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basée sur 13692 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je n'ai toujours pas de nouvelle du produit que j'ai commande sur CEL. Cela fait maintenant sept semaines.
J'ai commandé une clé DOM chez clef en ligne le 18 Mars, je ne l'ai reçue que le 25 Avril! Sans suivi de commande. Ce n'est que lorsque j'ai appelé qu'il m'a été répondu que la société DOM était en cours de déménagement et qu'ils avaient des retards dans leurs commandes. Et lorsque j'ai demandé un geste commercial, la clé est arrivée dans les jours qui ont suivi. Clef en ligne n'est certainement pas responsable du retard, mais j'aurais apprécié que l'on m'informe un peu plus des délais d'attente sans avoir à décrocher mon téléphone. Heureusement que je n'étais pas à la porte!!!
Délai de mise a disposition non réspecté
Impossible de payer en ligne avec ma CB??? J'ai travaillé par courrier
Délai de livraison très long mais clef de qualité
Problème de paiement par carte (commande non prise en compte) obligation de refaire une commande et payer par chèque