Avis ClubVet Shop

9.7/10
★★★★★
basée sur 70758 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et l'efficacité de la livraison, souvent décrite comme ultra-rapide et toujours dans les délais indiqués. La possibilité de retirer les commandes directement chez le vétérinaire est également un atout majeur, rendant le processus pratique et rassurant. De plus, le rapport qualité-prix est souvent souligné, avec des produits bien adaptés aux besoins spécifiques des animaux, comme les croquettes pour chats en traitement.

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Endocrine support souvent en rupture. Colis arrivé abîmé cette fois

User icon
Sabrina B.
Le
suite à un achat du 01/04/2026
3 /5
★★★☆☆

Tous vos produits sont toujours en rupture donc nous ne commanderons plus

User icon
Marc F.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Pas assez de réductions sur les croquettes que je prends très régulièrement ! Et le renouvellement automatique ne me correspond pas car ma chienne ne mange jamais les mêmes quantités...

User icon
Carine R.
Le
suite à un achat du 19/04/2026
2 /5
★★☆☆☆

Je n ai rien commandé .Si j ai besoin je passerai une commande ultérieurement .Veuillez ne plus m envoyer automatiquement. Merci .

User icon
Dominique R.
Le
suite à un achat du 02/04/2026
2 /5
★★☆☆☆

Nettoye pas. Perte de temps et d'argent

User icon
Bruno M.
Le
suite à un achat du 13/04/2026
3 /5
★★★☆☆

Très pratique pour la réception mais quelle galère de trouver ce que je voulais sur le site

User icon
Céline T.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
3 /5
★★★☆☆

Le site n'est vraiment pas confortable ni aisé à utiliser: on a du mal à trouver les produits que l'on cherche, pas toujours de correspondance entre les catégories proposées et les produits recherchés. Plutôt mal fait et un peu lent

User icon
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
2 /5
★★☆☆☆

Mon chien n'aime pas et je me retrouve avec 11 boityes sur les bras...

User icon
Annick S.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
2 /5
★★☆☆☆

Vous avez énormément augmenter les prix depuis 2022.

User icon
Amandine V.
Le
suite à un achat du 01/04/2026
3 /5
★★★☆☆

Croquettes cassés dans le sac, beaucoup de miettes...

User icon
Nicole B.
Le
suite à un achat du 29/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Aucune info alors que la formule n'est plus la même et 7 € plus cher.

User icon
Christine M.
Le
suite à un achat du 08/04/2026
3 /5
★★★☆☆

Toujours ravie des produits, beaucoup de la difficulté de passer ma commande par internet. Je suis contrainte d'appeler vos services, en raison de problèmes de connections.

User icon
Jacqueline C.
Le
suite à un achat du 07/04/2026
3 /5
★★★☆☆

Pour la première fois, il manquait des boîtes. J en ai reçu 4 sur 6..! La clinique a complété. Merci de vérifier ce qu il s est produit.

User icon
Corinne F.
Le
suite à un achat du 06/04/2026
3 /5
★★★☆☆

Je suis très satisfaite. Vous êtes toujours très réactifs par rapport à mes demandes et très ponctuels dans les livraisons de commandes. Bravo !

User icon
Hélène T.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai JAMAIS pu obtenir mes cadeaux suite a mes points fidélité. Depuis qq mois mon compte a été effacé. Ne répond pas aux mails. Produits non disponibles. Livraison sur des plages horaires trop large. Conclusion: lasse de la non qualité commerciale. J'étais pourtant bonne cliente: 4 chats + 1 gros chien

User icon
Gaelle B.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
2 /5
★★☆☆☆

Très difficile d adaptation pour mon chat

User icon
Desroches M.
Le
suite à un achat du 01/04/2026
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour j'avais commandé comme d'habitude la nourriture pour mon chien Je me rends à la clinique pour récupérer mon sac par contre on me donne un sac de croquettes pour chat en plus il ne me restait plus beaucoup de croquettes La personne de la clinique me propose un sac de croquettes pour me dépanner J'ai du faire 2 aller-retour pour récupérer mon sac Je sais que l'erreur est possible mais je voulais le préciser

User icon
Annie L.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
2 /5
★★☆☆☆

Je trouve que le prix du sac a fortement augmenté. De 36 euros c’est passé à 41 euros en quelques temps. Donc pas trop satisfaite à cause de ça.

User icon
Ferraro C.
Le
suite à un achat du 27/03/2026
2 /5
★★☆☆☆

1 seul sac de croquettes m’a été livré alors que j’ai commandé et payé 2 sacs... merci par avance de régulariser.

User icon
Anne T.
Le
suite à un achat du 30/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Délais de commande respecté

User icon
Catherine L.
Le
suite à un achat du 27/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Le colis est arrivé chez ma vétérinaire 48h avant que je sois prévenue et mon nom est faux car raccourci

User icon
Patric R.
Le
suite à un achat du 27/03/2026
2 /5
★★☆☆☆

Votre service est bien mais cela fait deux fois que la clinique vétérinaire ne fait pas le nécessaire pour me tenir informée de ma livraison.

User icon
Sahra B.
Le
suite à un achat du 26/03/2026
2 /5
★★☆☆☆

Les croquettes commander ne sont plus les même et je n'ai pas êtes prévenu et et mes chiens ont eu de le diarrhée.

User icon
Annick C.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Pas moins cher que d'autres sites

User icon
Lauranne P.
Le
suite à un achat du 23/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Très satisfait des prestations fournis

User icon
Guy M.
Le
suite à un achat du 27/02/2026
3 /5
★★★☆☆

TB pour la rapidité de livraison,mais souvent trop de produits sont en rupture de stock. L'application n'est pas très bien conçue en recherche de produit. A revoir pour que cela soit plus simple. Merci.

User icon
Christine B.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
2 /5
★★☆☆☆

J’ai eu du mal à identifier la les croquettes pour la bonne taille de mon chien, au final ça ne correspond pas à ce que je souhaitais

User icon
Catherine G.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
2 /5
★★☆☆☆

Je n’ai pas été prévenue de la livraison chez le vétérinaire et j’ai cru me trouver à cours de croquettes alors qu’elles étaient arrivées…..

User icon
Christiane H.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
2 /5
★★☆☆☆

Rapide est efficace

User icon
Christiane L.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Service de qualité

User icon
Valérie H.
Le
suite à un achat du 15/02/2026
3 /5
★★★☆☆

Mon Loulou de Pomeranie n'arrive à les mâcher avez vous des bâtons végétal c'est ce qu'il préfère ?

User icon
Christiane N.
Le
suite à un achat du 05/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Le mois dernier il m a ètè impossible de passer la commande , etant oblige de voir avec ma veterinaire . cette fois-ci je n ai pas recu les croqettes habituelle ; il a fallu que j attende 3 jours pour avoir la bonne reference

User icon
Françis C.
Le
suite à un achat du 13/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Déçue par CICAVET qui n’est pas si miraculeux que ça. Je l’avais commandé d’après les appréciations. Je ne rachèterai pas.

User icon
Eliane Q.
Le
suite à un achat du 15/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Parfait

User icon
Eliane H.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Merci de me contacter reçu croquettes chat au lieu de chien 🐶 0664245248

User icon
Agnes M.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Trop rapide dans vos commandes et des cycles pas trop réguliers...

User icon
Jérôme M.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Les prix ont fortement augmentés c'est dommage. 50€ un paquet de croquettes cela fait cher.

User icon
Natacha G.
Le
suite à un achat du 13/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Encore trop tôt pour dire c'est bien l'effet attendu ou pas

User icon
Yves A.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Il manquait un produit je n’en ai pas été avertie

User icon
Emmanuelle P.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
3 /5
★★★☆☆

RAS

User icon
Corinne G.
Le
suite à un achat du 07/03/2026