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★★★★★
basée sur 34736 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup trop cher par rapport à la concurrence
Thirard D.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
3/5
★★★☆☆
Trop cher
Laurent T.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, le dernier colis est arrivé éventré chez le vétérinaire, dans un délai qui n'avait rien à voir avec la date annoncé à la commande. Les 2 Etoiles sont le reflet de cette dernière commande uniquement. Cordialement.
Pierre G.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
3/5
★★★☆☆
Le colis n'est pas arrivé à la date précisée dans le mail, seulement le lendemain, j'ai donc dû repasser chez le vétérinaire.
Patrick M.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
3/5
★★★☆☆
Vraiment très bien, on peut quasiment tout trouver . Petit reproche quand même voire gros problème ,il s agit du transport . Les boîtes metalliques arrivent fréquemment abîmées
Laurent L.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Le produit commandé n'était pas dans les produits reçus par mon vétérinaire, heureusement ils en avaient un en stock qu'ils m'ont donné
Philippe G.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
3/5
★★★☆☆
Site pas très claire pour trouver les produits recherchés. Par contre très bonne qualité
Veronique P.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Bonjour dommage que j ai été dans l obligation d acheter 1 grand sac de croquette pour mon petit chien alors qu habituellement j en prend 1 petit ...pas d info..
Claudine R.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
3/5
★★★☆☆
Des problèmes de lenteur du site et de grandes difficultés à trouver un produit dans la barre de recherche. L'ergonomie du site pourrait être revue. Sinon le fait d'avoir accès à des produits de qualité moins chers est intéressant. Merci d'avance pour les améliorations que vous pourriez apporter. Bien à vous.
Véronique L.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
3/5
★★★☆☆
Long pour recevoir la commande
Mireille R.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
3/5
★★★☆☆
Satisfaite généralement, sauf ma dernière commande que j'ai attendu vendredi après-midi semaine dernière alors j'avais effectué ma commande le lundi matin sans explication malgré mes demandes téléphoniques
Denise M.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
3/5
★★★☆☆
Bien
Avirail C.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
3/5
★★★☆☆
Bien
Agnès J.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour .. D habitude.. très satisfaite de mes livraisons mais là.. il y a eu 1 gros loupé .. commande livrée chez mon vétérinaire sous 3 jours .. mais pas ma commande de croquettes.. les 2 seules qui manquaient.. Mon vétérinaire les a recommandées et encore plus de 7 jours pour les avoir chez mon vétérinaire.. Donc .. en tt 10 jours pour ma livraison de croquettes ..
Aline M.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
3/5
★★★☆☆
Moins satisfaite cette fois ci car les délais de livraison ont fortement augmenté sans aucune info. Je me suis donc retrouvée coincée sans croquettes. Heureusement que ma vétérinaire m’a sauvée !
Katherine M.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Le service est bien et rapide mais j arrête car les marques ne corresponde pas aux besoins de mon chiot
Beatrice R.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu ma commande dans les temps chez ma vétérinaire. Cependant, j'ai trouvé qu'il était difficile de trouver les produits que je cherchais sur votre site. Il n'y a aucune description des produits. On ne sait ce qu'il y a dedans et à qui ils sont destinés (junior, adulte, senior). Pas possible de faire un tri.... Cordialement FH
Florence H.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Systématiquement des problème de validation de paiement... On y arrive après 4 voir 5 ou 6 essais.
Luc H.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Contrairement aux autres fois, la commande a eu plusieurs jours de retard
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison anormalement long
Michel B.
Le
suite à un achat du 27/11/2022