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basée sur 62749 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Satisfait du produit mais surtout de la boîte protectrice en revanche nous ne sommes pas satisfait du fait que l'on paie un supplément pour que le colis arrive entre 24 et 48 heures hors il arrive 72 heures après
Irina K.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Chère Irina, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison. Nous prenons note de votre remarque et faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Merci de votre confiance envers Armurerie Loisir. Bien cordialement.
3
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★★★☆☆
Livraison rapide mais préparation commande un peu longue
Gilbert P.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre retour, Gilbert. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Concernant la préparation de commande, nous faisons de notre mieux pour être aussi efficaces que possible. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
2
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★★☆☆☆
Pas de mode d'emploi Le produit était cabossé
Véronique G.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Véronique, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre produit en parfait état. Nous espérons tout de même que vous pourrez profiter pleinement de votre achat. Très bonne journée à vous.
2
/5
★★☆☆☆
Tarifs de livraison élevé,temps de préparation commande très long avant envoi ainsi que le temps de la livraison .
Fabien V.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Fabien, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés si notre service de livraison n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance.
2
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★★☆☆☆
Les balles fournies dans le pack tombent directement du canon si elles sont pointées légèrement vers le bas, ce qui n'en fait pas une arme très pratique. J'ai contacté le service client qui m'a mentionné qu'il était au courant du problème et que je pouvais le renvoyer (à mes frais). Pourquoi voudriez-vous vendre un produit dont vous savez qu'il est défectueux, puis demander au client de payer pour le retourner ? En tout cas le pistolet, et les viseurs sont de bonne qualité, dommage pour les munitions.
William F.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour William, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec les balles fournies dans votre pack. Nous prenons en compte vos remarques. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer et nous espérons que malgré cela, vous pourrez tout de même profiter de la qualité du pistolet et des viseurs. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
2
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★★☆☆☆
Toutes les boîtes étaient mal fermé.
Luc L.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Luc, nous vous prions de bien vouloir excuser cet incident. Nous faisons remonter cette information à notre service préparation, afin de veiller que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons tout de même vous revoir sur notre site internet! A bientôt!
3
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★★★☆☆
Livraison pas conforme au point relais prescrit ,obligé de faire 40 km pour allé le chercher
Shlvain V.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis, Shlvain. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévu. Les points relais peuvent parfois être saturés et l'acheminement vers un autre point de livraison est mis en place afin d'assurer la livraison dans les délais. Nous regrettons cet incident et espérons tout de même vous revoir sur notre site ! A bientôt!
2
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★★☆☆☆
Je n ai pas reçu les cibles et seulement 250 plomb pas terribles sincèrement decu
Franck D.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Franck, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre colis en intégralité. Nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service client afin qu'une réexpédition des produits manquants puisse être programmée! Vous remerciant de votre compréhension, Cordialement,
3
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★★★☆☆
Très déçu, il n’y a que la culasse et la gâchette qui est en métal, attention, le reste est en plastique
James A.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Nous sommes désolés que vous soyez déçu de notre produit. Vous disposez des informations relatives aux produits sur chacune des fiches descriptives. Cependant, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service, vous pouvez convenir d'un retour et sélectionner un autre produit. A bientôt sur notre site !
3
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★★★☆☆
J'ai commandé le pack Umarex HDR68 comprenant un viseur et une lampe/laser Malheureusement pour moi le laser sur la lampe ne fonctionne pas !
Laurent H.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Laurent, je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec le laser de votre lampe. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution pour vous aider. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre commande et votre confiance.
3
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★★★☆☆
La lampe torche ne fonctionne pas
Olivier B.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Olivier, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre lampe torche. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci pour votre retour et votre confiance en notre site.
2
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★★☆☆☆
Dommage pas très commerçant
Claude C.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Claude, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Merci de votre confiance. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
2
/5
★★☆☆☆
J'ai mis 2 étoiles car la réplique reçu est défaillante le bouton sécurité ne fonctionne malheureusement pas
Mohaled H.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Mohaled, nous sommes désolés que vous ayez reçu une réplique défaillante. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution à ce problème. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochain achat sur notre site. Merci pour votre confiance et votre avis constructif. Bonne journée.
2
/5
★★☆☆☆
Pas le bon article envoyé hélas.
Herve W.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Herve, nous sommes sincèrement désolé que vous ayez reçu le mauvais article. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
2
/5
★★☆☆☆
Le pistolet de défense est bien mais le Lazer fourni se place mal sur le pistolet...rien est droit J ai écrit pour qu on me le change ,et on m a gentiment remercié.. J ai été client je ne le serai plus
Olivier R.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Olivier, nous sommes désolés pour ce souci avec le Lazer. Nous prenons en compte votre feedback. Nous espérons vous revoir bientôt chez Armurerie Loisir. Au plaisir de vous servir à nouveau.
2
/5
★★☆☆☆
Livraison extrêmement rapide et soignée. En revanche le produit est bien largement en-deçà de mes espérances en qualité et performance
Jerome O.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jérôme, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apportés à votre livraison. Nous sommes désolés que le produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de performance. Nous prenons en compte vos commentaires. Merci d'avoir choisi Armurerie Loisir.
3
/5
★★★☆☆
Bien mais impossible de monter la lunette vendu avec
Maeva M.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre retour, Maeva. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu monter la lunette vendue avec votre arme. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide à ce sujet. Nous espérons que vous apprécierez tout de même les produits de notre armurerie.
2
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★★☆☆☆
La matraque est bien conforme et solide par contre elle est tordue donc elle ne peut pas se fermer
Quentin S.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Quentin, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la matraque que vous avez commandée. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à Armurerie Loisir pour vos futurs achats. Bien cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
3
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★★★☆☆
Les balles magna Tech de 22 rif, une Belles sur deux n’avait pas de vélocité
Thierry M.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre retour, Thierry. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes de vélocité avec les balles Magna Tech. Nous prenons note de vos commentaires. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats à l'Armurerie Loisir.
3
/5
★★★☆☆
Bon produit , de qualité.
Muriel D.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. A bientôt!
2
/5
★★☆☆☆
Très bon service
Richard S.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Richard, merci pour votre commentaire positif sur notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre armurerie. Nous continuerons à travailler dur pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
3
/5
★★★☆☆
J'ai acheté un pack carabine a air comprimé et la lunette ne se fixe pas dessus
Renaud C.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Renaud, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre pack carabine. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution pour résoudre ce dysfonctionnement. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre retour. Bonne journée à vous.
2
/5
★★☆☆☆
Parfait merci
André G.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour André, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer. Votre avis est précieux pour nous permettre de nous améliorer. Bonne journée ! L'équipe de l'Armurerie Loisir.
2
/5
★★☆☆☆
Je n'arrive pas à fixer la lunette sur la carabine. J'ai écris un email à l'adresse de contact, j'attends la réponse. Pour le reste c'est ok.
Guillaume H.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Guillaume, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la fixation de votre lunette. Nous espérons que notre équipe de support a pu vous aider à résoudre le problème rapidement. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons que votre autre expérience avec notre armurerie sera plus positive. Merci encore pour votre confiance.
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas tout reçu il ce sont trompé sur la commande
Jérôme V.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jérôme, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'intégralité de votre commande. n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous satisfaire lors de vos futurs achats sur notre site.
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé un shocker UX5000000, j'ai reçu une boîte UX3000000 avec le produit. Le service client confirme le bon produit sur photos ? produit reçu défectueux, pas d'éclairage led. retour au SAV. Service client compétent. À éviter, trop de problème
Gerard A.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Gérard, nous sommes désolés pour cette expérience décevante avec notre produit. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de votre compréhension.
3
/5
★★★☆☆
Matraque dysfonctionnel, au niveau du déploiement et du rangement.néanmoins, elle fait le taff. (La housse est immonde par contre).
Haykel N.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis, Haykel. Nous sommes désolés que la matraque présente des problèmes, mais nous sommes heureux que vous soyez satisfait de son efficacité. Merci encore pour votre retour et bonne journée.
2
/5
★★☆☆☆
J'ai payé Pack Umarex HDX 68 X-TREME Laser (20 Joules) et je n'ai pas reçu la combiné laser et lampe tactique et au lieu de boules de 7,7 g j'ai reçu des boules de 3 g. ce n'est pas normal, mais à quoi s'attendre...
Cezar M.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
2
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★★☆☆☆
Retard, plus manquants lors de l envoi
Loïc T.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
3
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★★★☆☆
Arme très bien faite mais finition de très mauvaise qualité.
Jonathan P.
Le
suite à un achat du 18/12/2023