★★★★★
basée sur 2280 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Le harnais va très bien, les laisses sont solides et le collier à fleurs très beau et et épais. Je suis très contente de mes achats.
Harnais correspondant au descriptif ainsi qu à mes attentes. Bon rapport qualité prix
Très bien
Produit de qualité, expédition rapide et soignée
Parfait
Tout est parfait: qualité des produits commandés, taille adaptée et livraison super rapide. Merci
Au top
Article conforme à sa description. Dommage que le service livraison est nul plus de 10 jours pour être livré .
Merci pour votre retour,
Vous avez été livrée dans les délais annoncés, dans les 7 jours ouvrés, nous ne comprenons pas votre remarque 🤔
Les délais de livraison sont indiqués au moment de votre commande : entre 5 et 8 jours ouvrés
Nous rappelons une nouvelle fois "ouvrés" : hors week-end, jours fériés, jours de pont, etc... Vous avez en plus commandé pendant une période où il y avait un jour férié
Ces délais sont indiqués très clairement au moment où vous cliquez sur le mode de livraison économique, voici très exactement ce qui est indiqué à l'heure actuelle :
5 à 8 jours ouvrés EN MOYENNE en France Métropolitaine (hors Corse) ►Délais à titre indicatif non garantis
Il vous appartient de prendre connaissance des délais au moment de votre commande, nous ne pouvons pas lire à votre place 🙃
Vous ne pouvez pas choisir une livraison économique gratuite et demander que les délais soient les mêmes qu'une livraison standard. Dans ce cas, vous devez choisir la livraison standard directement
Bien cordialement,
Le Service Client
Très bien
Très satisfaite des harnais, bonne qualité
Livraison trop lente et chère si on veut une livraison à domicile
Vous habitez en Belgique et vous avez demandé une livraison en point relais 🙃
Vous avez été livrée en 4 jours ouvrés, alors que le colis a été expédié de France, pour changer de pays, cela peut difficilement être plus rapide 🙂
Sachant que les délais de livraison pour la Belgique sont indiqués au moment de votre commande : entre 3 et 6 jours ouvrés, vous aviez donc l'information avant de commander
Vous avez fait le choix d'une livraison en point relais, vous n'avez donc pas payé la livraison à domicile, pourquoi laisser un avis sur un service que vous n'avez même pas pris ?
Une livraison vers la Belgique sera plus longue et plus couteuse qu'une livraison interne en France, et une livraison à domicile sera également plus couteuse qu'une livraison en point relais pour des raisons évidentes de logistiques du transporteur, cela parait assez logique 🚚
Nous espérons que les articles Truelove vous apportent satisfaction 🐕🦺🌞
Bien cordialement,
Le Service Client
Livraison rapide et très bons produits , Merci !
Fidèle à sa qualité et à la taille. Juste un chouïa trop grand mais souvent hésitant entre deux tailles j’ai opté plus grand. Mais aucun regret !
Envoie très rapide
Bon produits de qualités. Livraison rapide
Les infos sont claires, j'ai pu trouver un harnais qui va bien pour mon chiot bouledogue anglais.
Parfait
Envoi rapide, conforme à la description. Et super qualité de harnais
Très bon site, livraison rapide. Très satisfaite de mon achat.
Commande reçue très rapidement. L'article correspond parfaitement à mes attentes.
Site clair livraison rapide
Le harnais est limite en L malgré les mesures ok pour un golden
La taille que vous avez choisie peut s'ouvrir plus grand que prévu, il n'est donc pas possible que le harnais soit "limite"
Soit les sangles ne sont pas ouvertes au maximum, soit les mesures n'ont pas été prises correctement, soit vous n'avez pas laissé la marge de sécurité préconisée lors de vos mesures
Nous rappelons que nous sommes disponibles pour toute question 🙂
Bien cordialement,
Le Service Client
Harnais robuste jolie et la livraison rapide
Produit conforme à la demande
Harnais solide jolie couleur très utile pour éviter la traction
Articles de qualité achetés pour mon Border! Envoi rapide. Réactivité. Je recommande assurément!! 🐶🐾
Très beau harnais solide Livraison rapide
Produit top , livraison conforme à ce qui était annoncé. Je recommande ce produit
Expédition rapide et soignée. Harnais de bonne qualité avec une belle couleur. Très pratique à passer et enlever, notre border de 2 ans l'a adopté en quelques minutes.
Du sur mesure pour ma staffie Épaules dégagées; super à l’aise
Site sérieux et fiable Envoi rapide
Très bien et envoi très rapide
Le harnais dégage bien les épaules et ne bouge pas durant la promenade. Un seul inconvénient: l'anneau d'accroche de la laisse est étroit et ne permet pas l'accroche simultanée de la laisse de sécurité (voiture) et laisse de promenade.
Nous vous remercions pour votre retour,
Il est tout à fait possible d'attacher une laisse Truelove et l'attache de sécurité Truelove sur le même anneau, et même plus selon les laisses.
Par contre, étant donné que vous n'avez pas fait l'acquisition de l'attache sécurité chez nous, nous ne pouvons pas connaitre le diamètre de votre produit
Par ailleurs, si votre chien est assis en voiture, il n'y a pas d'intérêt de lui laisser la laisse de promenade attachée 🙂 surtout que cela rajoute un poids inutile à porter pour lui puisqu'elle doit pendre du harnais
Bien cordialement,
Le Service Client
Truelove Shop
Super en tous points( livraison , et harnais)
Harnais très conforme, bonne taille.
Livraison rapide , produit conforme à la commande.
Très bon site. A recommander
PRODUITS DE TRÈS BONNE QUALITÉ, CONFORME AUX DESCRIPTIFS ET LIVRÉS DANS LES TEMPS PÉVUS
RAS ,livré rapidement ,matériel correspond a ce qui a été commandé
Génial ! Meilleur harnais. Et de loin mon achat le plus rentable. Sortir mon chien redevient un plaisir…