8.8/10
★★★★☆
basée sur 3625 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
C'est très très nul, j'ai reçu une commode avec plein des rayures et pièce détachée comme une commode occasion je recommande pas du tout, faite attention ne perdez pas votre argent
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Laila O.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/07/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée en mai reçue fin juillet je n'ai jamais eu d'information concernant l'heure de livraison seul créneau horaire que j'ai eu à été de 7h à 19h le livreur m'a appelée 15 mn avant d'intervenir non je ne recommande absolument vos services et j'en fait même de la mauvaise pub
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Michèle V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/05/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Pas satisfait,réception du colis 1semaine et demi après la commande ,après plusieurs appels chez vous et chez le transporteur. Jusqu'à maintenant plusieurs commandes par internet sans aucun problème ce qui est très décevant et désagréable du fait que nous avions besoin de cette commande .Courrier déjà parti chez vous
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Jean Claude M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/06/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue à la réception qualité largement inférieure à la photo du produit
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Anne J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/06/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Le produit reçu ne correspond pas au produit commandé
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Sylvie L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/06/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Produit non conforme à ma commande lit commandé plus grand que demandé Galéré avec sav incompétent et demande incroyable de la part d’un employé prétentieux la mesure mètre à la main !!!!!!!! pour savoir si ma réclamation était justifiée Résultat achat d’un sommier,matelas,et draps à mes dépens pour pouvoir dormir SAV désastreux et tatillon par téléphone bien sûr je déconseille fortement tant pis pour vous
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Patrick B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/05/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Site à éviter : commande d'un buffet et d'une table. Les pieces du buffet arrivent cassées en 2: conseil d'Altobuy qui ne veut pas prendre en charge le retour : brûlez les dans votre jardin !! Donc 2ème commande et là oh surprise il manque 2 pieces pour le buffet et 2 pièces pour la table. IMPOSSIBLE d'avoir un responsable : seule réponse on vous renvoie les d'ici quelques jours... Aucun geste commercial puisque je me suis permis de ne mettre qu'une étoile. Je n'ai jamais eu affaire en commandant sur Internet à un tel bazar. Je ne sais pas si un jour j'aurai mes meubles.
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Marie-christine V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/03/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu 105 € pour un banc d'entrée. Je m'attendais à une qualité de finition beaucoup mieux. La il y a des troues dans la ferraille, et au niveau de l'assise le tissu qui recouvre la mousse et vraiment très médiocre !
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Sophia M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/02/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour Je suis extrêmement déçue non pas pour les meubles bien que le mode d’emploi soit laborieux. Mais pas les débits que je reçois de d’autres sites soi disant pour des réductions. Je considère cela comme de la vente forcée et de l’abus de confiance...il est certain que pour l’achat sur internet c’est fini pour moi Je finis pour vous dire qu’une fois monter les meubles nous sommes moyennement satisfaits. M et Mme madame Girardeau
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Mary G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Couleurs qui ne correspondent pas du tout aux couleurs mises sur le site. DONC TROMPERIE!!!! Dimensions assises: C 'est vrai 45cm , mais que devant, à l'arrière à peine 40cm, Attention au cul trop large .ENCORE TROMPERIE! C'était ma première commande. C'était ma dernière. Je ne recommande pas ce site.
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Didier M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/01/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Commande passee 27/12,complications pour etre livree dates restreintes,livreur jamais passe jour fixe ,nous debut fevrier inadmissible !
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Anita K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/12/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Meubles chers par rapport à la qualité. Notice de montage non explicite.
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Christophe V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/12/2020 
1/5
★☆☆☆☆
A réception le colis etais intacte en revanche la table etais fêlée a deux endroit au niveaux des vis que vos collaborateurs avais monté j'ai pris en photos pour vous faire la réclamation en deux commande aucune a été correct lors de la réception
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Samantha A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu. J’ai commandé un sommier qui est arrivé deux fois casser (par le biais d’un transporteur peu soigneux) Au bout de 3 semaines j’ai demandé un remboursement au vu de tous ces désagréments
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Elodie G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/01/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Cest la première fois que je commande sur ce site, je suis satisfaite du suivis de la commande par contre la livraison reste à désirée cela fait 2 fois que je reçois des pièces du lit gigogne d'effectueuse, les colis sont maltraités, jusqu'à présent j'attends tjrs la livraison dun article pour pouvoir monter mon lit cest inadmissible !
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Gisèle P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/12/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Armoire SYLLA 4 portes : il manque 3 charnières intérieures placard, donc il me manque une porte installée ! si vous pouviez répondre au mail que j'ai envoyé au SAV le 30-12-2020, et m'expédier les dites charnières je pourrais répondre à votre questionnaire. Je vous remercie. cdlt.
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Arlette B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/12/2020 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai bien reçu ma commande de 2 lits pliants mais pour l 'un des 2 les embouts de 2 lattes étaient cassés . Cette casse est du à un défaut dans l 'emballage .En effet les pieds pliants appuient sur les lattes et lors du transport ils sont compressés et c'est la casse . A revoir
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Robert F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/11/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Chaises roses reçues de mauvaise qualité malgré le suivi de la notice de montage. Il ne faut pas être ingénieur pour savoir monter 4 chaises. Les chaises a peine on visse en dessous le plastique rose change de couleur et m'ont fait 4 points blancs, donc l'assise bouge. Le service client me dit que j'ai serré trop fort alors que ce n'est pas du tout le cas, car toutes les assises bougent. J'ai reçu aussi un pied en bois gondolé. Je suis toujours dans l'attente d'une solution, le service client me dit qu'il voit avec le fournisseur. Affaire à suivre .....
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Jean-françois P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/11/2020 
1/5
★☆☆☆☆
J attends un dédommagement du service de livraison que je ne recommande pas du tout c livraison désastreuse manque de respect je suis mécontente et toujours aussi en colère du service que l on m a donné
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Charlene T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/11/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Livraison rapide mais en 2 fois, on ne sait pas pourquoi. Le lit que nous avons commandé est de qualité médiocre. Au montage le bois s'éclate et il y a des incohérences qui ont fait que nous avons dû bricoler pour que les morceaux s'imbriquent entre eux. Le lit grince beaucoup, il va falloir que nous essayions de faire quelque chose pour y remédier. Je ne recommande pas cet article.
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Sandra O.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/10/2020