La livraison est souvent décrite comme rapide et conforme, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent dans les délais prévus, bien emballées et sans casse. Les produits, notamment les serres, sont appréciés pour leur qualité et leur conception esthétique, avec des matériaux solides comme le verre trempé et l'aluminium. Le service client est un autre point fort, reconnu pour sa réactivité et son professionnalisme ; les clients ont souvent trouvé une assistance facilement accessible et aimable, même pour des problèmes sur des produits plus anciens.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Suite à une vitre cassée par accident après deux ans de service j’ai passé commande au sav et encore une fois super service dans l’intégralité.
Très bonne entreprise et très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
réaction rapide au refus du colli
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
aucun problème, livraison plutôt que prévu.
après déballage aucun problème apparent.il ne reste plus qu'à effectuer le montage.
La notice me parait claire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Service client impeccable, toujours à votre écoute et vous contacte très rapidement après avoir laissé votre téléphone
Navigation facile sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Je voulais 2 articles afin de compléter ma serre déjà acheté en juin 2020.
Je les ai trouvé rapidement et la livraison s'est effectuée sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
mais Du retard dans la livraison, mais un service client très réactif, arrangeant qui fait oublier le retard. La livraison s’est très bien passée.La serre est simple à monter et tout est clair. À recommander!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Bon site, belle présentation
Des produits
Possibilité de contact par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Excellent matériel. Un.e « oubli / erreur » dans la livraison mais résolu immédiatement et sans aucun problème. Ne pas avoir peur des non-réponses au téléphone, vous êtes rappelés très rapidement. Je suis très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
problème de délais de livraison et service de livraison à revoir
Réponse de Cielmonjardin
Comme toute société, nous n'échappons pas, malheureusement, aux problèmes d'approvisionnement et de livraisons mais mettons tout en œuvre pour les résoudre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Très bon rapport qualité prix. Des améliorations restent possibles .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Superbe!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Site plutôt convivial !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Matériaux de bonnes qualités
Bien reçu dans les temps sans problème.
Petit bémol sur le système d’ouverture automatique qu’il a fallut adapter à la lucarne et sur certains détails du plan de montage pas toujours évident.
Sinon très satisfait du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Lors des appels téléphoniques j ai toujours eu une personne attentive qui prenait son temps et répondait au mieux à mes questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Service très correct et délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Ciel mon jardin site très sérieux je recommande.
Personnel sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
* Commande
difficultés pour connaitre date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Achat d'une serre qui correspond au produit démontré. Efficacité dans la commande, un peu de délai mais la serre est bien emballée et tout correspond.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Réponses aux questions rapides et claires, envoi rapide et produits conforment à la description. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Commande rapidement livrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Conforme à notre attente. Aucun regret sur le choix de cette serre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
cielmonjardin propose des serres d'une qualité bien supérieure aux autres sites pour un prix abordable avec un SAV incroyablement réactif et sans mauvaise surprise. nous sommes enchantés et recommandons vivement ce site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Tres contente du service et des delais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
De bonne qualité dommage que la notice soit bâclée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Bon produit et bonne réception. Les manques de verres ont été vite acheminés. par contre 2 verres triangulaires en trop. Et les clips de suspensions où sont-ils ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
commande et livraison, car je n'ai pas encore monté la serre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
rapide et fiable, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
livraison dans les temps et commande conforme. Nous avons acheté également une serre reçue il y a environ 2 mois et nous en sommes très satisfaits. Les 3 j de Savoie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Site clair. Offre intéressante et service après vente à l’ecoute. Très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Excellent service, rapide fiable et pro. Produit de bon rapport qualité /prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Livraison rapide, conditionnement soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Site internet agréable.
Livraison reportée à plusieurs reprises.
Produit reçu très bien protégé.
Transporteur obtus très peu conciliant pour convenir d'une date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Je suis très satisfait du site , les produits sont bien présentés et détaillés.
Le paiement sécurisé ne pose pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Site intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Marchandises de très bonne qualités
Sav qui tiens la route
Entreprise sérieuse
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Je recommande vivement ce site pour qui souhaite acheter une serre qui est à la fois belle, solide et pratique.
De plus, les personnes sont très à l'écoute pour satisfaire au mieux les clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Clair et explicite
Les produits présentés sont la réalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
très bien reçu bon conseils .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très satisfait, service impeccable. Je recommande !
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