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basée sur 38626 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Sans plus
A chaque fois ma commande est livrée sur Paris alors que j'indique bien mon adresse qui est a cannes La dernière fois j'ai du attendre 15 jours pour récupérer ma commande Cette fois cela à été plus rapide
Quand je met un avis négatif vous le supprimez....j ai changé de site car il y a un problème de livraison chez vous ..2 commandes 2 problèmes ...
Très bon site mais la livraison est vraiment trop longue.
Le site est très bien. J'ai l'habitude de commander chez eux car ils sont rapides. Mais cette commande a pris beaucoup plus de temps que les autres. Faire des promos régulièrement c'est cool mais faut assurer derrière le nombre de commande!
Une Puff était défectueuse et inutilisable dommage car les deux autres étaient très bien
Problème de fuite de e-liquide après seulement deux jours d'utilisation, ce qui a eu un impact sur le tirage automatique qui s'est mis à ne plus fonctionner. J'ai donc retournée la e-cigarette Drag Q et Petit Fumeur m'en a renvoyé une autre du même modèle. Seulement après un mois d'utilisation de ma nouvelle e-cigarette Drag Q (sans problème), le e-liquide s'est mis à couler au niveau de la molette, suite à un voyage en avion, et donc je pense, à la pression. Je déconseille fortement ce produit qui ne tient pas la route !
Pas top
Pas capable de tenir vos délais en terme de livraison
Commande passée le 12 avril reçue le 18 avril dans un point relay et non à domicile comme prévue lors de la commande
Je commande depuis de nombreux temps et j’ai toujours été satisfait du site jusqu’à ce que vous prenez relais colis pour la livraison. Relai colis sont déplorable et le service rendu par la poste est beaucoup plus fiable.
Bien
Un peu déçu pour les 2 liquides
Commande le 3 pour une livraison prévue le lundi 6 mais le colis n'est parti que ce jour là...donc livraison le mercredi 9 et vapoteuse défectueuse donc à renvoyere. J'aurais du aller en magasin !
Site ok livraison ok article go z pas moyen de l'allumer!!!!
Super produit et livraison rapide
Livraison mise à jour en retard
Manque de stock. Erreur dans les livraisons.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
J'ai reçu mon colis éventré et il me manquer un produit ses domage.
J'ai eu un soucis sur un article a plus de 20€ reçu qui n'était pas le bon ( a la place un autre produit à moins de 3€) mais ils ont refusé de régulariser la situation car le poids du colis était conforme ! De plus j'ai voulu renvoyer une cigarette électronique qui ne me convenait pas pour en acheter une autre et ils ont refusé également ! Pas terrible le service client!
Sympa d'avoir des produits que d'autres sites n'ont pas. Un poil plus cher mais qu'importe. Par contre j'ai demandé une livraison en consignes (casiers) de la poste. Et mon colis a été livré dans la poste. Pourtant l'adresse que j'avais choisi sur le site était bien là consigne. Mais sur l'étiquette d'envoi ça ne l'étais pas.
Delai de livraison non respecté 2 puff vides
Bien
Livraison plutot rapid, les produits sont bien emballé le site est simple
Bonsoir je suis déçue, juste une vaporette fonctionne, sur les deux, que dois-je faire ? Après avoir testée, je trouve que cela me fais du bien sur mon stress et mes douleurs, et je reviendrai vers vous, mais j émet de la réserve ! Livraison impeccable. J attend de vos nouvelles concernant mon problème. Merci d avance .
Site pas toujours intuitif
J'ai reçu un produit qui n'était pas le bon, je envoyé un message et je n'est jamais eu de retour !
Coli endommagé refermé par La Poste
Le site est bien cependant la livraison est très décevante. Payer 6,90 24h Chronopost. 6 jours plutard toujours pas de commande.... Je suis vraiment déçu
Depuis ce nouveau site un peu confus, il est plus difficile de trouver précisément des articles. De plus, les points fidélités accumulés par plusieurs achats ne sont pas cumulables contrairement à d'autres sites. Déçu par "LE PETIT FUMEUR" pour ces changements et surtout par les points fidélités qui avant étaient cumulables !
La date de livraison n'est jamais respectée!
J’ai bien reçu mon colis sauf qu’il me manque une résistance alors qu’il était annoncé 2 résistances.
Je n’arrive pas à sélectionner plusieurs filtres pour choisir mon e-liquide
Bonjour, sur la version mobile pour trouvé un produit reste assez compliqué il faut donner le non exactement et finalement avec frais de port ça reste un prix élevé
Commande complète… mais je l’ai reçu ma commande plus d’une semaine après
Il télécharge le site trop long
L’expérience sur le site est excellente
Tout est nickel. Je déplore simplement le fait que tous les flacons reçus sont à DLC octobre, mois de ma commande J aurais trouvé cela juste donc qu une remise soit appliquée
Mal agencé