/10
★★★★☆
basée sur 2590 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2590 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Réception du mauvais produit, retour obligatoire afin de recevoir le bon
Loic M.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé le bijou pour l'offrir. J'ai reçu le collier dans un colis. Heureusement, j'ai ouvert la boite cadeau avant de l'offrir car à l'intérieur la chaine du collier était emmêlée. Il a fallu que je le demêle et que je le repositionne !
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
2
/5
★★☆☆☆
Le produit a été remballé sûrement après avoir été exposé en magasin , il était en vrac ; l’expédition longue et faite après une relance
William Dufour C.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
2
/5
★★☆☆☆
L'article reçu n'est pas conforme à celui commandé. Plusieurs réclamations faites par le formulaire restées sans réponse.
Véronique F.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Le produit reçu ne correspondait pas à la seule et unique photo disponible sur le site, du coup j'ai déposé le Bijou en magasin pour remboursement, mais toujours pas remboursé
Stephane V.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
J'ai demandé à plusieurs reprises le certificat d'authenticité de l'or 750 que j'ai acheté et je n'ai jamais eu de réponse. Le bijoux est tres bien, par contre le service client est douteux (du moins pour ma commande) ! Bonne journée. Et je suis toujours intéressé par ce certificat si quelqu'un voit cet avis (je le veux vraiment).
Amaury J.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
3
/5
★★★☆☆
J'ai dû annuler ma commande suite à votre message qui m'informait que les délais de livraison ne seraient pas tenu pour Noël. Merci pour votre sincérité et pour le choix laissé de maintenir la commande ou de la faire rembourser. (PS : ne pas tenir compte de la recherche lancée suite à l'appui sur "je n'ai pas reçu mon colis" sur votre mail. Point à améliorer car l'enquête est lancée directement sans possibilité de revenir en arrière.)
Michel L.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Très déçue de l’expérience client. La commande a été livrée hors délais et la montre commandée a été reçue sans une pile fonctionnelle…
Soline V.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Retard et pas le bonne article recu
Belinda V.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Commande promise le 24 arrivée le 30, c'est dommage... En plus, pas de réponse pour modifier l'adresse d'expédition en urgence comme nous n'étions pas sur les lieux de réception pendant toutes les vacances (5 jours de marge n'ont pas été suffisants) - bref beaucoup d'organisation de mon côté qui aurait dû être évitée Hormis cela la montre correspond parfaitement aux attentes
Celine C.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Montre très décevante (taille, qualité)
Christiane B.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé sur ce site car il garantissait une livraison en 72 heures et je comptais l'offrir à mon mari le soir de Noël. Hors quelques jours après mon achat et l argent prélevé sur mon compte, je reçois un mail me disant que ma commande aura du retard. Pas plus de détails, pas de date estimée de livraison rien. J'ai reçu le colis le 27/12 donc bien après Noël. J ai du acheter un autre cadeau à mon mari ne voulant pas me retrouver avec les mains vides le soir de noel. Je ne suis donc pas satisfaite et ne recommanderai plus jamais sur ce site qui garanti des choses qu'il ne peut visiblement pas tenir et le service client laisse a désirer.
Sarah R.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Je suis très content d’avoir pu offrir un bijou à ma compagne mais ce dernier est arrivé après les fêtes malgré mon attention pour le recevoir à temps avec la livraison en72h
Laurent P.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
La montre à du être renvoyée car elle présentait un défait de coloration du bracelet silicone. Le Sav est très sympa en revanche
Aurelie P.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
La montre ne fonctionnait pas je suis allée dans une bijouterie la pile était déchargée
Viviane M.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Non je n' aime pas mon collier, est il possible d'échanger et si oui dans une bijouterie en direct
Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour. J'ai commandé le 01/12 deux montres qui étaient en stock, livrée d'une seule 3 semaines après (en période de fêtes, à la rigeur je peux comprendre), la deuxième m'a été remboursée, mais très gros manque de communication de votre part !!! résultat, il a fallu que je commande en dernière minute ailleurs et je n'aurais pas le cadeau à temps pour Noël ! Donc communication à revoir ! Un mail/SMS m'informant de l'impossibilité d'avoir la 2eme montre et que j'allais être remboursée aurait été bienvenu !
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Le bracelet est joli, bien fini mais je trouve la maille très fine par rapport au coût du bijou
Monique F.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis en temps voulu
Patricia C.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
3
/5
★★★☆☆
J’ai bien reçu ma montre mais elle est arrivée avec énormément de retard, ce que je peux comprendre au mois de décembre mais le livreur a repousser la livraison 3 fois de suite sans raison, j’ai reçu la montre dans un carton à moitier ouvert et la boîte de la montre mal collé qui s’est décollée laissant apparaître un gros scotch double face, ce n’est pas top surtout lorsqu’on compte l’offrir
Fadila S.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Aucun suivi de la commande/livraison après achat en ligne
Gabie G.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Aucune confirmation de commande reçue impossible de savoir où se trouvait ma commande elle est arrivée dans une autre boutique
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Delais non respecté. Le produit reçu n'est pas celui commandé
Elodie C.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme, mais arriver dans une boîte complètement casser, pas présentable pour un cadeau de Noël … message envoyer au service client mais jamais eu de nouvelles
Laura D.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Merci
Jean Philippe D.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçue. J’avais demandé un emballage cadeau pour chaque montre commandée. Le colis était abîmé, du coup les boites à l’intérieur aussi et un seul sac kraft pour faire office d’emballage cadeau…, bref je ne recommanderai pas sur ce site, cependant je mets 3 étoiles pour les montres G-Shockven espérant qu’elles fonctionnent puisque une n’est pas allumée….
Florence P.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu la bonne montre, et je n'ai aucun retour sur comment demander un remboursement. Message posté sur leur page Instagram, et un autre par mail. C'était un cadeau pour Noël, je ne sais pas quoi en faire du xoup
Audrey E.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Il manquait juste un joli papier cadeau 🎁
Marie Noelle M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Le produit final dans une boîte carton pas présentable avec la montre déjà allumé qui s enclenche toute seule dans l emballage cadeau super pour une surprise
Sarah B.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Très satisfait de mon achat. Mais problème de livraison. 10 jours de retard. Enfin. Carador, a bien fait le nécessaire pour nous livrer. Sommes satisfait malgré cet incident.
Michel D.
Le
suite à un achat du 06/11/2024