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★★★★★
basée sur 2288 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Produits de qualité envoi rapide nous avons pris un collier et une laisse après conseil de notre éleveuse pour notre bébé Samoyède qui arrive demain

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Anne-lise T.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
5 /5
★★★★★

Un vrai souci du client, une expérience positive. Site à recommander.

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Pierre D.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
5 /5
★★★★★

Bons produits, livraison rapide

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Magali P.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
5 /5
★★★★★

Tres satisfaite des produits et de la qualité . Temps de reception rapide

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Jennifer G.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produits livrés en temps et en heure

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Manolo V.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. Les produits truelove de bonne qualité. Je recommande

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Christine B.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Fabienne G.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
5 /5
★★★★★

Service express, et très bon produit ! Mon chien est ravi, ses balades sont plus sereines désormais 🙂

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Maxime T.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
5 /5
★★★★★

Le harnais va très bien, les laisses sont solides et le collier à fleurs très beau et et épais. Je suis très contente de mes achats.

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Sandrine R.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
5 /5
★★★★★

Harnais correspondant au descriptif ainsi qu à mes attentes. Bon rapport qualité prix

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Annick E.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Nathalie P.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5 /5
★★★★★

Produit de qualité, expédition rapide et soignée

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Laurence G.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sandrine L.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
5 /5
★★★★★

Tout est parfait: qualité des produits commandés, taille adaptée et livraison super rapide. Merci

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Bruno B.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
5 /5
★★★★★

Au top

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Dominique M.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
5 /5
★★★★★

Article conforme à sa description. Dommage que le service livraison est nul plus de 10 jours pour être livré .

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Marjorie H.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour,

Vous avez été livrée dans les délais annoncés, dans les 7 jours ouvrés, nous ne comprenons pas votre remarque 🤔

Les délais de livraison sont indiqués au moment de votre commande : entre 5 et 8 jours ouvrés

Nous rappelons une nouvelle fois "ouvrés" : hors week-end, jours fériés, jours de pont, etc... Vous avez en plus commandé pendant une période où il y avait un jour férié

Ces délais sont indiqués très clairement au moment où vous cliquez sur le mode de livraison économique, voici très exactement ce qui est indiqué à l'heure actuelle :

5 à 8 jours ouvrés EN MOYENNE en France Métropolitaine (hors Corse) ►Délais à titre indicatif non garantis

Il vous appartient de prendre connaissance des délais au moment de votre commande, nous ne pouvons pas lire à votre place 🙃

Vous ne pouvez pas choisir une livraison économique gratuite et demander que les délais soient les mêmes qu'une livraison standard. Dans ce cas, vous devez choisir la livraison standard directement

Bien cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★

Très bien

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Aurore C.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des harnais, bonne qualité

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Nathalie S.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
4 /5
★★★★☆

Livraison trop lente et chère si on veut une livraison à domicile

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Marie L.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,

Vous habitez en Belgique et vous avez demandé une livraison en point relais 🙃

Vous avez été livrée en 4 jours ouvrés, alors que le colis a été expédié de France, pour changer de pays, cela peut difficilement être plus rapide 🙂

Sachant que les délais de livraison pour la Belgique sont indiqués au moment de votre commande : entre 3 et 6 jours ouvrés, vous aviez donc l'information avant de commander

Vous avez fait le choix d'une livraison en point relais, vous n'avez donc pas payé la livraison à domicile, pourquoi laisser un avis sur un service que vous n'avez même pas pris ?

Une livraison vers la Belgique sera plus longue et plus couteuse qu'une livraison interne en France, et une livraison à domicile sera également plus couteuse qu'une livraison en point relais pour des raisons évidentes de logistiques du transporteur, cela parait assez logique 🚚

Nous espérons que les articles Truelove vous apportent satisfaction 🐕‍🦺🌞

Bien cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et très bons produits , Merci !

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Carole G.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
5 /5
★★★★★

Fidèle à sa qualité et à la taille. Juste un chouïa trop grand mais souvent hésitant entre deux tailles j’ai opté plus grand. Mais aucun regret !

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Esmer M.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide

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Géraldine P.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
5 /5
★★★★★

Bon produits de qualités. Livraison rapide

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Marie-christine L.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5 /5
★★★★★

Les infos sont claires, j'ai pu trouver un harnais qui va bien pour mon chiot bouledogue anglais.

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Christine B.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, conforme à la description. Et super qualité de harnais

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Laurella P.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bon site, livraison rapide. Très satisfaite de mon achat.

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Isabelle B.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement. L'article correspond parfaitement à mes attentes.

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Chantal L.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5 /5
★★★★★

Site clair livraison rapide

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Françoise P.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
4 /5
★★★★☆

Le harnais est limite en L malgré les mesures ok pour un golden

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Sarah R.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,

La taille que vous avez choisie peut s'ouvrir plus grand que prévu, il n'est donc pas possible que le harnais soit "limite"

Soit les sangles ne sont pas ouvertes au maximum, soit les mesures n'ont pas été prises correctement, soit vous n'avez pas laissé la marge de sécurité préconisée lors de vos mesures

Nous rappelons que nous sommes disponibles pour toute question 🙂

Bien cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★

Harnais robuste jolie et la livraison rapide

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Stephanie R.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à la demande

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Sandrine R.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Harnais solide jolie couleur très utile pour éviter la traction

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Fabienne F.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
5 /5
★★★★★

Articles de qualité achetés pour mon Border! Envoi rapide. Réactivité. Je recommande assurément!! 🐶🐾

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Alexis L.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Très beau harnais solide Livraison rapide

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Sylvie B.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
5 /5
★★★★★

Produit top , livraison conforme à ce qui était annoncé. Je recommande ce produit

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Sylvain R.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et soignée. Harnais de bonne qualité avec une belle couleur. Très pratique à passer et enlever, notre border de 2 ans l'a adopté en quelques minutes.

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Jérôme B.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
5 /5
★★★★★

Du sur mesure pour ma staffie Épaules dégagées; super à l’aise

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Carine M.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
5 /5
★★★★★

Site sérieux et fiable Envoi rapide

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Alexandra D.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bien et envoi très rapide

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Nathalie G.
Le
suite à un achat du 24/10/2022