9.7/10
★★★★★
basée sur 34735 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Bon délais de livraison mais le site est toujours aussi lent et la barre de recherche mal pratique. Par ailleurs, la taille des croquettes virbac adult neutreted cat ont perdu du volume ce que qui est dommage pour un chat qui ne sait pas bien croquer. Par conséquent, il les avale trop rapide car elles sont encore plus petites qu'avant.
Reviewer icon
Véronique L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/03/2023 
2/5
★★☆☆☆
Le moteur de recherche et peu performant . ma référence de granulés pour chat n'était plus apparente sans explication ( rupture de stock etc )
Reviewer icon
Jean-francois M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Attention à vos prix ! Plus de 9 euros d'augmentation pour un sac de 7kg, cela commence a faire
Reviewer icon
Jean-michel C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/03/2023 
2/5
★★☆☆☆
10€ d'augmentation sur un sac de croquette en 1 an, déplorable...
Reviewer icon
Mathilde G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Ras un peu cher
Reviewer icon
Andree L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Les friandises en mille morceaux, ceci est récurant. Dommage
Reviewer icon
Odile B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/03/2023 
2/5
★★☆☆☆
Très forte augmentation du produit, la concurrence st maintenant moins chère
Reviewer icon
Thierry F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Je suis ravie de l'envoi rapide. Seul bémol à chaque commande faite le prix est augmenté (rien de stable). Bientôt croquettes et pâtées seront aussi chers qu'en passant directement par le vétérinaire. Zooplus est moins coûteux. C'est vraiment dommage...... 🙁
Reviewer icon
Gypsie P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/03/2023 
2/5
★★☆☆☆
Cela fait plusieurs fois que le sac de 7 kg de croquettes attendu , ne pèse (tout emballé ) que 6.700 kg , constaté par mon véto ! j'ai donc contacté le service client qui a fait le nécessaire auprès du fournisseur qui m'a fait parvenir gracieusement un sac de 1.300 kg .J'espère que dorénavant , je serai livrée du kilotage souhaité , car au vu des augmentations de prix , ça devient compliqué !
Reviewer icon
Claudine M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/03/2023 
2/5
★★☆☆☆
Le club vet shop était à mon sens censé avoir des prix compétitifs d’après mon vétérinaire qui vous a recommandé. Or, les croquettes que j’ai acheté on pris 25% d’augmentation en 2 mois et qui plus est, en cherchant sur internet j’ai trouvé exactement le même produit au prix auquel je les payaient auparavant et cela sur des sites fiables. Je ne vous cache pas ma déception. Sinon, l’envoi est rapide cela reste un point fort
Reviewer icon
Anne Sophie B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Bon service
Reviewer icon
Yann T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2022 
3/5
★★★☆☆
De plus en plus cher, impossible de modifier les croquettes dans l'abonnement, mail envoyé par de réponse
Reviewer icon
Isabelle M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Bo Bonjour j'ai bien reçu mon colis pour mes chats mais franchement ça devient extrêmement chère de plus je voulais commander un sac de 8klg et il n'y en avait pas très déçu volà Bonne journée
Reviewer icon
Margurite A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Plusieurs fois j ai été débité de mon achat et est du me rendre chez mon vétérinaire pour me dépanner du paquet de croquette jamais reçu un peu pénible et sans même me prévenir ni s excusez deux fois de suite en quelques semaines
Reviewer icon
Elise H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Suite à l'Augmentation de vos produits , j'ai donc dû diviser mes commandes par deux .
Reviewer icon
Marie L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/02/2023 
3/5
★★★☆☆
Les sachets en carton d 'URINARY de Royal Canin deviennent trop cher, vu la conjoncture actuelle, surtout quand on a 2 chats .
Reviewer icon
Pascale L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Bons produits mais chers
Reviewer icon
Christian R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/02/2023 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, je n'ai jamais pu accéder à l'étape "abonnement" pour bénéficier des 10% de réduction ! D'autant plus que l'augmentation du prix des croquettes est conséquente. Sinon commande expédiée rapidement et conforme.
Reviewer icon
Marie V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/02/2023 
3/5
★★★☆☆
Je suis content de pouvoir commander les produits sur club vetshop mais le site est lent, annonce des ruptures de stock alors qu’une nouvelle connexion permet l’achat. Praticabilité à améliorer
Reviewer icon
Jean Paul T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/02/2023 
3/5
★★★☆☆
Je ne souhaite pas recevoir systématiquement la commande, je commande en fonction de l'alimentation de ma chienne. Je n'avais pas vu que l'on pouvait programmer la commande.
Reviewer icon
Gisèle G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/02/2023