★★★★★
basée sur 2288 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Tout est OK
Très beau harnais, original et de qualité !
Conforme à la description et rapidité de livraison. Cependant les sangles ventrales me paraissent légèrement plus courtes que son harnais précédent. Même marque, même taille
Merci beaucoup pour votre retour
Même marque, même taille, mais certainement pas le même modèle depuis votre dernière commande il y a 4 ans, c'est donc normal que les caractéristiques diffèrent
Il est primordial de prendre les mesures de votre chien, quelque soit le harnais
Bien cordialement,
Le service client
Truelove Shop
Super produit
Harnais recommandé par notre éducatrice canin et on ne regrette pas. Bonne qualité, jolie design et envoi rapide. Je recommande.
Harnais parfait !! Après plusieurs longues balades je valide totalement !
Parfait... Deuxième harnais acheté sur votre site. Ce harnais est très beau, solide et parfaitement adapté à la morphologie de mon chien (bulldog continental). Merci
Harnais de très bonne qualité ! Je recommande !
Excellent matériel, taille idéale
Harnais vraiment au top mon chien tire moins est plus a l'aise et en plus il est magnifique
Produit de tres bonne facture je le recommande
Commande très rapidement livré, la laisse et le harnais étaient parfaitement emballés, rien à redire. Ce sont vraiment mes harnais préférés pour mon Spitz nain.
Produit conforme à la description. Excellente qualité.
Livraison très rapide et Harnais au top
Super produit
Super harnais bien en place
Super harnais !
Harnais a recommander Très simple à installer et de bonne qualité 👍
2 e harnais commandé, ils sont très résistants? Je le change au bout de 3 ans car il commence a s'user. Ma chienne le supporte très bien ,réglable souhait, vraiment parfait, l'anti traction au top
Très rapide. Par contre, dommage que nous ne puissions faire d’échange. Je me suis trompée dans la taille du harnais et je suis obligée de le renvoyer, d’attendre le remboursement et de recommander. Au lieu de faire une échange
Merci pour votre message,
Par contre, il n'y a aucune obligation d'attendre le remboursement pour pouvoir commander un autre harnais, c'est complètement indépendant. Vous pouviez tout à fait commander un autre harnais sans attendre le traitement du retour 🐶
En plus, quelle différence cela aurait fait avec un échange ? Vous auriez du attendre que nous recevions le harnais, que nous vérifions l'état puis que nous en renvoyons un autre tout en payant à nouveau les frais d'envoi, niveau financier cela revient au même, et niveau délai c'est bien plus long ⌚
Bien cordialement,
Le service client
Très bon produit et une livraison rapide
Envoi rapide, produit conforme et efficace
Très bon
Produits de qualités
Rien à signaler, tout est parfait
Expédition soignée. Pas suffisamment de recul, pour dire si ce sont de bons produits, je verrais à l'usage avec mon loulou, en apparence et d'après beaucoup d'avis, il semblerait que oui, ce qui explique mon achat.
Article parfaitement conforme a mes attentes delai de livraison tres satisfaisant.
Rapidité de livraison . Produit de qualité
Tres desolee mais sf erreur de ma part le harnais ne correspond pas aux mesures du site et surtout trop compluque. Je souhaite vous faire le retour svp. Merci par avance.
Merci pour votre retour,
Nous sommes navrés que le harnais ne corresponde pas à vos attente
Toutefois, nous le répétons encore : les mesures des étiquettes ne doivent pas être prises en compte, vous avez reçu cette information de nombreuses fois et tout est noté aussi sur le site Internet
Nous reprenons les mesures nous-même pour tous les harnais afin que ceux-ci soient au plus juste
Concernant le retour, nous vous remercions de vous adresser directement à Truelove Shop via le formulaire prévu à cet effet sur le site Internet. La Société des Avis Garantis ne gère pas le SAV.
Mise à jour du 20/06 suite au retour de votre harnais :
Les sangles de votre harnais n'étaient pas bien réglées : vous avez laissé une sangle du cou complètement ouverte et grande, et l'autre complètement fermée et petite.
Au niveau du poitrail, il était encore possible de l'agrandir ou de le réduire
C'est dommage, car le harnais devait très certainement convenir avec les bons réglages 🐕🦺
Bien cordialement,
Le service client
Produit que je connaissais déjà, de qualité, livraison rapide
Commande conforme livrée très rapidement
Très bien
Commande reçue très rapidement (avant même la date prévue donc génial) d'excellente présentation et surtout de qualité. Convient parfaitement à Tobias (berger australien). Je recommande.
Parfait !
Livraison rapide, harnais très beau et pratique, l'essayer c'est l'adopter ! 😉
Produit de qualité, conforme à mes attentes et a celle de mon staff 😁 Et un rapport qualité prix au top.
Mon Cavalier très dynamique n'arrêtait pas de tirer avec la laisse à enrouleur . Dès le premier essai le résultat fut concluant : Nelly ne tire plus ... Merci ... les promenades sont maintenant plus agréable pour elle et pour nous , la possibilité d'accrocher une longe sur le dos lui permet de se défouler en pleine nature .
Tout parfait. Merci
Produits bien reçus, plus tôt que prévu et de très bonne qualité
Top merci