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basée sur 38626 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J’avais demandé en express et payé le supplément et cela n’est pas arrivé le lendemain
Article reçu défectueux ce qui peut arriver, mais impossible de joindre le service client par téléphone
Satisfait, cependant après commande le service client m'informe que 2 articles sont en rupture de stock. De plus , payé plus cher une livraison garantie 24h Chronopost livrée en 48h. ...
Le site est en général en noir et blanc il faudrait y remédier
Un des pods recu pour ma voopoo vmate été defectueux, pas ouf
Produit commandé conforme mais délai sous 48h non respecté.
Bof compliqué à trouver mes choix
Livraison hors délais
Livraison rapide hormis un produit qui a fuit, le site a pas voulu en prendre la responsabilité petit geste commercial pour faire passer la pilule un peut déçu. Sinon pour le reste RAS
Livraison et service client ok Mais pb avec les Puff ne fonctionnent pas tjrs et également avec une cigarette électronique
Rapide et colis très bien protégé. Erreur sur adresse de livraison.
Site sérieux et service client réactif. Les modes de livraison proposés pourraient être plus larges...
Commande reçue hors délai (promise en 48h, reçue au bout de 5 jours).
J ai eu ma commande mais vraiment déçue d un article qui ne fonctionne pas
Le site et reglo ok mais leur système de livraison à revoir !! Colis privé te livre en point relais alors que tu paye pour recevoir à domicile, et là une semaine que j’ai commandé toujours rien dans ma boîte aux lettre
La livraison était bien en retard, hormis ceci, tout est bien
3 puffs acheté, 2 cramé. On m'a fais un geste commercial. Je rachète deux puffs. Cramé aussi, j'ai rien dis, mais je lâche l'affaire. Je commandais beaucoup pourtant. Bye
Cigarettes électronique reçu qui ne fonctionne pas
J'ai payé le service livraison express avec livraison en relais pick up au lieu de ça j'ai reçu le colis au bout de 4 jours avec en plus une livraison dans un autre relais
Tres bien rapide.
Les produits bons marchés sont toujours en rupture de stock...
Normal
Le site est parfait mais le gros problème c’est qu’il travaille avec colis privé pour la livraison… Colis perdu , retrouvé et finalement confié à colissimo pour m’être livré presque 3 semaines après.
Sur le site, commander aucun soucis, c'est la suite qui ne va pas
2 commandes et 2 problèmes de livraison avec 2 transporteurs différents, c'est dommage parce que les produits sont très bien et le tarif aussi mais plus de 15 jours à chaque fois pour les recevoir c'est (trop) long.
Bonjour, moyen car je n'ai pas eu le puff que je souhaitais dans ma dernière commande. Je vous ai envoyé un message resté sans réponse. La fois d'avant 2 puffs étaient défaillants. Cordialement.
C'est ma deuxième commande passée récemment et pour la deuxième fois la livraison a pris 6 jours (une semaine après la validation) au lieu de 48h promis. Bien dommage qu'on ne peut pas bénéficier une bonne livraison comme chronopost (j+1) pa exemple pour les commandes a plus de 50 euros (73 euros dans mon cas ce fois ci). Mais merci a l’équipe de LPF pour la geste commerciale suite a la retarde de la commande précédente
Livraison ok malgré le fait que j'avais demander avec signature et que je n'ai pas vu le livreur passé !!!! A quoi bon demandé si ça n'est pas fait ???? , je reproche aussi que le clearomisateur fuit a tt va, c'est dommage vendez en sans fuite garanti en 7ml et je vous met 5 étoile
Bon tarif mais livraison très longue
J'adore ce site mais les délais de livraison sont très long ils annoncent une livraison en 48h sa a mis une semaine a arriver chez moi
Service de livraison non conforme à la demande
Les liquides sur le site ne sont pas toujours en stock. J'en commande un autre et au surprise il n'est pas non plus en stock!
Délais de livraisons non respectés
Délai de livraison Colissimo en point relais trop long et frais de port à domicile désormais facturés. Dommage de ces nouvelles conditions qui font descendre ma note habituellement plus élevée.
Une semaine passée. toujours pas reçu le colis.
Je n'étais pas chez moi, la commande a été déposée dans un point relais à l'autre bout de la ville
Les produits e-cigarette sont bien mais la puff de CBD Kosher Kush ne marche qu'un coup sur deux.
Je suis déçu du temps de livraison
Très déçu de la livraison
J'ai commandé un produit et je n'ai pas reçu le bon....(commandé nicotine 30/70vg et recu nicotine 50/50)