★★★★☆
basée sur 4205 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Commande novembre ,livraison avril!!!!!!
Publicité mensongère Service téléphonique pas du tous professionnel je recommanderai pas ce cite même je ferai une mauvaise publicité
J'ai commandé pour 1300 € lit + table de chevet, colis arrivé en très mauvaise état les pieds cassés des taches de salissure meuble de très mauvaise qualité à fuir.
Il s'agit d'escrocs. L'argent a été retenu jusqu'à aujourd'hui et les annulations n'ont pas été possibles. Il n'a pas été donné suite à la demande d'annulation.
Vraiment pas satisfait ! Il manque des supports de lattes et des vis ! Après 6 semaines d'attente de livraison je reçois ma commande incomplète, quelle déception ! Je ne recommande vraiment pas ce site !
Votre transporteur est un génie, après avoir refusé de livrer la commande au pied de l'immeuble, il m'a dit que j'avais payé le transport et ne pas l'ouvrier, alors il a refusé
Qualité des matériaux pas au rendez-vous Délais de livraisons explosé service après vente limités retour complet à notre charge donc prix du transport mutiplié pat 3 n acheter jamais chez eux
Bonjour. Séduit par le design et le rapport qualité/prix j'ai acheté 4 lits en juillet 2021 dernier pour environ 1500€ au total. Quelle déception ! Les sommiers à latte sont de piètre qualité, les lattes se déforment rapidement, les parties métalliques grincent de partout c'est insupportable. J'avais opté pour 3 grands lits avec coffre intégré : une catastrophe. Les enfants ont du mal à les ouvrir tellement les vérins sont durs. De plus, un vérin a cassé au bout d'un mois, et le SAV a refusé de prendre en charge la pièce ! !! Réponse au début : vous avez mal utilisé le vérin. Je n'ai pas touché au vérin il s'est cassé en ouvrant le lit coffre ! !! Réponse à la fin : on n'a pas de vérin de remplacement ! Impossible de trouver un vérin identique sur Internet ... j'ai un lit-coffre inutilisable. Mais de qui se moque-t-on dans cette société ? ? Un des lits de mes enfants est arrivé avec une balafre sur la tête de lit sur la partie plastique. Ils n'ont pas accepté de la remplacer, demandant sans cesse de nouvelles photos. Le SAV est NUL. Sans compter les retards de livraison : plus d'un mois pour un des lits ! On pense faire une bonne affaire avec les promos etc. en réalité on paye très cher pour une qualité médiocre. Fuyez ce site ! Pour un lit je pense désormais qu'il vaut mieux un magasin où vous pourrez vous rendre physiquement en cas de problème. A bon entendeur !
Je n’ai été prévenue de la livraison que la veille par mail, suite à un message que j’ai envoyé après 7 semaines de silence de leur part. J’ai payé 129 euros de livraison mais le livreur m’a demandé de récupérer mon colis en bas de l’immeuble. Le colis est arrivé endommagé avec une rallonge fortement abîmée
Très déçu par le délai qui a été allongé de 1 mois le jours de la commande a 5 mois en réalité
Pas de service après vente même pour juste poser une question, mais le meuble a l'aire d'être un bon produit.
Bonjour madame et monsieur je ne t’ai pas contamps Merci
C’est vrai c’est quand même long pour avoir ça commande en espérant que ça arrive sans casse je suis dans l’incertitude...
J’ai reçu le meuble de la mauvaise couleur..
Site a fuir immédiatement.
Je commande plus chez meubler design mauvais service après vente car j’ai reçu ma commande abîmé et après plusieurs tentatives ils ont pas voulu échanger le meuble abîmé
Code promo trop vite diminué pour des soldes
2 ème livraison annulée. C'est inadmissible et ce au dernier moment. Site a fuir.
Recibi mi pedido incompleto y con un bulto equivocado en el color,lo devolví y todavía estoy esperando recibir la parte que me falta,estoy muy descontenta con la empresa,hice el pago en noviembre del 2021 y en enero todavía no tengo la cama que pedí
Decu le meuble a ete solder 2 jours apres
Pas reçu le colis
Ne correspond pas a ce que j ai acheter, led de mauvaise qualité, ne colle pas les leds devait etre bleu, elles sont blanches,
La calidad del producto no cumple con la espectativa. Las fotos que publican son mejores que el producto.
Je viens de recevoir le lit et je suis extrêmement déçu car il y a des taches de pourritures sur la tête de lir donc j'espère que je pourrais me faire rembourser
Sav Déplorable: Mon article est arrivé avec un défaut que je ne pouvais pas voir sans ouvrir le colis et le site se réfugie derrière les conditions de livraisons J’ai trouvé ce qui a percé la tête de lit commandé et ça fait partie des vices à l’intérieur du colis donc franchement impossible de leur faire comprendre que ça ne vient pas d’un problème de livraison
Je suis extrêmement déçue après avoir attendu plus de 7 mois la livraison de produits affichés en stock, je reçois enfin une coiffeuse et son tabouret mais de couleur différente
J'ai attendu mon colis pendant plus de 2 mois au final il est arrivé très endommagé.
Mais les instructions ?
Je deconseille sur le site ile annlnce livraison en une semaine 20jour apret ma commande et a peine expediéé aptet lzs avoir harceele 🤮🤮🤮😈😈😈😈
Attention ce site est clairement une arnaque de A à Z. J'ai été la plus patiente du monde. Voilà 1 an sans abuser que j'attends un colis qui m'a été livré la première fois au bout de 6 mois dans un état catastrophique. Après cette longue attente je revois un commande 33 kilos. Il me dise que la prochaine livraison se fera dans 2 mois, chaques mois il repousse de 2 mois faute de stock. Après de nouveau 6 mois d'attente, il me dise. Bonne nouvelle votre colis est arrivé chez le commerçant tout cela en 3 jours, votre colis est en cours d'acheminement et votre colis a été livré. Ce qui est étonnant c'est que la première fois j'ai bien attendue 1 semaine et demie avant toutes ces étapes et que j'ai du prendre rdv pour une livraison en choisissant le jour. Là rien, et par magie j'ai été livré. Alors que j'ai pas été livré. Franchement, j'ai rarement vue cela. Ce site dégoûte !
Bonjour je n’ai toujours pas de nouvelles pour ma commande
Pas tres bon sevice
Nul nul tous les colis sont abîmé ainsi que le. Produit à l'intérieur très mauvaise expérience
Non.je ne suis pas satisfait du tout ,le travail est bâclé. Il n' a aucun soin même les parties en bronze sont déformée.et il manque les patins sur une des 2 tables.Je ne peux pas vous transmettre des photos mais envoyez moi un mail je vous l'enverrais quelques pjotos
Commande effectuée depuis 03/07 censé être livré 3 semaines après Finalement livré le 9/10/2021 sans aucune explication juste des mails qui repousse sans cesse. Aucun geste commercial. Enfin livré le carton est ouvert et aucune notice de montage pour un lit double avec système de coffre. La qualité du lit est la. Mais la non communication et personne ne répond jamais au numéro indiqué font que le site perd de sa valeur. Or la qualité des produits est très bonne. Bien dommage je n’imagine même pas si je dois faire appel au sav.
Très déçu de mon expérience chez Meublerdesign, je ne recommanderais jamais chez eux c'est sûr ! !!!
Eh bien que dire lorsque vous avé effectué une commande en avril et que cette dernière n’a été reçu que ce lundi 11 octobre 2021. Une logistique à revoir.
J ai eu un problème lors du montage d un verrin sur un lit armoire, j ai demandé un sav leur réponse, débrouiller vous pour l acheté, nous vous rembourserons, le problème x est que je n ai ps la référence ster
Bonjour je ne suis pas du tout satisfaite de mes nos services j’ai reçu mon lit il est cassé et à moitié livré je demande un remboursement et annuler la commande de ma commande merci
Commande reçue le 9 août comme indiqué mais mail envoyé au SAV le 14 août car une pièce était manquante et depuis malgré mais nombreux mail, toujours là même réponse de leur part:" nous relançons le service concerné ".... Mais toujours rien à ce jour. Très mécontente, évitez ce site.