Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition ainsi que la qualité du papier et le rapport qualité-prix, avec des livraisons arrivant dans les délais et des conseils utiles pour choisir les papiers les mieux adaptés à leurs espaces. L’attention au client et le soutien du personnel sont des points récurrents, certains indiquant des échanges rapides, des réponses claires et une aide personnalisée lors du choix et du calcul des rouleaux. La variété des produits et la facilité d’utilisation du site sont aussi mentionnées comme des forces, avec des retours positifs sur l’assistance avant et après l’achat et sur la professionnalité des équipes. Le service client est souvent décrit comme vigilant et disponible, et les clients valorisent les conseils professionnels et la rapidité des échanges.
Tous les avis
A
Almudena M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Bien que j'aie été ravie avec la première toile que j'ai achetée, je ne peux pas en dire autant de la dernière commande. La calculatrice a indiqué qu'il était nécessaire d'acheter 3 rouleaux de BETULA Villa Nova alors que (contrairement à d'autres sites où ils indiquaient seulement 2 rouleaux). La réalité est qu'avec 2, cela aurait été plus que suffisant et vous n'acceptez pas le retour de ce troisième rouleau. Conclusion : c'est la deuxième et dernière fois que j'achète sur ce site.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Almudena,
Merci de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec la dernière commande n'ait pas été satisfaisante et nous comprenons votre frustration concernant la quantité de rouleaux recommandée. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
L
Luz S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
La commande est arrivée parfaitement et très rapidement
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Luz, merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. Nous vous remercions de votre confiance en Deco&you et espérons vous servir à nouveau bientôt.
A
ALICIA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Tout est parfait ! Je vais répéter !
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Alicia, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Deco&you a été parfaite. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. À bientôt !
A
Ana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Papier très élégant, envoi rapide
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Ana !
Merci beaucoup pour ton aimable commentaire et pour nous avoir attribué une note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que notre papier t'a plu et que l'envoi a été rapide. Ta satisfaction est notre priorité. Nous espérons te revoir bientôt chez Deco&you.
C
CONSTRUCCIONES D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Excellente attention et service
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher CONSTRUCCIONES, nous vous remercions sincèrement pour votre précieuse opinion et pour avoir évalué notre service avec un 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre attention excellente, car notre objectif est toujours d'offrir la meilleure expérience à nos clients. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
A
ANA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Très bon service.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour ANA !
Merci beaucoup pour ton commentaire et ta note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que tu es satisfaite de notre service. Si tu as besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésite pas à nous contacter.
A
Angela D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Tout est parfait et à très bon prix.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Angela,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout parfait et à un bon prix chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
V
Víctor E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Envoi correct et très rapide. Qualité du produit très bonne et bon prix
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Victor,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de l'envoi et de la qualité de nos produits. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service et les meilleurs prix à nos clients. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
I
Isabel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Très bon service : ils m'ont aidé avec mes doutes en consacrant beaucoup de temps et avec beaucoup de gentillesse, et en résolvant efficacement un problème que j'ai eu avec la commande. De plus, la livraison a été très rapide. Si j'ai besoin d'acheter du papier peint une autre fois, je ferai sans aucun doute appel à eux.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Isabel :
Merci beaucoup pour ton commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu t'aider avec tes questions et résoudre le problème de ta commande de manière efficace. Nous apprécions ta confiance en nous pour de futurs achats de papier peint. Nous espérons te revoir bientôt chez Deco&you !
A
Alfonso B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Tout est parfait.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Alfonso,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite chez Deco&you. Si vous avez des suggestions ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
M
MARIA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
RETARD DE PLUS D'UN MOIS DANS LE DÉLAI DE LIVRAISON. AUCUNE RÉPONSE AUX EMAILS
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Maria,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez eue avec Deco&you. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et nous comprenons à quel point un retard de livraison peut être frustrant. Votre avis est très précieux pour nous et nous travaillons à améliorer notre communication. Veuillez nous contacter directement pour résoudre votre situation immédiatement.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir nous rattraper.
M
Malwina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Livraison rapide et à un prix raisonnable en Irlande. Pas de frais cachés. Les papiers peints sont super, comme prévu.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Malwina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis si positif et pour avoir partagé votre expérience avec Deco&you. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison en Irlande a été ponctuelle et que nos tarifs étaient transparents. Nous sommes également heureux que les papiers peints aient répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir compter sur votre confiance pour de futurs achats.
M
María José G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Très bon service, recommandé à 100%
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère María José,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif sur Deco&you. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et que vous nous recommandez à 100%. Votre soutien est fondamental pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Nous espérons vous revoir bientôt!
R
REVESTIMIENTOS MURALES CANARIAS SL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Tout le processus avec Deco&You est très simple. Pour toute question, vous pouvez leur parler et ils vous facilitent la tâche. Nous travaillons avec eux depuis des années et tout est parfait.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Deco&You a été satisfaisante et que nous avons pu faciliter le processus. Nous apprécions votre confiance et espérons continuer à collaborer avec vous pendant de nombreuses années encore. Cordialement !
P
Paula C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
livraison phénoménale, mais je m'attendais à ce que le papier ait un peu plus de texture, mais je comprends que c'est parce que je n'ai pas bien regardé.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Paula,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et vos commentaires sur la livraison. Nous sommes désolés que le papier n'ait pas répondu à vos attentes en termes de texture. Nous apprécions votre compréhension et espérons que vous profiterez de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
A
ANA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Efficaces et rapides
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère ANA,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et vos aimables paroles sur l'efficacité et la rapidité de notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive chez Deco&you et nous espérons pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir. Cordialement !
C
Carmen A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Tout est correct. Envoi rapide
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Carmen !
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que l'envoi a été rapide et que tout était correct. Nous espérons vous revoir chez Deco&you.
M
Maria Luisa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
C'est facile à demander. Ils m'ont très bien répondu par téléphone, me proposant des options selon mes besoins. Bon prix et la commande est arrivée plus tôt que prévu. Très recommandé selon mon expérience.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Maria Luisa,
Nous vous remercions sincèrement pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec Deco&you. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a servi de manière exceptionnelle et que vous avez pu trouver ce dont vous aviez besoin à un bon prix. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
R
Rosa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Tout a fonctionné comme prévu : très bien
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Rosa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que tout a fonctionné comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir chez Deco&you.
C
Carmen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Très bon le délai de livraison
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Carmen !
Merci beaucoup pour ton commentaire et pour avoir évalué positivement notre délai de livraison. Nous sommes heureux de savoir que ton expérience avec Deco&you a été satisfaisante. Nous espérons te revoir bientôt.
M
María Jesús F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
De qualité et livraison à temps
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère María Jesús,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et pour vos aimables paroles sur la qualité de nos produits et la ponctualité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
M
Marina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
parfait
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Marina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 et pour le commentaire "parfait". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante chez Deco&you. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
F
Fernando S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Ils ont été rapides et ont toujours communiqué l'état de la commande. Une expérience de 10.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Fernando, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience si positive avec nous et que la rapidité et la communication ont été à votre goût. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
S
Susana V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
J'ai reçu la commande correctement, merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Susana !
Merci beaucoup pour ton commentaire et pour avoir évalué notre boutique avec 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que tu as reçu ta commande correctement. Si tu as besoin de quelque chose d'autre, n'hésite pas à nous contacter.
J
Jontxu A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Produit reçu dans le délai indiqué au moment de l'achat. Recommandable.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Jontxu,
Nous vous remercions énormément pour votre aimable commentaire et la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre produit dans les délais indiqués et que vous êtes satisfait de votre achat. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute question future.
S
Sandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Sandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 4/5 sur notre site Deco&you. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes ici pour vous aider.
A
Angela V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
La commande m'est arrivée en parfait état, soigneusement emballée. C'est du papier peint que je n'ai pas encore posé donc je ne peux pas donner d'avis sur la qualité de celui-ci.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Angela !
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée en parfait état et bien emballée. Nous espérons que vous apprécierez le papier peint une fois que vous l'aurez installé. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
M
Maria del Rosario P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Je n'ai pas encore reçu ma dernière commande et cela me semble déjà assez long.. pouvez-vous me dire ce qui s'est passé ou me faire le remboursement.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Maria del Rosario,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous apprécions votre patience et nous vous prions de nous contacter directement à notre service client afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
A
Alberto D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Tout va très bien
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Alberto,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec Deco&you. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider dans vos projets de décoration.
T
Teresa L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
1
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Teresa,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions pour votre commentaire et aimerions mieux comprendre ce qui s'est passé pour pouvoir nous améliorer. Nous sommes ici pour vous aider.
M
MARTINA. A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Les coupes des tissus sont irrégulières. Pas contente, à vrai dire.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Martina!
Nous sommes sincèrement désolés que les tissus n'aient pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous le prenons en compte pour améliorer nos produits, en plus de comprendre que beaucoup de nos tissus sont coupés à la main.
Cordialement.
L
Laura R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J'ai été énormément impressionnée et très contente du produit, la décoration a été fantastique.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Laura,
Nous vous remercions sincèrement pour votre précieux commentaire et nous sommes ravis de savoir que vous êtes si satisfaite de votre achat chez Deco&you. C'est un plaisir pour nous de savoir que la décoration a dépassé vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt!
N
Nieves O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Tout est parfait et excellent service.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Nieves,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite et que notre service vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you!
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
N
Nelson V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Excellent produit à très bon prix.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Nelson, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé un excellent produit à un prix très compétitif chez Deco&you. Nous espérons vous revoir bientôt!
E
Esperanza R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Très aimables dans la communication écrite et envoi des échantillons parfait. Respect du client. Merci.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher/Chère Esperanza,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre communication et de l'envoi des échantillons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons toujours pour offrir le meilleur service possible.
Merci à vous de faire confiance à Deco&you!
A
ANA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ils sont très formels et les papiers arrivent en parfait état.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher/Chère ANA,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis de savoir que la formalité de notre service et l'état des produits reçus ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité chez Deco&you.
V
Victor V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Rapide, efficace et parfois en promotion, bon prix. Recommandable.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Victor!
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, ainsi que nos offres compétitives. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you!
A
alicia J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Les envois mettent un mois à arriver et cela n'est pas indiqué sur le produit. Très mal..
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Alicia,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec les délais de livraison, vous devez comprendre qu'à Noël, tout était un peu plus saturé que d'habitude.
Votre avis est très précieux pour nous et nous travaillerons à améliorer l'information sur l'envoi de nos produits. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée.
M
Marie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Parfait
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite chez Deco&you. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.
N
Natalia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Papier peint de haute qualité et à meilleur prix que sur d'autres plateformes.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Natalia, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur Deco&you. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé du papier peint de haute qualité à un prix compétitif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des produits qui dépassent vos attentes.
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