★★★★☆
basée sur 4323 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Service DÉPLORABLE, articles reçus ne correspondant pas à la commande. Je DÉCONSEILLE ce site
Cela fait 2 fois que je reçois ma commande (passée en septembre2020) et que la tête de lit attendue est abimée.Donc j'ai renvoyé le coli pour la seconde fois et vais demander mon remboursement Très mécontente je n'utiliserai plus ce site et le déconseillerai
Le délai n’est pas respecté et aucune communication une fois la commande passer. Je déconseille
Je déconseille totalement ce site, les retours sont à la charge du client. Le vendeur pas commercial du tout ! Très mauvaise expérience !!!)
Je ne suis pas contente
3
Lit bien reçu mais pièces manquantes m'empêchant de le monter. Malgré plusieurs relances au service clients, je ne reçois que des réponses formatées de leur part. Cela dure depuis plus d'un mois Donc note justifiée, sachant que si je pouvais mettre zéro, je l'aurais fait. Ce site est à fuir si vous voulez que votre achat se passe bien. Je vais entamer une procédure parce qu'il n'y aucune réaction. Dégouté !
Vraiment déçus. Mon colis est arrivé complètement explosé. Il y avait plusieurs pièces abîmés et malgré mes 3 signalées personnes ne me répond. Je suis écœuré
SUIS INSATISFAITE .COLIS RECEPTIONNE MAIS COLORIE NON CONFORME A LA COMMANDE .AI DEMANDE UN MANDAT DE RETRAIT AUPRES D EXPRESS CATALAN SELON LES CONSEILS DU LIVREUR. JE VEUX QUE LE COLIS SOIT RECUPERE PAR LE LIVREUR ET RENVOYE AU PRESTATAIRE. SUIS EN COLERE APRES 6 MOIS D ATTENTE COMMANDE FAITE LE 070121
Je n'ai pas reçu ma commande complète
Très déçu reçu le colis endommagé vous pourriez mettre du papier bulle car le carton où se trouvait le contour du lit à été déchiré donc je me retrouve avec le haut du lit troué et sale
Pas du tout à recommander jai reçu mon colis après 4 mois et aucun gestes commerciale non site merdique
J ai commandé fin décembre et j avais un article en attente de réapprovisionnement. Le problème c est que les articles disponibles ne vous sont pas réservés et la commande n est pas envoyé partiellement donc c est un cercle vicieux car lorsque le produit en réapprovisionnement est disponible, un autre est en cours de réapprovisionnement. J ai reçu ma commande la semaine dernière en pensant recevoir la totalité mais la tête de lit est manquante ( qui est en attente de réapprovisionnement sur le site ) j attend tjs une réponse du service client qui est bien sûr joignable que par mail. Je ne conseille pas du tout le site et ne recommanderai pas. C est trop prise de tête.
Très très très moyen je ne recommanderais a personne
Mécontente du service après vente défaut sur pant de lit filetage manquant et défaut couture dont ils ne prennent pas en compte car le livreur n'a pas noté sur bon livraison ils oublie qu'avec le covid les livreur ne rentrent plus ils dépose et s'en vont pas le temp de dire ouf et franchement es ce qu'un livreur aurait vu un défaut de filetage ?
Bien faire attention à la livraison des colis, prenez le temps de les ouvrir un par un et de vérifier si les objets commandés ne sont pas endommagés. Malheureusement, nous ne l''avons pas fait car les cartons étaient en très bon état donc nous avons dit ok au livreur et surprise au déballage la tête de lit était cassée. Pas de remboursement ou d'échange possible MeubleDesign ne veut rien savoir car il fallait le notifier au livreur lors de la livraison. Aucun geste commerciale dommage!!
La table est rayée je suis très déçu
Délais de livraison, le produit présente un défaut de fabrication et Meubler Design refuse de faire quoi que ce soit. Très mauvais.
Pour le moment je ne peux pas donner d’avis favorable, car j’ai reçu un colis à la place d’un autre, j’attends le changement de colis.
NUL, cela fait un mois que j'ai passé commande, je n'ai toujours aucune et je dis bien aucune nouvelle de ma commande, ni d'une éventuelle livraison. Meubler design sont injoignable au telephone malgré mes différents appels ou mails. Je suis déçu et a deux doigt d'annuler la commande ou vous la renvoyer des receptions.
J'ai acheté un lit il manque des vis pour le monter
Reception des colis impact sur certain colis, manque de pieces la totale pas satisfait du tout sur la qualité déconseille vivement
Délai beaucoup beaucoup trop long ! Première et dernière expérience
Produit reçu ne correspondait pas au produit sur le site malgré 3 mois d’attente .
Fuyez ce site, commande reçu en retard, ne respectant pas le jour de livraison choisi. De plus annonce mensongère article en stock au moment de la commande puis en réapprovisionnement.. très mauvaise expérience
Je ne peut pas fini de monter le lit Julio parceque me manques des pièces ,mon avis plus jamais j'ai achèterait avec meuble design je payer 508 euros cash pour ne pas utiliser le lit et je suis que je ne veut pas recevoir les autres éléments que manques. Très déçu...
Les meubles sont pas mal mais le service client catastrophique les personnes sont désagréable et insultante
Très mauvaise expérience , lit de mauvaise qualité. Je déconseille fortement.
Bonjour, j’ ai reçu que la partie de ma commande. Il me manque tous les vis etle verre trempé de la console que j’ ai commandé. Je suis vraiment pas satisfaite de mon achat, le pire j’ ai commande aussi la table dans même style. Que j’ ai toujours pas eu. La livraison jusqu’à 30avril.
Un service client qui m'a menti en me disant que la livraison était possible le samedi
Bonjour, Très déçue car je suis toujours dans l'attente de ma réduction sur le coût total de ma commande. Je compte sur vous pour enfin faire le nécessaire.
Je n'est pas eu les bon outil dans mon colis. Le lit coffre ne fais pas coffre
Nul, j'ai cru acheter un lit adulte et j'ai un lit enfant.
Très très mauvaise expérience. Un courrier part ce jour en A/R au siège (Bondoufle)
Très déçu je commande 2 canapés noires et 1 blanc je reçois 2 blancs et 1 noir un coudoir cassé le bas de l’assise froissée.Je déconseille fortement et je suis obligé de mettre au prud’hommes
J’ai bien reçu le colis mais je le monte pas avant fin avril recontacter mois fin avril pour donner une note
Livraison ou on doit ce tout porter et qualité mauvaise
Nul ne pas conseiller problème avec un colis il ne veule rien savoir il parle d'avoir je n'en vois pas la couleur
Manque de sérieux il y a avait un code de promo ils ont pas tenu compte et j'ai payé la livraison à domicile faites attention c des escros
A fuir absolument! Produit défectueux livré; après de nombreux mails avec SAV, aucune solution n'a été trouvée!!!