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L
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Et expérience à renouveler.
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Fabulous
J
Note : 5 sur 5
Fidèle à vous même, livraison à temps, qualité de votre produit je vous encourage dans votre démarche commerciale et longue vie à votre entreprise.
C
Note : 5 sur 5
Super merci
M
Note : 5 sur 5
excellent de bout en bout
P
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
O
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande
J
Note : 3 sur 5
Le chapeau bleu marine est ok, le gris est un peu petit
H
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Très beau chapeau de qualité. Rapidité et fiabilité de la commande. Satisfaction excellente. Merci à vous. Alexandre
J
Note : 5 sur 5
J'attends toujours une casquette du Capitaine Haddock et n'ai pas de nouvelles.
N
Note : 5 sur 5
Bonjour. L’expédition a été très rapide et le produit est de belle qualité et son esthétique répond parfaitement à son attente. Bravo!
B
Note : 5 sur 5
Ras
H
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait.
J
Note : 5 sur 5
Le produit correspond tout à fait à mes attentes.
F
Note : 5 sur 5
Transaction was easy and delivered to the UK fast with no problems. My new Alpine Beret is splendid too 😊
M
Note : 5 sur 5
Au top toute est parfait.
B
Note : 5 sur 5
Super
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit félicitations
C
Note : 5 sur 5
Correspond à la commande, bien emballé
G
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produit conforme à la description. Merci
J
Note : 5 sur 5
Satisfait
S
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande
N
Note : 5 sur 5
Parfait ! Boites qui protègent bien les chapeaux lors de déplacements, à prix abordables. Je conseille grandement !
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme d’un article de bonne qualité. Parfait.
J
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement, bien emballée .Produit conforme à la photo, c'est la deuxième fois que j'achète sur votre site. Le seul point négatif les frais de douanes pour l'île de la Réunion +20 euros.
J
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait : commande, paiement, livraison, conformité et qualité des produits
F
Note : 5 sur 5
SATISFAITE
P
Note : 5 sur 5
It arrived a long way from France 🇫🇷 to Wales! Nice Hat and a good Price! Thank you very much! Good evening
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Mon mari est satisfait de l achat au travail elles ne se détachent pas
J
Note : 4 sur 5
Etait en cours de réapprovisionnement mais au final bien livré en 8 jours et qualité semble au R.V.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été livrée et que la qualité de nos produits est à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été livrée et que la qualité de nos produits est à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide et efficace. Conditionnement secure! Tout bien
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Danys,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat et de la qualité de notre service. Nous serions très heureux de vous retrouver bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.
Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat et de la qualité de notre service. Nous serions très heureux de vous retrouver bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.
Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
A
Note : 5 sur 5
Top!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous !
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous !
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
M
Note : 2 sur 5
Article annoncé avec 5-6 semaines de délai, reçu au bout de 3 mois et demi et je pense parce que j'ai fait une réclamation. Sinon article conforme a la description.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Myriam,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison a été plus long que prévu et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison a été plus long que prévu et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
E
Note : 5 sur 5
Le chapeau est incroyable. Par contre j’ai demandé des bandes pour le rétrécir que je n’ai toujours pas reçu.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Elodie,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre chapeau, nous sommes ravis qu'il vous plaise ! Nous prenons en compte votre demande concernant les bandes de rétrécissement et veillons à ce que vous les receviez rapidement.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre chapeau, nous sommes ravis qu'il vous plaise ! Nous prenons en compte votre demande concernant les bandes de rétrécissement et veillons à ce que vous les receviez rapidement.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
M
Note : 5 sur 5
Livraison très bien joli chapeau australien conforme à ma commande
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Marie Hélène,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfaite de votre chapeau australien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfaite de votre chapeau australien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
S
Note : 5 sur 5
Bon accueil, compétence et efficacité. Produit top qualité (ça se paie!)
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour S.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Nous serions ravis de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Nous serions ravis de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
S
Note : 5 sur 5
Au top ! L'équipe a accepté de réduire légèrement le chapeau pour l'adapter à mon tour de tête, l'article est impeccable et la livraison a été rapide 👌
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu adapter le chapeau à votre tour de tête et que vous êtes satisfait de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour de nouvelles aventures chapeautées !
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu adapter le chapeau à votre tour de tête et que vous êtes satisfait de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour de nouvelles aventures chapeautées !
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
D
Note : 5 sur 5
le site n'est pas très ergonomique pour trouver ce que l'on veut . mais ensuite le suivi, la livraison et la qualité produit sont au RDV
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Doris,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et le suivi de votre commande ont répondu à vos attentes, même si l'ergonomie du site peut être améliorée. Vos remarques nous aident à progresser et à mieux vous servir.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et le suivi de votre commande ont répondu à vos attentes, même si l'ergonomie du site peut être améliorée. Vos remarques nous aident à progresser et à mieux vous servir.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.