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★★★★☆
basée sur 4160 avis publiés
★★★★☆
basée sur 4160 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Table reçu abîmé le service client me dit de re me rembourser les frais de port en dédommagement après plus d'un an et plusieurs mails toujours en attente du remboursement. À fuir!!!!!!!
Aurélie A.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
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★☆☆☆☆
J’ai toujours pas reçu ma commande et on peut pas les joindre
Dior M.
Le
suite à un achat du 21/06/2025
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★☆☆☆☆
La qualité est médiocre ! les lattes du lit tombe la barre centrale ce tord ! je pèse 57kilo je dors seule. Le lit a seulement 6 mois il est déjà complètement foutu. 430€ pour une qualité pareil ! Je ne recommande pas du tout !!! À FUIR
Jennifer R.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
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★☆☆☆☆
Lit de très mauvaise qualité, L’option de retour à la charge de client alors qu’on paye déjà la livraison. Déçu de mon achat.
Anna D.
Le
suite à un achat du 08/06/2025
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★☆☆☆☆
J'ai toujours pas reçu la tête de lit
Thierry H.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
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★☆☆☆☆
Après avoir attendu des mois mon lit , une fois expédié j ai dû attendre 15jours de livraison pour que les colis arrivent déchirés, le tissus du lit déchiré. J ai demandé un remboursement où l on m a répondu que je devais encore attendre que le lit revienne à l entrepôt. A partir du moment où le transporteur annonce colis refusé et que des photos sont envoyés le remboursement devrait être immédiat comme le paiement. A ce jour je ne suis toujours pas remboursé, le transporteur m a confirmé que le colis était reparti il y a 4jours.
Cindy A.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
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★☆☆☆☆
Commode livré avec accroc. Déçu, de plus aucune manœuvre de discution avec leur service. Je ne recommande pas du tout. Pour qualifié en un seul mot : à éviter
David B.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
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★☆☆☆☆
Le lit est bien arrivé en temps et heure, mais au montage il est apparu que les montants étaient abîmés. J'ai envoyé un mail sur la boîte contact, sur le service Client et aucun retour de leur part. Cette société ne semble pas faire cas de ses Clients !!
Emmanuel A.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
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★☆☆☆☆
Qualité médiocre
Nadine A.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
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★☆☆☆☆
J'ai attendu un mois et dix jours pour la livraison..........
Elhassan B.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
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★☆☆☆☆
Rien ne corespond à la photo reçu ,
Alexandra R.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
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★☆☆☆☆
Franchement déçu très déçu … j’ai acheté un lit à un prix conséquent je le reçois rapidement mais je déballe plus tard à cause d’un déménagement tardif ! En déballant surprise il manque la moitier des pièces je contacte le SAV qui me répond tt les 4 matin et m’explique que pas le droit à un remboursement ni échange car j’ai mi du temp a les contacter pourtant j’explique bien que mon demena A était retardé et que personne n’ouvre un lit et le monte avant un déménagement ce n’est pas logique bref seul solution m’envoyer des pièces manquantes d’une autre couleur waoow donc payer un lit pour recevoir des pièce d’une autre couleur c’est génial 👍 franchement à fuir j’attend une solution depuis mais je pense que sa ne sert à rien !
Sadia B.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
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★☆☆☆☆
Catastrophique je suis extrêmement déçue j’ai acheté une table et 8 chaises dont 4 d’angle ce qui faisait le charme de cette table et ce pourquoi nous l’avons acheté uniquement et nous avons reçus la table et 8 chaises identiques sans les 4 d’angle alors que nous recevons des amis donc déçue par le service
Karima H.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
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★☆☆☆☆
La couleur qui m'a été livrée n'est pas celle que j'avais commandée...je ne demande qu'une seule chose: la retourner.
Aurore N.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
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★☆☆☆☆
Très déçu du service de livraison c'est une honte je n'ai jamais vu ça!
Stacy M.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
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★☆☆☆☆
Très déçu, un lit qui coûte plus de 1000 €, on s’attend à une meilleure qualité. De plus le lit est arrivé avec un trou est-ce que c’est normal je ne pense pas, je trouve ça inadmissible vu le prix
Floriane G.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
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★☆☆☆☆
Sav ultra nul qualite moyenne du produit le sav vous demande une photo quand un pied fait du bruit ! bravo
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
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★☆☆☆☆
Dommage que les servics llogistique et commercial sont à fuire, car la table est très jolie... Attente de plus de 8 semaines pour la prise de rdv (6 maximum annoncé à la commande...) et passage du livreur 1h15 après le créneau de 4h annoncé par SMS.... ca fait cher la livraison, avec le temps de travail à poser !! De plus, geste commercial obtenu avec insistance +++ laborieusement ! Après 1 mois de relances suite à leur accord....
Anaelle M.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
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★☆☆☆☆
Le vérin est bloqué impossible à utiliser on n’a pas pu l’installer l’ouverture du coffre est donc HS
Afia I.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
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★☆☆☆☆
J’ai commander une table. Pas les pieds, pas là visserie …
Maxime G.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
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★☆☆☆☆
Rapide pour encaisser mais 2 mois et demi d'attente pour être livré ! Le délai de livraison prévu était entre 4 et 6 semaines.
Bilitis L.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
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★☆☆☆☆
Si je pouvais mettre zéro, je le ferais. J’ai effectué un retour dans les délais indiqués sur le site, mais je n’ai jamais reçu de bon de retour ni de confirmation. Après avoir contacté le service client, on m’informe que mon retour n’a pas été pris en compte et que le délai de rétractation est dépassé. Pourtant, j’ai fourni une preuve montrant que mon retour est en attente de validation de leur part, mais ils refusent toujours de le confirmer. C’est une véritable arnaque ! Je déconseille fortement ce site et compte bien faire valoir mes droits.
Chayma B.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
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★☆☆☆☆
Bureau pas en stock 3 mois de retard de livraison aucune information
Emmanuel V.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
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★☆☆☆☆
En effet, j’ai commandé un lit dont les photos et la description précisaient clairement la présence d’un coffre de rangement. Or, à ma grande surprise, le lit livré en est totalement dépourvu. De plus, la couleur ainsi que le système d’ouverture et de fermeture ne correspondent absolument pas au modèle commandé, ce qui laisse penser qu’il s’agit d’un autre produit. À cela s’ajoutent des finitions de qualité médiocre, bien loin de ce que j’étais en droit d’attendre. Tres décue
Esra E.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
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★☆☆☆☆
Pas de réponse de votre part suite a ma livraison endommagé
Denise G.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
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★☆☆☆☆
Aucun service apres vente . ne reponde pas , a fuir absolument
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
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Horrible expérience. Plus de 10 semaines pour avoir le canapé contre 5 annoncées. Et pour dédommagement 40 euros péniblement. En relancent plusieurs fois.... je ne recommande absolument pas
Celine A.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
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★☆☆☆☆
Bonjour, Malheureusement cette fois-ci avec cet commande je suis très très déçu !! J'attendais pas du tout à ça !! Ça ne mérite pas dutout ce prix là !!!!! Malheureusement je peux la voir que après l'installation et j'ai tout déballer. Mais pour moi ça s'arrête là mon expérience avec meuble design !!! Dommage c'était bien passé avec les autres commandes et j'étais satisfait ! Mais là je suis très très déçu !!!!!
Mohamed B.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
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★☆☆☆☆
Attention n'achèter surtout pas sur se site du vol j'ai payer une table avec chaise 658 euro la table est les chaises sont minuscule glisse un adulte de taille normale ne peut même pas s'asseoir dessus une table est des chaises de dînette je voulais retourner l'article mais le service client refuse en me disant que le délai et dépassé faites attention avant d'acheter d'autre site concurrent sont bien plus sérieux
Younesse B.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
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★☆☆☆☆
Bonjour Nous venons d’ouvrir les 2 cartons. Le lit est pas entièrement noir comme comme commandé. Une partie noir et l’autre blanche. Comment faisons nous???? Contactez moi au 0618331768
Emilie L.
Le
suite à un achat du 08/02/2025