Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Tous les avis
H
Hanna K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
L'année dernière, j'ai commandé un chapeau pour mon mari. Tout s'est bien passé. J'en ai commandé un pour moi (taille 55 cm). L'étiquette indique 55 cm, mais il mesure en réalité 53 cm. Je souhaite donc le retourner et commander une autre taille. J'aime beaucoup la qualité, mais la taille était un peu différente cette année.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Hanna,
Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos chapeaux et nous comprenons votre préoccupation concernant la taille.
Pour la qualité c'est normale en 2025, vous avez commandé une chapeau en paille naturel alors que en 2026, vous avez commandé un chapeau en paille papier dons une autre qualité de paille et de modèle.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance concernant le retour et l'échange, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
H
Hubert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Chapeau de qualité et livraison super rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Hubert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre chapeau et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
E
Evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Mon chapeau a été livré rapidement. Il est de très bonne qualité. Je recommande.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre chapeau vous satisfait pleinement. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Déçue par le chapeau que j’ai acheté. Sur le site marchand on demande de préciser la taille 56,57,58 etc…pour finalement envoyer une taille S,M ou L qui ne correspond pas précisément à votre taille. Le bandeau de cerclage intérieur est en pvc ( simili cuir) ce qui favorise la transpiration. Il y a de gros défauts de teinte du rafia, mals placés, que j’ai du corriger avec une teinture. C’est donc un bof car à ce prix, la qualité n’est pas au rendez-vous.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Caroline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le chapeau ne répond pas entièrement à vos attentes et nous prenons en compte vos remarques concernant les tailles et la qualité des matériaux. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Merci ! Très efficace je recommande !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre recommandation nous touche et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
A
Albert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Parfait ! Content de mon achat
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Albert,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que tout est parfait pour vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
D
didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Livraison correcte, colis reçu en bon état, chapeau de qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Didier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de la qualité de votre chapeau.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
L
louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
C'est un chapeau de grande qualité à un prix très raisonnable. J'avais une contrainte de temps et le service client a fait son possible pour me satisfaire.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Louis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre chapeau et de notre service client. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
J
José-Noëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
cette casquette répond tout à fait à mes attentes.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour José-Noëlle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la casquette répond à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
P
Patrick I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
très bon service, la livraison a été rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
F
Frédérique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Frédérique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Traclet
L
LAMBERT E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Produit conforme et envoi rapide et soigné.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Lambert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que votre produit vous ait satisfait et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Traclet
E
Eliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Le modèle est parfait. Commande reçue très rapidement.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Eliane,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que le modèle vous plaise et que votre commande ait été traitée rapidement. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
J
Jean-Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Taille exacte et prix très raisonnable pour un chapeau de qualité. Livraison rapide et pas chère. Très satisfait de mon achat.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre chapeau et de notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos futurs achats.
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
G
Gautier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Très bien, livraison rapide.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Gautier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et nous serions heureux de vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Dominique,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre soutien est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
E
elodie ou david C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Excellent rapport qualité prix. Longévité a confirmer
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Élodie ou David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Livraison rapide et conditionnement garantissant la qualité du produit.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Franck,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et le soin apporté à l’emballage de nos produits.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous et espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
J
Jean Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Très content de mon achat
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean Louis,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de votre achat. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
F
Frédérique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Tout à fait satisfaite de mon chapeau de paille dont bord assez large protége bien du soleil !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Frédérique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chapeau de paille vous apporte satisfaction et vous protège efficacement du soleil.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
N
Natacha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Qualité du produit et emballage au top
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Natacha,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de notre emballage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Très satisfaite de ma commande. Grand choix et des prix accessibles. Commande livrée rapidement, sans dommage. Je recommande.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous et que votre commande a été livrée dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Impeccable 👍 Rapide et très bonne qualité. Produit super bien emballé. Bon rapport qualité prix. Merci !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Martine,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service vous aient satisfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Très beau et bon produit.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Très bien !
A
antoine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Belle casquette qui donne du style et confortable en coton
R
Raymond R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Livraison parfaite .
M
michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Envois rapide et en accord avec ma commande
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Bon choix, informations claire. Service client réactif.
J
Jean-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Très bien
A
Anny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Tb
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Bel article et livraison au top
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'article vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Colis envoyé en temps et en heure. Simple, rapide, efficace. Qualité de la casquette au top. Je recommande, et je ne manquerais pas de refaire des achats sur le site !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Alain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service et la qualité de nos produits vous a satisfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
G
GARY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
A fabulous baseball cap,many thanks.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Gary,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre casquette. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Très bien merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Serge,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
F
FANNY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Très bien. Ravie de la qualité du chapeau + livraison rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Fanny,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre chapeau et de la rapidité de notre service.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
D
DAVID A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Envoi rapide et propre, les chapeaux ne sont pas écrasés. Le top.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour David,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que nos chapeaux vous aient satisfait.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
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