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★★★★★
basée sur 62630 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
Délais de préparation commande trop long
Anthony B.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Anthony, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des retards dans la préparation de votre commande sur Armurerie Loisir. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer nos délais à l'avenir. Merci pour votre patience et votre compréhension.
2
/5
★★☆☆☆
Super sérieux.
Thierry V.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Thierry, merci pour votre avis sur notre site . Nous sommes toujours ravis de recevoir des retours positifs sur notre sérieux. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
2
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★★☆☆☆
Je n’ai pas reçu tous mes achats
Simon D.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Simon, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu tous vos achats. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter pour faire un point sur votre livraison. Merci pour votre confiance en Armurerie Loisir.
2
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★★☆☆☆
J’ai reçu ma livraison huit jours plus tard, alors que j’ai pris le forfait en livraison rapide. Je n’ai pas eu le pistolet en gratuité qui était offert si il y avait plus de 200 € d’achat Merci de faire le nécessaire
Ludovic H.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Ludovic, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans le délai attendu. Concernant l'offre du pistolet offert, nous constatons que vous n'avez pas appliqué le code lors de la validation de votre achat. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats futurs. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
3
/5
★★★☆☆
Pas mal
Yann V.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis Yann ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre armurerie. N'hésitez pas à nous rendre visite pour découvrir notre large choix d'armes et d'équipements pour vos loisirs. À bientôt !
3
/5
★★★☆☆
Si le pistolet a plomb correspond aux attentes la boîte de plomb faisant partie de cette offre attractive ne sont très qualitatif (j avais de vers moi une boîte bien plus qualitative).
Judikael L.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Judikael, merci pour votre avis sur notre boutique en ligne. Nous sommes heureux que notre pistolet à plomb ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés que la qualité de la boîte de plombs ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre retour. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L'équipe Armurerie Loisir.
3
/5
★★★☆☆
Erreur dans la commande malgré un traitement de ma commande très long. Par contre sav efficace Je viens de recevoir réexpédier le pistolet et j'attends la suite..
Didier A.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Didier, merci de votre avis sur notre site . Nous sommes désolés pour l'erreur dans votre commande, mais nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente ait été efficace et que votre pistolet ait été réexpédié. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience d'achat. Merci pour votre note de 3/5.
3
/5
★★★☆☆
Bonjour 5 armes reçu 2 défectueuse s
Jean-marc P.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu deux produits défectueux parmi les cinq commandés. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous excusons pour cet incident. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Pour cela, nous vous invitons à prendre attache avec notre SAV. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Pas de problème dans la partie commande/expédition toujours performante. UMAREX HDR 50 de bonne qualité. Par contre, non fonctionnement de l'éclairage du bloc combiné pointeur/lampe. Bloc de visée reflex de qualité plus que douteuse...
Pascal P.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Pascal, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos services de commande et d'expédition. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le combo de votre arme. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution à ce problème. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre retour et votre confiance. L'équipe d'Armurerie Loisir.
2
/5
★★☆☆☆
J’ai reçu un premier colis avec 1 produit sur deux, évidemment j’ai fais réclamation j’ai reçu le second colis mais que fu mon étonnement en voyant mon produit plier. Bref bien mais les 15min pour regarder le colis est complètement debile
Lucas R.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Lucas, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience de livraison avec notre armurerie. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux votre avis et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos prochains achats. Votre satisfaction est notre priorité.
3
/5
★★★☆☆
Les commandes sont bien trop longues à arriver. Dommage car le site est sérieux et les produits de qualité.
Renaud J.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre retour, nous sommes conscients des délais de livraison parfois longs et faisons notre possible pour les réduire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Merci pour votre confiance et votre fidélité à notre site.
2
/5
★★☆☆☆
Réglage hausse et lunette moyen
Pascal B.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Pascal, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires afin de nous améliorer et de vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
2
/5
★★☆☆☆
Produit défectueux.SAV compliqué.Mauvaise expérience.
Patrick F.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Patrick, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre SAV et que vous avez reçu un produit défectueux. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous sommes toujours dans l'attente de votre vidéo pour constater le problème rencontré et vous apporter notre assistance. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
3
/5
★★★☆☆
Expédition lente pour réception d'une carabine à plomb ou il manquait les pieds et dont les anneaux de montage de la lunette ne correspondaient pas au rail de la carabine, mais ensuite réactif dans les échanges
Bertrand R.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et de nos services, c'est pourquoi nous allons faire remonter vos remarques à notre service logistique afin d'éviter ce genre de problème à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis que nos échanges aient été réactifs et que nous ayons pu résoudre le souci rapidement. Nous espérons que malgré ces petits contretemps, vous êtes satisfait de votre carabine et que vous pourrez en profiter pleinement. Nous prenons en compte votre note et espérons vous revoir prochainement sur notre site pour une expérience de commande encore meilleure. Merci de votre confiance et à bientôt
3
/5
★★★☆☆
Dommage pas de petit cadeau à la réception de la commande
Freddy B.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous auriez apprécié un petit cadeau à la réception de votre commande. Nous tenons à vous informer qu'il y a régulièrement des offres exclusives et des cadeaux pour nos clients inscrits à notre newsletter. N’hésitez pas à vous y inscrire pour ne rien manquer de nos promotions et surprises ! Merci encore pour votre retour et à bientôt !
3
/5
★★★☆☆
Colis reçu dans un état déplorable après avoir joint armurerie loisirs aucune réaction très déçu
Patrick R.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Je vous remercie pour votre avis, Patrick. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre colis dans un mauvais état et que vous n'ayez pas reçu de réponse satisfaisante après avoir contacté notre armurerie. Nous prenons en compte votre retour et nous attendons les photos du colis afin d'ouvrir une réclamation auprès de notre transporteur. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance.
3
/5
★★★☆☆
Colis arrive rapidement, par contre le lance fusée n'est pas adapté au pistolet
Geoffrey F.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis, Geoffrey. Nous sommes désolés que le lance fusée ne soit pas adapté à votre pistolet. Nous vous invitons à nous contacter afin de faire point sur le problème rencontré. Nous espérons que vous trouverez néanmoins satisfaction avec les autres produits de notre armurerie. Bonne journée.
3
/5
★★★☆☆
Livraison assez rapide bon produit
Lemaître R.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre retour positif sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de notre produit. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
2
/5
★★☆☆☆
Qualité marchandise. Pas dans mes attentes
Éric D.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Éric, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site . Nous sommes désolés que notre marchandise n'ait pas répondu à vos attentes. Chez Armurerie Loisir, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons en compte chaque retour pour améliorer notre service, n'hésitez pas à revenir vers nous avec plus de détails. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain achat. Bien cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
3
/5
★★★☆☆
J ai refusé le colis une fois car le colis étais exploser et j ai demandé de ne pas me rembourser car je souhaitais recevoir ma commande et il ne se sont pas fait chier il on simplement remplacé le carton et réexpédier le colis sans remplacer les pièces manquante j ai appelé le service consommateur pour leur signaler il doivent me réexpédier les pièces manquante il y a un manque de sérieux flagrant
Frédéric O.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci de votre retour d'expérience sur notre site, Frédéric. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec votre colis et nous prenons note de votre remarque concernant le manque de sérieux dans le traitement de votre retour. Nous allons faire remonter l'information au service concerné afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons que vous recevrez rapidement les pièces manquantes et que vous serez satisfait de votre commande. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir.
2
/5
★★☆☆☆
Vous auriez pu me prévenir qu’il fallait chercher le paquet à la poste.. à un jour près il devait repartir chez vous…
Marc D.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Marc, merci pour votre retour. Nous sommes étonnés de votre retour. Lors de votre achat, vous avez pris une livraison en point de retrait et sélectionné la poste de Lyon Antoine comme point relais. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre achat chez Armurerie Loisir. Merci pour votre confiance.
2
/5
★★☆☆☆
Dans l'ensemble je n'est jamais été déçu de mes commandes, mais dans la dernière commande j'avais pris le pack umarex HDR 68 x-treme laser 20 joules, et dans mon colis il y avait que l'arme, pas de boîte de 40 balles devastator ,pas de cartouches de co2, pas de module lampe pointer laser et pas de viseur point rouge, donc déçu
Mickael C.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique en ligne. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière commande n’était pas complète. Il s'agit probablement d'une erreur lors de la préparation de celle-ci. Afin de résoudre cela dans les plus brefs délais, nous vous invitons à nous contacter pour faire un point sur les éléments manquants. Nous ferons tout notre possible pour corriger cette situation au plus vite. Bien à vous,
L’équipe Armurerie Loisir
L’équipe Armurerie Loisir
3
/5
★★★☆☆
C'est pas tres performant par rapport a ça taille
Lova A.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis sur notre site . Nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos performances. Nous ferons de notre mieux pour mériter une meilleure note lors de votre prochaine visite.
3
/5
★★★☆☆
Très beau mais il fait beaucoup de bruit quand on le secou pas encore testé on verra avec une cartouche de co2
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis, Sébastien. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le bruit de votre arme. Nous vous conseillons de contacter notre service client si le problème persiste. Nous espérons que vous apprécierez tout de même votre prochaine séance de tir. Très belle journée !
3
/5
★★★☆☆
Envoie rapide es sécurisé. Sav excellent Le produit reste une arme bas de gamme. Obligé de graisse tous les 5 ou 6 tir sinon ça bug. Je l'es prise pour me sécurisé la maison. Jai là graisse stocké à côté. J'aurai dû prendre Un pistolet à 250€ sans aucune option. Je vais pas me plaindre. J'espère Juste qu'il fonctionnera le jour où j'en aurai réellement besoin. Je pense faire des test tous Les mois.
Nathanaël A.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Nathanaël, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapidité d'envoi et notre service client.
Nous vous conseillons de contacter notre service client pour qu'on puisse vous partager toutes les information sur la maintenance de votre produit. Bonne journée.
Nous vous conseillons de contacter notre service client pour qu'on puisse vous partager toutes les information sur la maintenance de votre produit. Bonne journée.
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide. Enveloppe livrée déchirée mais après vérification le contenu était conforme. L’emballage mériterait d’être plus résistant.
Jean R.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre retour, Jean. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'emballage et ferons en sorte de l'améliorer à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez pu recevoir votre commande rapidement et que le produit corresponde à vos attentes. Merci de votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir. Bien à vous.
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçu de la puissance éclairage, 400 lumens pour une lampe taser a ce prix et le système de recharge innovant mais contraignant faut enlever batterie il y a clef USB et charger et petite batterie vu la taille et poids de la lampe je pense que fabricant pourrait faire mieux pas de sacoche vendu avec donc lampe encombrante
Prunet C.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous soyez déçu de la puissance d'éclairage de notre lampe shocker. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. Concernant le système de recharge, nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer cela à l'avenir. Bonne journée.
2
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★★☆☆☆
Réplique défectueuse
Elouan Q.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Elouan, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre réplique ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Chez Armurerie Loisir, nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients. Nous allons immédiatement faire le nécessaire pour résoudre ce problème et vous fournir une réplique conforme à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer la qualité de nos produits dans le futur. Merci encore pour votre retour.
3
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★★★☆☆
Bien
Jacques G.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis Jacques ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos dernières nouveautés. Nous espérons avoir la chance de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
3
/5
★★★☆☆
Produit de qualité, par contre le bouchon du porte clé poivre s'ouvre trop facilement.
Slimane M.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos produits proposés . Merci encore pour votre retour.