8.3/10
★★★★☆
basée sur 4323 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

Pedi una cama dos mesitas y un colchon.Me llego a los tres meses,faltaba un paquete que no llego porque dijo el transportista que estaba roto y otro equivocado,y han tardado un año en total para poder montar mi cama, eso si para cobrar el primer dia,les he enviado un monton de correos diciendole que que pasa que no llega,y les da igual,y por fin al año puedo montar mi cama.Son unos impresentables,no comprar,porque no tienen formalidad.

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Jesus V.
Le
suite à un achat du 28/12/2021
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★☆☆☆☆

Ma commande a pris 3 mois et n'est toujours pas arrivée. Lorsque je leur ai écrit, ils m'ont dit qu'ils l'avaient perdu et qu'ils allaient préparer le canapé que j'avais commandé !

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Magdalena S.
Le
suite à un achat du 28/06/2022
Avis traduit
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★☆☆☆☆

Nous avons reçu un canapé mais sans pied il y a 10 jours voila 3 x que j appelle pour que meubler design me les renvoie et toujours rien ! Inadmissible. Le canapé est inutilisable et le sav a fuir. N achetez pas ici car en cas de problème, rien n est réglé

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Antoine L.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de MeublerDesign
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez eue avec notre entreprise. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous sommes déterminés à résoudre ce problème de manière efficace et rapide.

Nous avons pris note de votre demande de renvoi des pieds de votre canapé et nous avons vérifié avec notre service de livraison. Nous sommes désolés de constater que les pieds n'ont pas été livrés avec votre commande. Nous allons immédiatement expédier les pieds manquants et nous vous ferons parvenir un numéro de suivi dès que possible.

Nous comprenons que cette situation a causé un certain inconvénient et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément causé. Nous espérons que cette résolution rapide permettra de restaurer votre confiance en notre entreprise et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats de meubles à l'avenir.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions ou des préoccupations.

Cordialement,
1 /5
★☆☆☆☆

Si je pouvais je ne mettrai aucune étoile. Commande reçue mais ce n’est pas la bonne et ils refusent de me l’échanger. C’est une honte.

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Caroline H.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai enfin eu ma commande de mon lit coffre qui en date du 19juillet2022 la livraison devait avoir lieu entre 13h et 15h sauf que les livreur sont à 12h ils ont des photos chez moi sans me le dire ont signé à ma place sur leur leur portable comment appelle ton cela et le reste regardez leur GPS et vous saurez! Si je l'été pas chez moi le client est ABSENT!!!

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Catherine V.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai commandé un lit en velours avec des pieds dorés. Il n’y a aucun emplacement sous la tête de lit ni sous les pieds de lit pour fixer les pieds donc je ne peux pas monter le lit !!!! Je vais contacter le service client

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Dina H.
Le
suite à un achat du 28/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour Me et Mr je ne peu pas bonnee mon avis parcequ' vous ne pas encore livrés mon lit. Merci penseriez voz a moi 😪 urgente

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Clara G.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Très mauvais vendeur, incapable de gérer les commandes étrangères, article cassé et aucun remboursement obtenu.

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Adalgisa M.
Le
suite à un achat du 18/06/2022
Avis traduit
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★☆☆☆☆

Après plusieurs mois d'attente on me livre par erreur le plateau d'une autre table 100€ moins chère (et qui ne se monte pas sur mon pied) et au lieu de me l'échanger par le modèle que j'ai commandé on "m'offre généreusement" un avoir de 50€! Je pensais bêtement que c'était moi qui choisissait une table (à plus de 1000€) en fonction de mon intérieur! Il faut croire que les dirigeants de ce site ont une toute autre idée du service... Fuyez ce site, les photos sont jolies mais vu qu'elles sont "non contractuelles" autant jouer à la loterie...

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Dominique P.
Le
suite à un achat du 29/03/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Il y a eu une erreur dans 1 de mes colis on m'a donner une couleur qui ne correspond pas à se que j avait commander

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Mehdi J.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Ils ont nulle, j’ai pas reçu mon colis

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Vitalie P.
Le
suite à un achat du 21/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Meubles de mauvaise qualité avec beaucoup de défaut provenance de Chine directement !!! vu le prix que je les ai payé, je suis très déçu

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William N.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai commandé une table effet marbre ce n’est du tout ce que j’ai reçus en plus elle et cassé dans l’angle , c’était un cadeau de mariage !!!!

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Danielle D.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Un des colis est arrivé complètement ouvert, la livraison a donc été refusée. Nous attendons un échange de colis.

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Laury P.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

L'entreprise la plus malhonnete que j'ai vu jusqu'à présent j'ai pas reçu mon colis et vous osez me demander un avis

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Diaka Gassamah K.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J ai commandé 2 poufs le 5/05 et nous sommes le 22 juin je n’ai toujours pas reçu ma commande je suis très déçue de meubles design et je ne le conseillerais à personne

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Celine B.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je regrette mon achat les chaises ne sont pas solide , qualité mauvaise est t'il possible de ce faire rembourse ?

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Marchand J.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

C'est des voleurs ! j'ai reçu un produit défectueux et ils ne veulent pas le reprendre ! les transports sont à ma charge ( 65 kg ) !!! ne commandez pas !

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Anne Marie D.
Le
suite à un achat du 22/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Nul !!! A fuir impérativement. Produit défectueux et commande incomplète. Après de multiples échanges, toujours rien

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Bernard M.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis déçu de mon colis, il est arrivé complètement défectueux. Le plateau en verre décollé du support, les chaises déchirées. C’est dommage car je trouvais l’ensemble très joli. Vraiment déçu.

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Mabintou B.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Rien à dire sur la prise de commande, ni sur le délai de livraison très correct, ni sur la livraison, le transporteur a été au top. Par contre, au déballage des tiroirs, un des deux à un angle enfoncé, en plus, c’est sur la façade avant donc très visible. À le reception, je me suis concentré sur l’état des tables en verre et simplement vérifié que l’emballage des tiroirs n’était pas enfoncé. De toute évidence, ce choc est survenu avant emballage.

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Georges F.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Deux tablettes en miroir différentes en couleurs ne correspondent pas à la commande en plus une ébréché vraiment déçu

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Alexandre S.
Le
suite à un achat du 17/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Tête de lit reçue avec un choc, de plus, la couleur grise est moche ! Très déçue de cet achat.

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Sidalina F.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Pa de nouvelle de ma commande , pas de réponse à mon message et pas de service client par tel , uniquement par internet

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Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 06/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçus la commande la semaine dernière les latte ne sont à la bonne taille après avoir envoyer plusieurs mail plusieur photo plusieur apelle au service client aucune solution n'a été trouver

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Oceane D.
Le
suite à un achat du 08/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Commande novembre ,livraison avril!!!!!!

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Salem J.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Publicité mensongère Service téléphonique pas du tous professionnel je recommanderai pas ce cite même je ferai une mauvaise publicité

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Franc C.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé pour 1300 € lit + table de chevet, colis arrivé en très mauvaise état les pieds cassés des taches de salissure meuble de très mauvaise qualité à fuir.

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Abdelaziz B.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Il s'agit d'escrocs. L'argent a été retenu jusqu'à aujourd'hui et les annulations n'ont pas été possibles. Il n'a pas été donné suite à la demande d'annulation.

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Julia-anna G.
Le
suite à un achat du 26/01/2022
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Vraiment pas satisfait ! Il manque des supports de lattes et des vis ! Après 6 semaines d'attente de livraison je reçois ma commande incomplète, quelle déception ! Je ne recommande vraiment pas ce site !

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Kévin T.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Votre transporteur est un génie, après avoir refusé de livrer la commande au pied de l'immeuble, il m'a dit que j'avais payé le transport et ne pas l'ouvrier, alors il a refusé

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Omran A.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Qualité des matériaux pas au rendez-vous Délais de livraisons explosé service après vente limités retour complet à notre charge donc prix du transport mutiplié pat 3 n acheter jamais chez eux

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Veronique M.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour. Séduit par le design et le rapport qualité/prix j'ai acheté 4 lits en juillet 2021 dernier pour environ 1500€ au total. Quelle déception ! Les sommiers à latte sont de piètre qualité, les lattes se déforment rapidement, les parties métalliques grincent de partout c'est insupportable. J'avais opté pour 3 grands lits avec coffre intégré : une catastrophe. Les enfants ont du mal à les ouvrir tellement les vérins sont durs. De plus, un vérin a cassé au bout d'un mois, et le SAV a refusé de prendre en charge la pièce ! !! Réponse au début : vous avez mal utilisé le vérin. Je n'ai pas touché au vérin il s'est cassé en ouvrant le lit coffre ! !! Réponse à la fin : on n'a pas de vérin de remplacement ! Impossible de trouver un vérin identique sur Internet ... j'ai un lit-coffre inutilisable. Mais de qui se moque-t-on dans cette société ? ? Un des lits de mes enfants est arrivé avec une balafre sur la tête de lit sur la partie plastique. Ils n'ont pas accepté de la remplacer, demandant sans cesse de nouvelles photos. Le SAV est NUL. Sans compter les retards de livraison : plus d'un mois pour un des lits ! On pense faire une bonne affaire avec les promos etc. en réalité on paye très cher pour une qualité médiocre. Fuyez ce site ! Pour un lit je pense désormais qu'il vaut mieux un magasin où vous pourrez vous rendre physiquement en cas de problème. A bon entendeur !

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Régis V.
Le
suite à un achat du 09/07/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai été prévenue de la livraison que la veille par mail, suite à un message que j’ai envoyé après 7 semaines de silence de leur part. J’ai payé 129 euros de livraison mais le livreur m’a demandé de récupérer mon colis en bas de l’immeuble. Le colis est arrivé endommagé avec une rallonge fortement abîmée

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Pnina C.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu par le délai qui a été allongé de 1 mois le jours de la commande a 5 mois en réalité

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Said K.
Le
suite à un achat du 24/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Pas de service après vente même pour juste poser une question, mais le meuble a l'aire d'être un bon produit.

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Yannick K.
Le
suite à un achat du 27/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour madame et monsieur je ne t’ai pas contamps Merci

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Ibrahima N.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

C’est vrai c’est quand même long pour avoir ça commande en espérant que ça arrive sans casse je suis dans l’incertitude...

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Richard G.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai reçu le meuble de la mauvaise couleur..

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Deborah C.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Site a fuir immédiatement.

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Pascal G.
Le
suite à un achat du 28/11/2021