★★★★☆
basée sur 4323 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Lit coffre verrins ne se baissent pas. Outils mis dans l emballage sont obsolètes. Obligation de taper avec les pieds sur la barre des lattes
Colis ouvert pieces manquantes
Commande passse me 7 juin et sera livrée le 4 juillet alors que le produit est en stock. Plusieurs mail envoyé pour que quelqu’un m’appelle et rien. Le transporteur ne m’a jamais appelé pour prendre rendez vous. Cela sera la dernière fois que je commanderai chez eux.
Suivi de commande désastreux, non respect des délais, réponses laconiques
Meuble toujours pas livré plus de 1 mois de retard, vous êtes injoignable. Meuble design vraiment pas sérieux a fuir absolument.
Déçu du temps attendu et aucun geste commercial à part 40e bon d achat sur leur site .
Le lit n’est pas beige clair il est presque marron …. Pas conforme à la couleur
Le lit n’est pas beige clair il est presque marron …. Pas conforme à la couleur
Le lit n’est pas beige clair il est presque marron …. Pas conforme à la couleur
Le lit n’est pas beige clair il est presque marron …. Pas conforme à la couleur
Le lit n’est pas beige clair il est presque marron …. Pas conforme à la couleur
Je reçu mon lit vraiment en retard depuis le mois d avril et c'est aujourd'hui que je l'ai reçu
PLus de trois mois avec des erreurs de livraison et je n'ai toujours rien reçu.
Je ne suis pas encore libre après 3 semaines de retard et sois disant que le transport doit prendre rendez vous. Aucune nouvelle. Le service client injoignable
Table commandée, manque visserie mais surtout pied ne correspondant pas au plateau , malgré multiples relances. Aucune solution proposée. AUCUN SAV pour des produits fabriqués en Chine ce qui n'est pas précisé lors de la commande. La table a fini aux encombrants 800€ poubelle
J’ai acheté une table le 29 février,après 2 mois je n’ai toujours pas reçu ma table
Les vérin du lit neuf arrive bloqué!!!
J’ai Toujour pas reçu le colis après 9semaine d’attente alors qui l’es indiquer 6semaine
Je suis très déçu, 75 € de frais de port, pour me laisser le colis devant la porte d'entrée alors que je vis seul et que j'habite au 4e étage on a même pas voulu me le mettre au moins dans l'ascenseur ensuite les chaises ne s'adapte pas du tout à la table tout est complètement décalé c'est vraiment très moche d'ailleurs je pense que je vais laisser un message directement sur le site internet
Qualité des produits plus que médiocre.
Depuis janvier j’attend après ma commande … c’est écrit sous chaque meuble livraison sous 4 semaines. Mensonges !!!! 3 mois que j’attend … après de multiples relancement.
Je n'ai pas reçu ma table J'attends toujours
Je suis pas satisfait, ça fait trois mois que j’attends ma commande, ce n’est pas normal
La livraison n'est pas conforme à ma commande : la tête de lit livrée est marron foncé au lieu d'être beige comme le reste.
Le plan du montage de lits est incomplet , on se retrouve avec des ressort et des vide sans modèle de montage pour le lit coffre .
Je vient de recevoir mon lit abîmé
Nulle, retard de livraison de 2mois 🤨
Je n'ai pas reçu le sommier lors de la livraison. I
Sans commentaire par rapport au non respect du client et d’avoir téléphoné plus de 50 fois sans réponse ou raccroché au nez
Nous avons reçu notre commande. L’attente a été très longue. Et nous sommes déçu. La qualité laisse à désirer. La table a plusieurs rayures au niveau du revêtement doré. Pareil pour les pieds de chaise, la couleur des pieds n’est pas uniforme ni lisse.
J’ai commandé un salle à manger, il y a déjà 2 mois Toujours pas reçu, et entre-temps j’ai vu que le prix du meuble en question avait baissé aucun geste commercial, je trouve ça très léger, je ne ferai pas de la communication positive auprès de mon entourage
Lit commandé depuis des mois, SAV tout simplement nul et inexistant !!
Très déçue Expédition en retard de 10 jours Je n'ai toujours pas le colis Il devait arriver pendant mes vacances j'aurais du mal à le réceptionner
Délais de livraison inadmissible
Colis tout cassé
Retard. Manque de communication et envoie de messages automatiques qui réponds pas forcément à ma demande. Dans un de message, il ya eu un abus de langage " nous comprenons votre frustration" IL est nécessaire de faire attention au vocabulaire.
Presque 3 mois et demi d'attente pour une commande annoncée entre 4 et 6 semaines et une compensation dérisoire de remboursement de frais de transport
Marchandise reçu , embalage complètement abîmé et marchandise aussi! Réception refusée
Problème de fixation de la table, je n'est pas pu la visé, car les vises ne rentre pas
J'ai dû insisté pour que le meuble très lourd soit à minima livré devant chez moi. Pour 100 euros de frais de livraison j'aurais imaginé que la livraison se ferait dans la pièce de notre choix.