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basée sur 34724 avis publiés
Derniers avis clients
Vendeur sérieux et opérationnel ... La chapka russe que j'ai reçu étiquetée à ma taille plus petite ,ce qui m'a contrarié n'étant pas averti ... Produit d'origine très bien conçu à la main , de qualité remplissant très bien son rôle de maintenir au chaud .
RAS
Très satisfait de mon chapeau trilby
Impeccable !
Je suis satisfait de la rapidité
Parfait
Livraison très rapide
Livraison rapide rien a redire.
J'ai commandé 4 bérets le samedi. Le jeudi suivant j'en reçois 1. Je téléphone à Traclet pour les en informer. Réaction immédiate, je reçois les 3 bérets manquants le samedi. Bravo pour la réaction !
Parfait Merci
Très bon site, très bon rapport qualité prix, envoie rapide. Produit fabriqué en France.
Bonjour. Tout ce dont j'espérais. 👍
A lovely hat, just as I had pictured it - extremely happy with the product, the packing and the prompt delivery.
Très bien
Livraison rapide et sans problème
Impeccable !
Produit de belle qualité et fidèle à ce qui est annoncé. Ravi de mon achat.
Gants très jolis, très satisfaite
Envie rapide, béret de très belle qualité. Je recommande
Produit conforme à sa description et bon rapport qualité prix
J'ai commandé un chapeau qui était en rupture de stock et je n'ai pas eu d'infos à ce sujet ... Les trois semaines après je l'ai reçu...autrement tout le reste était top... Le chapeau est de belle qualité
Livraison rapide et très bon service en cas de retour pour un problème de taille.
Le chapeau était conforme à mes attentes, mais le délai de livraison m’a vraiment déçue.
Je trouve que Traclet force un peu la main : on ne m'a proposé un échange, mais un avoir. Les frais de retour quand on fait un échange c'est peut-être abuser un peu. Tout le monde sait que dans la mode on ne trouve pas "chaussure à son pied" du premier coup. Suite à l'acceptation de mon retour, plus aucune nouvelle : reçu ? pas reçu ? De même pas d'information sur ma nouvelle commande qui apparemment avait pris du retard. Ça été très long... sans nouvelles ! Par contre, pas déçu sur la commande de remplacement (mais je connaissais la marque)
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le processus d'échange ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande de remplacement et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
Si Toulon trouve encore des accessoires pour les porteurs de chapeau. Cela devient rare merci d'exister
Très bel article
C'est mon 2eme achat et j'en suis très heureuse !!! n'hésitez pas, la qualité est exceptionnelle et dans la rue je suis très remarquée de ce bonnet écharpe très original !!!
Très bien livraison rapide, parfait ; juste deux choses : ce béret pourrait être plus soigneusement emballé (emballage rigide) et surtout enlever le prix sur l'étiquette ceci étant un cadeau heureusement que je m'en suis aperçue
Toujours satisfaite de mes achats chez ce marchand. Qualité, choix, emballage et expédition. Dommage qu'il n'y ait pas une boutique à PARIS cat j'achèterai plus.
Tres beau
Le produit commandé est conforme à ce que je souhaitais. Il est de très bonne qualité et confectionne a la main
Très beau chapeau
Livraison rapide, bien protégé, dommage pas de joli boîte car c'est pour un cadeau... Pas encore offert....donc l'avis du destinataire pas encore reçu : )
Impec
Very good!!!
Très bien livraison rapide colis en bon état bonnet correspondant à la description contente de mon achat.
Conforme à la commande, délai respectés, je recommande.
Je voudrais vous dire de tenir informé vos clients dès que un produit est en rupture.
Excellent.
Envois rapide et soigné, sav nikel ! Je recommande .