Français 
G
Note : 4 sur 5
Accès au site fluide, commande passée sans problème, mais livraison effectuée avec 1 mois de retard.
Avis clients de Cielmonjardin
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 727 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est souvent décrite comme rapide et conforme, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent dans les délais prévus, bien emballées et sans casse. Les produits, notamment les serres, sont appréciés pour leur qualité et leur conception esthétique, avec des matériaux solides comme le verre trempé et l'aluminium. Le service client est un autre point fort, reconnu pour sa réactivité et son professionnalisme ; les clients ont souvent trouvé une assistance facilement accessible et aimable, même pour des problèmes sur des produits plus anciens.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Cielmonjardin est à l'écoute du client, tient tous ses engagements, excellent service.
je recommande sans hésitation
je recommande sans hésitation
D
Note : 5 sur 5
Bien !
M
Note : 5 sur 5
équipe très professionnelle, sérieuse et agréable. Je recommande de faire appel à eux, et la serre installée est magnifique !
G
Note : 5 sur 5
Bonne navigation sur le site et disponibilité par contact téléphonique sont des actions de respect des clients.
M
Note : 5 sur 5
Pre-Commande facile, paiement en 2 fois, délai de livraison respecté, livraison soignée (emballage parfait, conforme à ce qui était annoncé), service client contacte lors du montage : réactif, aimable ,très pro .
D
Note : 5 sur 5
Bon produit
Bon acceuil du personnel quand on les joint au telephone
Montage aise par un bon bricoleur
Bon acceuil du personnel quand on les joint au telephone
Montage aise par un bon bricoleur
M
Note : 5 sur 5
Bonjour, ce que je trouve regrettable, l'emballage d'un tel poids, c'est beaucoup pour une personne maigre et seul, j'ai eu beaucoup de mal à tout faire rentrer, j'avais envie d'acheter une serre, vu la peine et la difficulté, cela m'a donné un changement de projet, dommage, vraiment, mieux vaut répartir en plusieurs colis que de perdre des clients, bien à vous, cela n'est pas méchant de ma part, juste je vous dit ce que j'ai vécu
C
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite, car il y a toujours quelque chose qui fait que nous, ne recevons pas notre commande et je commence à me poser des questions.
Réponse de Cielmonjardin
Bonjour Madame, Nous avouons ne pas comprendre car d'après nos information, vous avez eu le transporteur et fixé la date de livraison au 9 octobre (ce jour). Cordialement Le service client
B
Note : 5 sur 5
Très bon site
P
Note : 5 sur 5
Excellent : très bon contact, livraison rapide, que des compliments à faire
J
Note : 5 sur 5
Personnel disponible et à notre écoute. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Très fluide
B
Note : 4 sur 5
Délai tenu. Emballage étudié.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 3 sur 5
3semainespouretre livre a partir du moment ou j ai reçu l avis d expédition
A
Note : 5 sur 5
Très pro
A
Note : 4 sur 5
très bien pour le service et suivi de la commande
A
Note : 5 sur 5
Le colis est bien arrivé et tout est en ordre. Y'a plus qu'à monter.
A
Note : 4 sur 5
le site est fort bien fait et très clair.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit, tres estethique.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire ou plutôt tout est OK de la commande à la livraison et même après pour quelques précisions .
Je ne peux que recommander.
Je ne peux que recommander.
A
Note : 4 sur 5
Bonne communication. Contact par mail et tel rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien toujours une personne à notre écoute
A
Note : 5 sur 5
livraison réussie sans problème
A
Note : 5 sur 5
C’est très intuitif. et complet
A
Note : 5 sur 5
Emballage très solide. Transporteur sérieux. Cielmonjardin répond à vos questions lors du montage dans la journée. Tous les éléments sont de qualité. La notice est assez bien détaillée. Toutes les pièces étiquettees. Vraiment super.
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé et très vite reçu 5/5
A
Note : 5 sur 5
Les délais de livraison sont respectés.
Service client très réactif.
Service client très réactif.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, personne très à l’écoute de nos projets et très sympathique.
Service très sérieux, répondent à toutes nos questions.
Colis livré dans le temps convenu et sans problème
Service très sérieux, répondent à toutes nos questions.
Colis livré dans le temps convenu et sans problème
A
Note : 4 sur 5
Pour le moment en cours de montage, c'est un peu compliqué côté notice, je trouve ça pas assez détaillé et du coup beaucoup de temps à essayer de comprendre dans quel sens positionner les montants.
Un petit regret aussi pour la fixation de l'embase non prévue pour fixer sur un socle béton déjà fait et impossible à percer à cause de la ferraille à l'intérieur.
Sinon très belle qualité des matériaux, livraison au top et entreprise sérieuse joignable rapidement par mail en ce qui me concerne.
N' hésitez pas à commander chez CielMonJardin sans problème
Un petit regret aussi pour la fixation de l'embase non prévue pour fixer sur un socle béton déjà fait et impossible à percer à cause de la ferraille à l'intérieur.
Sinon très belle qualité des matériaux, livraison au top et entreprise sérieuse joignable rapidement par mail en ce qui me concerne.
N' hésitez pas à commander chez CielMonJardin sans problème
A
Note : 3 sur 5
déçu par le délai de livraison 3mois et demi mais par contre paiment à la commande
pas très logique sans étre informer du retard
pas très logique sans étre informer du retard
A
Note : 5 sur 5
Simplement parfait !
A
Note : 4 sur 5
Donne rapidement des réponses avant et après la commande.
A
Note : 5 sur 5
TB pour le contenu et la livraison
A
Note : 5 sur 5
Parfait rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit de très grande qualité de fabrication ; assistance SAV efficace et contact téléphonique toujours sympathique .je recommanderai Ciel Mon Jardin sans réserve
A
Note : 5 sur 5
tres bien impeccable