★★★★☆
basée sur 2821 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Colis recu sans la montre aucun retour pour le moment
Montre arrivée dans une boîte déjà ouverte. Une fois sur le site, impossible d'accéder à mon compte client pour demander une réclamation. Site à fuir !
Montre reçue n'est pas celle commandée. Aucun échange proposé par la bijouterie. Difficile d'avoir un échange avec le service client
Retard + erreur de produit livré + absence de réponse pour l’instant quant à ma demande de remboursement
Produit défectueux : il a fallu le retourner et en plus zéro en stok Nous attendons le remboursement
Pas de livraison dans les temps
Montre reçue avec une pile qui ne fonctionne pas, le bracelet est décoloré. J’ai écris au SAV, et 8 jours après toujours aucune réponse !!!!
Fermeture bracelet a boucle alors qu'elle devrait être pour ce modèle ardillon
J ai acheter une montre guess par chronopost, la boîte guess ou se trouvé la montre les coins sont abîmés on dirait que je l ai acheté en seconde main, j ei honte de l offrir dans cette boîte à ma fille pour Noël!Le service de préparation des commandes laisse à désirer je n achèterai plus jamais chez carador c est 1 certitude. J ai acheter 1 paire de boucle d oreille chez histoire d or en ligne aussi 10 fois moins cher que la montre, leur emballage sécurisé propre.jolie boîte ect
Colis jambon s livré et non remboursé
Bracelet abîmé ou produit d expo et pas de réduction commerciale
Bonjour, j'ai reçu la montre, elle est toute rayée, en gros je ne suis pas satisfaite.
Comme l'article que j'ai choisi n'était pas en stock ils m'en ont envoyé un autre. Plutôt que d'annuler ma commande je suis obligé de renvoyé le colis (sans frais supplémentaires heureusement), quelle perte de temps et quelle déception pour ma fille !!
Reçu 10 jours après avoir validé ma commande. Le site annonce 72h de délai de livraison. Je n'ai pas eu de cadeau à temps pour l'anniversaire de mon fils. Extrêmement decue
Pas satifait le chargeur de la mon etaiy casser
Il manquait un article dans le colis, et le service client n'a rien voulu entendre. Je ne me ferai plus avoir à l'avenir. Il y a plein d'autres bijouteries...
La montre n’est pas étanche …je souhaite être remboursé ou en avoir une autre
Manque 1 article sur 2
Pas à notre goût. Marchandise réexpédiée.
A fuir , jamais reçu ma commande ! On m’informe 8 jours après que ce n’est plus dispo
J'ai reçu la commande d'une autre personne... j'avais commandé 2 montres et j'en ai reçu une que je n'avais pas commandé... évidemment, une des 2 montres que j'avais commandé est en rupture de stock... j'ai dû renvoyé celle reçue et j'ai été remboursé d'une montre. J'attends de savoir si je pourrais avoir ma seconde montre... je mettrais une 2ème étoile si c'est le cas...
Delai de livraison non respecté
Bracelet endommagé movie service
Pas reçu à temps pour un anniversaire ! 9 jours de délais ! Dommage
Bijoux en plastique
0 étoile . Je n’ai pas reçu la montre que j’avais commandé , reçu un modèle complètement différent et moins cher . et plus de 5 jours à avoir un retour de votre part afin de le renvoyer. Sav lent et nul .
Je déconseille vivement ce site . J’ai commandé une montre Hugo boss à plus de 200€. À réception , elle ne fonctionnait pas . Je l’ai emmené chez le bijoutier qui m’a clairement dit que la montre n’était pas neuve et qu’elle avait été ouverte ( le plastique qui protège la montre devant et derrière n’étaient plus là, et la pile n’était pas d’origine ) ,. Le bracelet présentait de plus plusieurs rayures . La montre a de plus été livrée sans certificat d’authenticité, sans papier de garantie . À fuir !
Très mauvaise expérience, j'ai reçu un autre produit sans possibilité de le recommander.
J'ai commandé une montre avec un boîtier de 35mm de diamètre, j'ai reçu le même modèle mais en 28mm. J'ai envoyé deux messages au service client depuis 1 semaine pour effectivement un échange, aucune réponse ne m'a été donnée. Je suis très insatisfait des services de cette enseigne
Commande payé, jamais reçu aucun soucis remboursement demandé
J’ai commandé le bracelet comme cadeau d’anniversaire. Il devait être livré sous 72 heures, comme indiqué sur votre site. Au final, la livraison a pris presque une semaine, et le bracelet a été reçu après la date d’anniversaire. Cela a complètement annulé l’effet du cadeau et a été très décevant.
Montre reçu sans protection et avec des rayures !
Montre que j’ai reçu cassé complètement. . Il manquait une pierre. Et les aiguilles ne tournaient pas . Retour à mes charges
Bonjour, j ai commandé en ligne puisnme suis rendu à carador masse pour faire un échange le 10 mai. Du fait de la non connaissance de la procédure l echange à ete impossible ni le remboursement. C est inadmissible. Je ne recommande pas cette bijouterie personnel incompétents.
Je n' ai toujours pas reçu ma commande
10 jour après et la commande n’est toujours pas livrée
Je n'ai pas reçu la même produit que j'avais commandé.
Montre reçu et ne fonctionne pas et rayée très mécontente attend un retour de votre part merci
Safe 15 jour de retard
Pas de service client pour répondre aux différents messages