9.4/10
★★★★★
basée sur 51803 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Livraison dans les temps mais il manquait un accessoire qui a pris plus d’une semaine à venir alors que c’était compris dans le pack
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Alexis A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/03/2020 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
En effet en cette période de confinement nos livraisons sont ralenties, et nous devons composer avec notre transporteur qui voit son réseau se saturer,
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande.
Bien cordialement
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long
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Jean-guy D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/03/2020 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
En ces temps de pandémie, nous faisons de notre mieux pour assurer l'expédition de vos commandes.
Il se peut que cela prenne plus de temps de notre côté, mais également de celui de notre transporteur.
Nous espérons cependant, que votre commande vous a apporté satisfaction.
Bien cordialement,
3/5
★★★☆☆
Cool
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Pierre S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/03/2020 
2/5
★★☆☆☆
Trop long pour expédier les commandes
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Tony R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/03/2020 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le délai de livraison. En effet, en cette période de COVID-19, les livraisons non nécessaires sont réduites, et peuvent donc prendre plus de temps.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Carabine convenable mais lunette de visée arrivé légèrement tordue donc, inréglable de plus, en la démontant et la remontant, la bague de montage 11mm s'est cassée. Dommage.
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Damien C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu est défectueux contactez notre service client afin qu'il puisse trouver une solution qui vous convienne.

Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Délais de traitement de la commande trop long malgré le paiement d'un surcoût pour livraison en 48h, effectué en une semaine...
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Romain D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé votre avis, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes sur cette période et le confinement n'arrangeant rien, certaines livraisons ont pris un peu de retard. Nous en sommes navrés.

Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Expédition rapide mais mauvaise information sur le produit acheté. Suite à ma déception j'ai envoyé un mail au service client qui ne m'as fait aucune proposition (d'échange ou de remboursement)...
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Emma B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/03/2020 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Il semble que vous n'ayez pas vu notre réponse...
Nous vous y conseillons de charger votre shocker maximum 4 heures.
Nous espérons que ce produit vous apportera satisfaction.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Le pack Schiappa Little Badger n’a pas de sens : - les attaches de la lunette sont faites de telle sorte que même au maximum vers l’avant, on ne peut plus charger l’arme. - la housse est bien trop petite pour y ranger l’arme une fois la lunette fixée (et ce ne sont pas des fixations rapides). Je n’ai pas encore pu tester l’arme a cause du confinement mais j’espère qu’elle fonctionne.
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Alexis D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous faisons remonter celui-ci au service concerné.

Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Mon colis est arrivé en temps et en heure malheureusement, le barillet et les cheminées de mon pistolet étaient partiellement oxydés j'ai donc dû tout nettoyer et n'ai pas pu l'essayer de suite.
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Damien B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/03/2020 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela. C'est probablement un défaut du produit.
N'hésitez pas à contacter le service client qui pourra procéder à un échange dans ce cas-là.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Site globalement bien dans l'ensemble, service client impeccable, néanmoins la qualité de la carabine remington reste moindre , en effet dans ma lunette j'ai des files de plastiques liée à la construction de la lunette c'est fort désagréable, et au niveau de la carabine j'ai l'impression que qlq chose glisse dans larme quand je fais mon mouvement de levier comme ci une pièce c'était détaché mais je peux l'utiliser donc .. Cordialement, Delgove Hugo
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Hugo D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/03/2020 
2/5
★★☆☆☆
Presque 1 mois entre la commande et la livraison c'est un peu long...
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Pierrick D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis. Comme nous vous l'avons précisé nous avons eu des difficultés de réapprovisionnement concernant un de vos produits c'est pour cette raison que votre commande a eu du retard et nous sommes navrés.

Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Un retard de livraison trop Long .
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Patrick P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, effectivement sur cette période nous avons du faire face à un afflux important de commandes. Pour nous excuser de ce désagrément nous vous avons remboursé l'intégralité des frais de transport.

Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Livraison trop long
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Pascal H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/02/2020 
3/5
★★★☆☆
De la belle qualité mais un trop long à livrer. Mode livraison Standard gratuite dans point relais 2semaines d'attente au lieu de 5 a 7 jours qui était prévu
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Damien M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/03/2020 
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison un peu long
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Philippe S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/03/2020 
3/5
★★★☆☆
Reçu dans les délais et en bon état. Malheureusement le SG68 Walther dysfonctionne au bout de la troisième utilisation. Les billes restent coincées. Une sur trois est réellement tirée.
Reviewer icon
Eric P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/02/2020 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Si votre produit est défectueux, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou mail. Nous pourrons trouver ensemble la solution qui vous conviendra.
Bien cordialement,
3/5
★★★☆☆
Efficace- bon suivie
Reviewer icon
Renald N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/02/2020 
3/5
★★★☆☆
Le colis n était pas complet
Reviewer icon
Thierry V. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Si votre commande est arrivée incomplète vous pouvez contacter notre service client par téléphone ou par mail afin de trouver une solution qui vous convienne.

Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Livraison trop longue (pas en stock mais affiché en stock)
Reviewer icon
Francis M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous sommes navrés pour ce désagrément, effectivement nous avons rencontré quelques difficultés avec le produit que vous aviez commandé. Pour vous dédommagé, nous avons procédé au remboursement de vos frais de livraison.

Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Les délais de livraisons ne sont pas très clairs, volontairement ou pas??
Reviewer icon
Yohann L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Nos délais de livraison sont très clairs. Vous avez le choix entre une livraison express 24/48h ou alors une livraison standard 4 à 7 jours ouvrés.

Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Bon
Reviewer icon
Didier D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/02/2020 
3/5
★★★☆☆
RAS
Reviewer icon
Frédéric M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/02/2020 
3/5
★★★☆☆
Rien à redire sur livraison par contre le produit livré n'est plus bon à partir de mai 2020, je trouve cela limite !!!!!!!!!!!! pour une livraison mars 2020 (2 mois d utilisation)
Reviewer icon
Pascal M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, la date inscrite sur votre produit est courte car ce produit ne sera bientôt plus commercialisé. Cependant vous pouvez tout de même utiliser ce produit après cette date, il ne perdra pas de son efficacité.

Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
BIN ET MERCI A BINTO
Reviewer icon
Jose M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2020 
3/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu mes colis bien emballé tout était correct mais 3 étoiles porte justement sur le délai trop long pour la livraison j'estime qu'après une livraison comme beaucoup sur internet dans les 2 jours qui suivent en France le colis devrait être à domicile armurerie loisir et très sérieuse mais manque de rapidité à ce niveau-là
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Philippe L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/02/2020 
2/5
★★☆☆☆
Pas top.
Reviewer icon
Christophe F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes curieux de savoir la raison de ce commentaire.

N'hésitez pas à nous en faire part.

Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Délais de livraison à travailler....
Reviewer icon
Marc M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Nous avons du faire face à un afflux de commandes important sur cette période et nous en sommes navrés.
Pour vous dédommager de ce retard nous avons procédé au remboursement de l'intégralité de vos frais de livraison.

Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Je suis satisfait de votre rapidité
Reviewer icon
Ali D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/01/2020 
3/5
★★★☆☆
Délai d'expédition assez long mais très satisfaite du contact avec le service client par téléphone.
Reviewer icon
Amélie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2020 
3/5
★★★☆☆
Traitement rapide merci
Reviewer icon
Duretete C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/02/2020 
3/5
★★★☆☆
Durée de traitement un peu long mais envoi rapide et soigné
Reviewer icon
Thibault M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2020 
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue et pas complète !!!!!
Reviewer icon
Jean-pierre C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Nous avons du faire face à un afflux de commandes important sur cette période c'est pour cette raison que votre livraison à pris un peu de temps et nous en sommes navrés. En ce qui concerne la boite de cartouches manquante, nous l'avons expédié dès que l'erreur a été constaté.

Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Bon produit... Mais communication avec le SAV... Bof !!!?
Reviewer icon
Florent B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2020 
3/5
★★★☆☆
Delai de livraison un peu long
Reviewer icon
Antoine H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/01/2020 
2/5
★★☆☆☆
Jamais de réponse au mail mais pour le questionnaire apparemment ça marche ? suis déçu et pas sur de revenir sur votre site.
Reviewer icon
Serge A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, après vérification vous avez échangé plusieurs mails avec notre service client concernant le suivi de votre produit.

Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Colis livrer après 1 semaines
Reviewer icon
Fabien G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2020 
3/5
★★★☆☆
Livraison très long . matériel super qualité prix t bien
Reviewer icon
Jjean B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/01/2020 
3/5
★★★☆☆
Bien mais délais de livraison vraiment trop long après règlement!!! Dommage d'attendre plus de 8 jours c'est pas top!!! Surtout quand c'est pour faire un cadeau et qu'il n'est pas là le jour voulu!!!!
Reviewer icon
Patrice M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/01/2020 
3/5
★★★☆☆
Long à recevoir mais l'avantage c'est les frais de port sont gratuit.
Reviewer icon
Christian C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/01/2020 
3/5
★★★☆☆
Je viens de passer ma troisième commande et les deux précédentes sont arrivés en retard. Il y a aussi énormément de produits qui ne sont plus en stock sur le site. Mise à part ces deux petits points négatifs Tout est très bien.
Reviewer icon
Willy L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2020 
2/5
★★☆☆☆
Merci paquet conforme. Mais si je puis me permettre la notice est insuffisante et probleme de livraison j avais payé un envoie au domicile et il a atterit en point relais.
Reviewer icon
Julien V. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis, votre colis à été déposé en point relais après que le livreur est tenté sans succès de vous livrer à domicile.

Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
J'attendais mon colis depuis 2 semaines
Reviewer icon
Nicolas S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre avis, effectivement, sur cette période nous avons du faire face à un afflux important de commandes, c'est pour cette raison que votre livraison a pris un peu de retard.

Pour nous excuser de ce désagrément nous avons procédé au remboursement total de vos frais de livraison.

Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Temps de livraison long mais produit de qualité, à voir sur le long terme.
Reviewer icon
Nolan G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Vous avez choisi un mode de livraison express en 24h, vous avez passé commande le 15/01 et nous avons expédié celle-ci le jour même. Le délai de livraison à donc bien été respecté de notre coté.

Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
A mis plus de temps à la livraison et certaines boîtes de munitions et protections en mauvais etats.
Reviewer icon
Sandie L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous avons du faire face à un afflux de commandes important sur cette période, c'est pour cette raison que votre livraison à pris un peu de retard.
Pour vous dédommager nous avons procédé au remboursement de la totalité de vos frais de livraison.

Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Rapide à l'envoi part conte j'ai retourné le produit défectueux pas de retour pour le moment
Reviewer icon
Alexandre D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Nous avons bien réceptionné votre retour le 29/01 et avons procédé au remboursement de votre commande sous forme d'avoir le 31/01.

Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Moyen
Reviewer icon
Cyril P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre avis, pouvez-vous nous en dire dire plus concernant votre expérience sur notre site ? Nous sommes curieux de savoir.

Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Le délai de livraison n à pas été respecter malgré que j ai payer 25 euro la livraison rapide.
Reviewer icon
Murat D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Vous avez choisi un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés, vous avez passé commande le 23/12 et nous avons expédié celle-ci le jour même. Le délai de livraison a bien été respecté de notre coté.

Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Impossible d'avoir une adresse pour les retour!!
Reviewer icon
Michel B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Si vous souhaitez effectuer un retour sur votre produit vous devez prendre contact avec notre service client soit par téléphone au 04 78 05 62 95 ou via le formulaire de contact sur notre site.

Après vérification nous avons bien réceptionné votre retour.

Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide mais la carabine est arrivé avec la hausse cassée.
Reviewer icon
Frederic P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour soit par téléphone auprès de notre service client soit par mail via le formulaire de retour sur notre site.

Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Appareils de défense qui ne fonctionnent pas ! Livrés avec des batteries HS. Notice à minima.
Reviewer icon
Degrémont F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours après réception de votre commande pour contacter notre service client afin de procéder à son retour.

Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Livrée très rapidement mais na pas tenue compte dun code promo que eu même donne et fond les sourd ne veulent rien savoir . Tres décevant.
Reviewer icon
Gilles C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Après vérification, le cadeau n'apparaissait pas sur votre facture et il n'a donc jamais été intégré à votre panier lors de la commande.

Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide, emballage correct mais pour ce qui est de la qualité du pistolet Sig, une vulgaire copie taïwanaise de très mauvaise qualité... pour les swiss arm, tout fabriqué en Chine... la déception est grande Je m'abstiendrai la prochaine fois
Reviewer icon
Manetstötter J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
N'hésitez pas à contacter notre service client.

Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Première commande et sans là dernière rapidité d'un site français et après on s'étonne que les gens commande sur un grand site étranger.
Reviewer icon
David V. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, nous avons du faire face à un afflux de commandes important sur cette période, c'est pour cette raison que votre colis à eu un peu de retard pour la livraison.
Pour nous excuser de ce désagrément nous avons procédé au remboursement total de vos frais de livraison.

Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Pas très commerçants ces gens là
Reviewer icon
Serge B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre avis, pouvons-nous avoir plus d'explications concernant votre mécontentement ?

Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Après un mois, n'ayant toujours pas reçu ma commande, j'ai téléphoné. Ma commande avait été bloquée car je n'avais pas envoyé ma pièce d'identité, ce que j'ignorais totalement, aucun mail, aucun appel pour me prévenir par contre l'argent avait bien été débité de mon compte! Dommage car les produits semblent bien mais je ne recommanderai pas!
Reviewer icon
Cédric G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis mais nous sommes étonnés par celui-ci, en effet, notre service client vous a envoyé un mail pour vous demander l'envoie des pièces justificatives pour déclencher l'envoie de votre commande.

Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide, mais je n ai pas reçu mes plombs avec. J ai envoyé un mail mais aucune réponse.
Reviewer icon
Malorie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/12/2019 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Les plombs manquants ont été renvoyés et sont disponibles dans le point relais définis par vos soins.
Bonne journée
2/5
★★☆☆☆
Pas reactif
Reviewer icon
Richard H. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience ?

Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue !!!
Reviewer icon
Jonathan M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Nous avons du faire face à un afflux de commandes important sur cette période c'est pour cette raison que certaines livraisons ont pris plus de temps que prévu et nous en sommes navrés.

Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Malgré une cde passée dans la semaine du black friday malgré les pubs je n'ai ni profité d'une remise de 10 0/0 ni reçu de cadeau
Reviewer icon
Michel R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/11/2019 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Pour pouvoir bénéficier de nos offres et de nos codes promo, il faut rentrer le code correspondant lors de la commande.
Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Trop peu de communication pour ce qui est des retours produit et du remboursement
Reviewer icon
Karim F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, en ce qui concerne les retours de produit vous trouverez une rubrique dédiée sur notre site dans "retours et remboursement". Cette rubrique comporte toutes les informations nécessaires afin de réaliser un retour.

Bonne journée.