Avis Bijouterie-carador

Manque 1 article sur 2

Pas à notre goût. Marchandise réexpédiée.

A fuir , jamais reçu ma commande ! On m’informe 8 jours après que ce n’est plus dispo

J'ai reçu la commande d'une autre personne... j'avais commandé 2 montres et j'en ai reçu une que je n'avais pas commandé... évidemment, une des 2 montres que j'avais commandé est en rupture de stock... j'ai dû renvoyé celle reçue et j'ai été remboursé d'une montre. J'attends de savoir si je pourrais avoir ma seconde montre... je mettrais une 2ème étoile si c'est le cas...

Delai de livraison non respecté

Bracelet endommagé movie service

Pas reçu à temps pour un anniversaire ! 9 jours de délais ! Dommage

Bijoux en plastique

0 étoile . Je n’ai pas reçu la montre que j’avais commandé , reçu un modèle complètement différent et moins cher . et plus de 5 jours à avoir un retour de votre part afin de le renvoyer. Sav lent et nul .

Je déconseille vivement ce site . J’ai commandé une montre Hugo boss à plus de 200€. À réception , elle ne fonctionnait pas . Je l’ai emmené chez le bijoutier qui m’a clairement dit que la montre n’était pas neuve et qu’elle avait été ouverte ( le plastique qui protège la montre devant et derrière n’étaient plus là, et la pile n’était pas d’origine ) ,. Le bracelet présentait de plus plusieurs rayures . La montre a de plus été livrée sans certificat d’authenticité, sans papier de garantie . À fuir !

Très mauvaise expérience, j'ai reçu un autre produit sans possibilité de le recommander.

J'ai commandé une montre avec un boîtier de 35mm de diamètre, j'ai reçu le même modèle mais en 28mm. J'ai envoyé deux messages au service client depuis 1 semaine pour effectivement un échange, aucune réponse ne m'a été donnée. Je suis très insatisfait des services de cette enseigne

Commande payé, jamais reçu aucun soucis remboursement demandé

J’ai commandé le bracelet comme cadeau d’anniversaire. Il devait être livré sous 72 heures, comme indiqué sur votre site. Au final, la livraison a pris presque une semaine, et le bracelet a été reçu après la date d’anniversaire. Cela a complètement annulé l’effet du cadeau et a été très décevant.

Montre reçu sans protection et avec des rayures !

Montre que j’ai reçu cassé complètement. . Il manquait une pierre. Et les aiguilles ne tournaient pas . Retour à mes charges

Bonjour, j ai commandé en ligne puisnme suis rendu à carador masse pour faire un échange le 10 mai. Du fait de la non connaissance de la procédure l echange à ete impossible ni le remboursement. C est inadmissible. Je ne recommande pas cette bijouterie personnel incompétents.

Je n' ai toujours pas reçu ma commande

10 jour après et la commande n’est toujours pas livrée

Je n'ai pas reçu la même produit que j'avais commandé.

Montre reçu et ne fonctionne pas et rayée très mécontente attend un retour de votre part merci

Safe 15 jour de retard

Pas de service client pour répondre aux différents messages

Commande d’un produit, mais réception d’un autre : erreur de produit, perte de temps.

Une erreur de descriptif sur le site m'a amené à commander inutilement un produit. L'acheminement de la commande s'est par contre déroulé sans problème et j'ai pu déposer le bijou en boutique pour le retour.Je suis en attente du remboursement

Absolument pas satisfaite. Les boucles d’oreilles sont beaucoup plus petites que sur les photos du site, et elles ont l’air extrêmement fragiles. J’ai voulu faire un retour mais aucune indication claire quand à la marche à suivre, j’ai contacté le service client pour avoir des infos et ils n’ont pas voulu m’aider plus que ça. Je ne recommande pas.

Bracelet de la montre reçu totalement décoloré! aucun mode d'emploi avec la montre! aucune réponse à mes demandes par mail concernant cette non qualité! service très douteux

Après avoir passé une commande de plus de 500 € sur une montre via le site internet, j’ai reçu un produit abîmé et visiblement déjà porté. Impossible de joindre le service client, aucune réponse par mail. J’ai dû me déplacer en magasin pour effectuer un retour et assurer la prise en charge. Le processus a été extrêmement long, et lorsque j’ai enfin reçu un nouvel exemplaire, celui-ci présentait également des signes d’usure, alors qu’il était censé être neuf. Une fois de plus, aucune réponse du service client. Je déconseille vivement cet achat à toute personne pouvant trouver l’article ailleurs.

Délai non respecté. Communication à revoir

Aucune réponse du service client par mail Aucune information de suivi de colis N'inspire pas la confiance je suis désolée

La montre achetée a été retrouvée sortie de son boiter d'origine car livrée dans un carton trop grand pour le boitier qui a surement été secoué et s'est ouvert durent la livraison. Donc la montre a été retrouvée au fond du carton avec le boitier ouvert ... Très mauvais emballage ... A noter que je m'étais déplacer en magasin pour retirer la montre quelques jours avant mais elle n'y était pas disponible, alors qu'elle était notée disponible sur le site de carador ...

Malheureusement, il y a eu une erreur dans la référence reçue qui n’était pas identique à la référence commandée.

La fermoir a cassé 3 semaines après avoir reçu le collier . De plus je trouves qu’après la commande il manque des informations sur le traitement de la commande on ne connaît pas son statut

Objet commandé le 14 décembre avec livraison certifiée pour Noël : reçu bien après Noël

J’ai reçu un colis mais ce n’était pas ma commande j’ai laissé un msg et personne ne m’a appeler depuis une semaine

Je n'est pas reçu la bonne commande et jamais de nouvelle.

La montre est arrivée sans pouvoir démarrer…

Pas de réponse à mon mail pour un remplacement avant envoi...

Les boucles d'oreilles ne tienne pas comme il se doit

J’ai commandé une montre pour Noël. Peu avant Noël, vous m’avez prévenu qu’elle n’arriverai pas à temps. J’ai donc annulé ma commande mais elle a quand même était envoyée. Je vous l’ai renvoyée directement mais aucune nouvelle et pas de remboursement pour l’instant