/10
★★★★★
basée sur 2938 avis publiés
★★★★★
basée sur 2938 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Ayant payé par virement le jour même de ma commande, les produits commandés étaient en rupture de stock et j ai dû attendre mes articles le temps du réassort. Sinon articles conformes et bien emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2019
3/5
★★★☆☆
Contente de la rapidité de l'expédition, par contre je n'ai pas pu avoir tous les produits souhaités.Pourquoi présentez vous le gemmo base Ronce et Sapin en boîte rouge et que vous les livrez en boîte verte que l'on trouve partout ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2019
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraisons très long et produits arrivant à péremption à peine 10 jours plus tard alors que commande identique fait sur autre site et date de peremption la plus proche avec un minimum d'un mois...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2019
3/5
★★★☆☆
Bonjour vous me demandez mon avis sur la commande du 26 mai que je vous ai faites relative aux gommes propolis ravintsara bon j'ai été contente d'être à nouveau approvisionnée car la grande parapharmacie de Quissac où je me les procurais ne les avait plus depuis un moment malgré mes demandes réitérées mais j'ai été déçue car vous ne m'avez pas envoyée des gommes mais des bonbons, ce qui n'est pas du tout la même chose soit que vous ne fabriquiez plus les gommes (ce qui serait très dommageable) soit que je n'ai pas fais attention en commandant Les gommes présentent de nombreux avantages pour les chanteurs comme moi qui ont besoin de ce cocktail propolis ravintsara pour ne pas abîmer leur voix et leur gorge : elles ont moins de sucre, sont plus dosées en ravintsara et peuvent être sucées la nuit en dormant Avez-vous arrêté de les produire, sinon quel est leur référence Merci de me répondre. M
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2019
Réponse de ParaNatura.bio
Le
Bonjour,
Nous sommes désolé de la confusion. Les produits que nous vendons et qui sont affichés sur notre site sont bien des bonbons et non des gommes. Le fabricant Dietaroma a arrêté la production des gommes il y a 2 ans pour la remplacer par les bonbons.
Cordialement
ParaNatura
Nous sommes désolé de la confusion. Les produits que nous vendons et qui sont affichés sur notre site sont bien des bonbons et non des gommes. Le fabricant Dietaroma a arrêté la production des gommes il y a 2 ans pour la remplacer par les bonbons.
Cordialement
ParaNatura
3/5
★★★☆☆
Produits EN VERRE pas assez protégés, 1 purée de pommes+ 1 purée d'amandes grillées,articles arrivés complètement brisées. Déçue par l"emballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2019
3/5
★★★☆☆
Il serait judicieux de prendre en considération le mode de livraison choisi : Quand on paye pour une livraison sur rendez vous , que se soit respecter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2019
3/5
★★★☆☆
Seul problème: ma commande avait été différée, parce qu'il manquait un produit. J'ai du téléphoner, une semaine après, pour l'apprendre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2019
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison très longs puisque le produit vendu n'était pas en stock (alors qu'il était bien en stock lors du passage de la commande). Il a fallu que j'envoie un mail au service clients car aucune info de leur part sans ça.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2019
2/5
★★☆☆☆
Commande nickel sauf DLC du produit trop courte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2019
2/5
★★☆☆☆
Trop long pour la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2019
3/5
★★★☆☆
Le délai d'envoi est relativement long et les stock de certains produits très limité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2018
2/5
★★☆☆☆
Commande reçue non conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2018
2/5
★★☆☆☆
Pas de commentaires
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2018
3/5
★★★☆☆
Il a fallu contacter Paranatura pour avoir des nouvelles de ma commande au bout d'une dizaine de jours!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2018
2/5
★★☆☆☆
Délai livraison très long, alors que le paiement est retiré immédiatement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2018
3/5
★★★☆☆
J'aurais apprécié d'être avertie d'un produit manquant (non facturé bien sûr) plutôt que de le découvrir en ouvrant ma livraison. J'aurais préféré retarder toute ma commande pour qu'elle soit complète.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2018
2/5
★★☆☆☆
Déçu par l'attente de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2018
2/5
★★☆☆☆
Pas sérieux 2 semaines d'attente et aucun mail j'ai du écrire deux fois pour avoir une réponse et aucun geste commercial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2018
3/5
★★★☆☆
Manque composition exacte et détaillée de certains produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2018
3/5
★★★☆☆
Des produits manquants mais remboursés. Un produit à date limite (céréales riz soufflé)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2018