Avis MeublerDesign

Delais long. expédié alors que la promo était en cours il aurait été sympa de l’appliquer en compensation de l’attente.

Article abîmé

Le lit est super vraiment comme sur la photo en revanche le service de livraison c’est pas possible on m’indique une livraison entre 12h45 et 14h45 n’étant pas chez moi j’ai demander à quelqu’un de passer durant ses horaires ( il a réussi à se libérer exprès ) le livreur m’appelle à 12h10 alors que j’avais mis le numéro de la personne à appeler et m’indique il est là je lui explique que moi on ma indiquer la livraison à 12h45 et donc que personne n’est chez moi je lui dit que je peux demander à cette personne de venir mais il lui faudra 10/15 min grand max ce à quoi il me répond que cela ne change rien qu’il me le livre a 10/20 ou 45 et je lui explique que pour moi si car on a réussi à se libérer pendant ses heures exprès pour recevoir le colis et je lui demande donc d’attendre ce à quoi il me répond qu’il attend 10 min et pas une minute de plus et après il repart avec mon colis. Je lui demande d’appeler au numéro indiqué pour qu’il puisse le prévenir il me raccroche au nez ! Je n’ai pas du tout apprécié l’expérience et c’est la première fois qu’on me parle aussi mal.

J’aimerais bien avoir une date approximative de réception C’est très long

Dommage que vous laissiez les palettes devant chez vos clients...

Le lit est beau mais les vérins ne marchent pas. Déçu, et quand je contact le service on me sort des excuses

Bonjour j’ai eu un retard de livraison et j’ai toujours pas reçu mes 40€ de remise c’est pas sérieux vous répondez plus aux mails

Le look c'est joli rien à dire, mais le lit claque partout (le sommier à chaque fois qu'on bouge ou au moment on se pose dessus, claque) Lors de l'assemblage, je vous poussé dans un coin pour l'aligner et remettre tout droit, j'ai entendu un craque à l'intérieur (contre plaquet à céder ! )

L'aspect extérieur du lit donne un joli rendu, mais déçue par la qualité de la carcasse du lit! Carton renforcé!

Délai de livraison respecté. Mais la qualité reste à désirer, tout comme le service client

Meuble ne correspond pas à la photo mise sur le site, mauvaise qualité et prix élevé pour ça!

Jolie mais seulement pas solide vu le prix payé

Les suspensions sont bloqués. Je ne peut pas utilisé le coffre de rangement

Le plateau de la table est arrivé cassé et bien entendu plus personne au service client, car il faudrait deballer devant le transporyeur ce qui est infaisable. Donc je deconseille un achat a cette société qui ne prend pas ses responsabilités.

Sans aucune réponse a mes observations merci

Nous ne sommes pas satisfaits du temps pris et les produits ne sont finalement pas bien dimensionnés (chaises et table trop basses)

Bonjour, Il manque un pied à l'un des tabourets et un trou dans la pièce. Merci de bien vouloir m'envoyer le pied qui est aujourd'hui bancale.

Meuble d’import chinois de qualité moyenne.

La photo ne correspond pas vraiment au réel et le délai de livraison très long 2 mois d’ attente. Niveau qualité ces de la bonne qualité pas déçue.

Pièces défectueuses et toujours en attente d'un échange ou remboursement

La qualité du produit est bien mais chaotique pour la livraison. Communication vraiment pas au top. j'avais commander un canapé noir, on me livre un beige. J'ai demandé le retrait au dépôt et on m'avertit 20 minutes avant heure de retrait que mon colis n'est pas retirable car un conteneur bloque le dépôt et encore c'est parce que j'ai appelé que j'ai pu être au courant.. BREF Je recommande tout de même parce que la qualité du produit est top mais attention au service client

Livraison à 21h30, c’est moyen

Temps de livraison trop long. Le double par rapport a ce qui etait annonce

Des trous n'étaient par fait dans les parties métalliques (Trou pour insérer les embouts de lattes, on voyait la trace du trou d'usine, mais il n'était pas dû tout troué), des trous étaient inversés de l'autre côté de la pièce (pièce de la tête de lit, bloquant le vissage du bois inférieur entre les deux pieds de tête de lit). De plus, au déballage il y avait déjà des tâches de graisse sur la tête de lit, qui ne parte pas... J'aimerai savoir comment nous pouvons trouver un compromis sur ce dernier point. La notice n'est pas très simple à comprendre au premier coup d'oeil Je trouve que cela fait beaucoup de points négatifs pour le montage du lit

Article Commander en octobre pour recevoir en janvier… délai de réception extrêmement long

Contente de mon achat , le seul bémol est la livraison au cul du camion qui a mon avis n’est pas vraiment mis en valeur . Le livreur m’a demandé 50€ pour monter le meuble au 1 étage avec ascenseur . J’ai refusé il a laissé les colis dans la rue sans même m’attendre pour les réceptionner . Service honteux ! J’

Je suis déçue sur 4 chaises 3 sont bancales. Et le tissus sur les chaises font quelques plis. Plus jamais je passerai commande sur des sites sans les avoir vu au préalable. En revanche, je mets 10/10 + à l'organisateur des rdv de livraison et des livreurs

Colis incomplet il manque des pièces de montages et des vis

J'ai pas les verrins du lit coffre j ai juste 4 ressorts sans notice de montage avec des écrous trop courts. Cordialement. .

Jolie mais trop fragile et compliqué à monter car les pièces ne sont pas numérotés. Vu la fragilité j’espère que ça va dure. Niveau commande et livraison cela a été rapide.

La commande à été passé fin septembre pour une livraison en octobre, mais nous avons du rappeler de nombreuses fois pour se rendre compte que MeubleDesign n'est qu'un intermédiaire qui doit passer commande auprès du producteur. Nous avons du rappeler plusieurs fois pour qu'ils passent vraiment commandenet la livraison n'a eu lieu qu'en décembre. Finalement, la table est arrivée mais avec 6 semaines de retard par rapport à ce qui était annoncé.

Heureusement le meuble est conforme à ma commande. C'est bien l'essentiel. Pour le reste c'est une déception. Le délai a été doublé passé de 4 semaines sur le site à 8 semaines. Le Service client ne prend que par mail. En guise de dédommagement un avoir de 40 euros, autant dire une incitation à commander à nouveau. La belle affaire. Et que dire de la livraison. Elle est très chère et pas au niveau. Le livreur est désagréable et absolument pas serviable. Bref je pense ne pas recommander sur ce site. Et je le regrette.

Pas mal

Rien à signaler

Le lit comporte un défaut de fabrication au niveau des lattes. Il y a un trou qui n'est pas perforé , ce qui implique qu'une paire de lattes ne peut se fixer. Normalement, vous devez me le remplacer...

Je trouve que la livraison n'est pas respectée . Sur le site ils ont mis une semaine il vaut mieux compter 2 semaines.

Le delais n’a pas du tout etait respecter !!! Pas professionnel, obliger de demander une offre commerciale pour recevoir quelque chose !!

Délais livraison trop longs. Plus d'un mois et toujours rien

Je viens de recevoir ma table en céramique à manger avec une trace sur la table et des pieds de table abîmer je vais contacter le service client

Délais de livraison non respecté, service client à l’écoute