Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 376 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Tous les avis

F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Les articles reçus sont conformes à leur description, commande livrée dans un délai plus court qu'annoncé.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Franck,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que les articles ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Tres satisfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Stock, rapidité, simplicité, je recommande !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Olivier,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
M
Mylène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Parfait!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Mylène,

Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.

L'équipe de la boutique.
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Le chapeau est magnifique et correspond à la description et à la photo.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le chapeau vous plaît et qu'il répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la boutique.
J
jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
TB
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre avis nous touche et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe de la boutique Traclet.
J
jean-jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Article conforme à mes attentes pas de cosmétique seulement de l'efficacité.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-Jacques,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes et qu'il vous ait satisfait par son efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer sur cette voie.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Bonjour, commande conforme à l,attente, livraison également Je valide
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Chantal,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Très bien. Colis reçu dans les temps et en parfait état. Le chapeau est de très bonne qualité et je suis fier de porter un chapeau fabriqué artisanalement en France. J'en commanderai peut-être 1 pour mon épouse et dans ce style Cordialement F. Maton
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre chapeau. Votre appréciation de la qualité de nos produits et de notre savoir-faire artisanal nous touche beaucoup. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une commande pour votre épouse.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Très contente de mon achat. Un peu déçue du délai de livraison plus long que ce qui avait été prévu.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience à l'avenir.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
L
Liliya Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
❤️❤️❤️ Love the fedora. Thank you for the fast delivery and great service 🙏
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Liliya,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le fedora vous plaise et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Produit conforme, livraison rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour David,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
T
thuy mai L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Envoi soigné et très rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Thuy Mai,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre envoi. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
TRES BIEN PARFAIT
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
livraison conforme et rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour André,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience de livraison ait été à la hauteur de vos attentes.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Commande rapidement expédiée et en parfaite corrélation avec mes besoins (tour de tête pas commun). Je passerai une nouvelle commande certainement.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique !

L’équipe de la Chapellerie Traclet.
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Large choix, prix intéressants et livraison rapide.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix et notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
C
Catherine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Le chapeau est joli mais il est souple et fragile. Je m’attendais à un tissage rigide qui se tienne.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que le chapeau vous plaise, bien que nous comprenions votre attente concernant la rigidité du tissage. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre offre.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
E
Eloi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Très beau chapeau, livraison très rapide malgré un produit en attente de réassort.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Eloi,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le chapeau vous plaise et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe de la boutique.
C
christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
tres bien
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Christine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Très très bien. Conforme à la description. Emballage de professionnel. En aucun cas le chapeau aurait pu subir des dégâts, sauf peut être de rouler sur le colis. Je conseil fortement cette boutique pour leur professionnalisme. Merci beaucoup.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Franck,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que votre chapeau ait répondu à vos attentes et que notre emballage ait su le préserver. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique.
B
Benoit J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Très beau modèle, confortable et très bien confectionné. Livraison parfaite dans le délai prévu. Merci Traclet
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Benoit,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre modèle vous convienne et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
J
Jean Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Très belle casquette. Je suis bien content. Livraison rapide. Très satisfaisant'
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean Marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la casquette vous plaît et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
G
GUY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
J'ai bien reçu ma commande mais il manquait le couvre nuque. J'ai dû téléphoner pour en faire la réclamation.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Guy,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez reçu votre commande. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes dans notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
J
Jean Claude G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
La dimension du chapeau est un peu trop grande mais impossible d’utiliser une des bandes adhésives car alors impossible de mettre le chapeau. Mais en plus pour un chapeau étudié pour les contrées encore plus chaude que les n’autres? Aujourd’hui me semble incroyable se chapeau est fort épais, chaud et sa couleur n’arrange pas le problème. Bon courage !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean Claude,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre chapeau intéressant, même si nous comprenons vos préoccupations concernant la taille et la chaleur. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos produits.
Pour les bandes intérieures, elles se place simplement en soulevant le gros grain intérieure (partie qui touche votre tête) et une fois mise, il suffit simplement de remettre ce gros grain et la bande se tient naturellement.
Si besoin, nous pouvons vous faire une video.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Très bel article, arrivé parfaitement emballé
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'article vous plaise et que l'emballage ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Achat facile et livraison dans les temps . Merci !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été agréable et que la livraison ait respecté les délais. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Conforme
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Richard,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
G
Gabriel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Gratuité des frais de port au dessus de 90 euros non automatique. Envoi de mail et relance pour avoir une réponse. Délai de livraison non respectés, plusieurs semaines contre 24h-72h annoncé. Encore des relances de relance par mail pour avoir une réponse… Heureusement que la qualité des chapeaux conformes.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Gabriel,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service et serions ravis d'échanger avec vous en privé pour mieux comprendre les soucis rencontrés.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
C
CANIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Envoi soigné et rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour CANIS,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Envoi rapide, article de qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de votre article et la rapidité de notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
S
SYLVAIN E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Envoi rapide et soigné.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
J
jean francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
De très bons conseils, du choix et de la qualité. Je recommande !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean François,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et la qualité de nos produits aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer dans cette voie.

Cordialement,
L'équipe de la boutique.
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Stylé et de qualité. Je recommande.
J
Justine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Très bien.
J
jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Envoi rapide et produits toujours de bonnes qualités. Le choix est très important et cela permet de trouver chaussure à son pied ☺️.
C
CABINET M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Commande impeccable. Super couvre-chef. J’en ai commandé deux autres à la suite de cette première commande. Le retour me signifie qu’ils sont en rupture et que le réapprovisionnement est en cours. Merci.
R
René T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
La commande a bien été livré la casquette et parfaite et très belle. Merci beaucoup
G
Gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Emballage parfait, produit conforme à la présentation, respect des délais de livraison. Je recommande