/10
★★★★★
basée sur 315 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Sono stato MOLTO contento di aver acquistato da voi. Ottimo prezzo, ottima spedizione e, come ciliegina sulla torta, anche un piccolo ma significante regalo al cliente (una mascherina). Continuate Così!!!
Roberto A.
Le
Réponse de
Alkarion
Le
grazie mólto
5/5
★★★★★
Envoi soigné. Vendeur sérieux.
Pauline B.
Le
Réponse de
Alkarion
Le
Merci. Nous essayons de faire très attention avec nos mugs, ayant rencontré quelques soucis de transport à Noël.
Très content qu'il vous plaise.
Très content qu'il vous plaise.
5/5
★★★★★
Sérieux et efficace
Pascale S.
Le
suite à un achat du 03/04/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide et réduction très intéressante sur les cartes star wars destiny 😀
Benjamin M.
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5/5
★★★★★
Excellente expérience ! Envoi rapide, bonus dans la commande, vraiment très ravi.
Guillaume O.
Le
suite à un achat du 29/03/2021
4/5
★★★★☆
Emballage et produit conforme
Quentin L.
Le
suite à un achat du 23/03/2021
5/5
★★★★★
Bon site, expédition rapide, du choix
Arnaud K.
Le
suite à un achat du 09/03/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Sébastien R.
Le
suite à un achat du 11/03/2021
4/5
★★★★☆
Livraison rapide, conforme à la commande - sauf rupture de stock. Merci pour le mot d'excuse manuscrit quand même
Lise B.
Le
Réponse de
Alkarion
Le
Avec nos excuses pour ce jeu qui manquait. C'est quelquefois tendu, c'est souvent un choix cornélien que de devoir choisir ce que l'on va avoir en stock tout de suite.
Nous essayons d'être proactif, mais il y a des fois où cela ne passe pas.
En vous souhaitant de passer de bons moments avec vos jeux.
Nous essayons d'être proactif, mais il y a des fois où cela ne passe pas.
En vous souhaitant de passer de bons moments avec vos jeux.
5/5
★★★★★
Un très bon site géré de façon professionnelle. Ma commande ayant pris un peu de retard, l'équipe Alkarion a pris la peine de me contacter pour s'en excuser, et a tenu à rajouter à mes articles, quelques petits cadeaux. C'est un geste commercial très appréciable.
Michaël S.
Le
Réponse de
Alkarion
Le
Merci pour votre retour.
L'erreur est humaine. Nous essayons de rester professionnel et savons reconnaitre nos tords.
Si vous êtes content, nous le sommes également.
Profitez bien de vos jeux.
L'erreur est humaine. Nous essayons de rester professionnel et savons reconnaitre nos tords.
Si vous êtes content, nous le sommes également.
Profitez bien de vos jeux.
5/5
★★★★★
Cartes reçues très rapidement!! Cadeaux surprises qui m'ont fait plaisir!! 😀 (Il aurait juste fallu un peu de papier bulle pour protéger les coins des boîtes qui ont tendance à prendre les chocs du transport). Service client très sympathique !! Je recommande pleinement 😀
Helene O.
Le
Réponse de
Alkarion
Le
Bonjour,
Merci pour ce retour. Nous essayons d'utiliser des cartons adaptés à la taille des boites pour éviter les accidents.
Nous notons pour le papier bulle et l'utiliserons dès que nous le pourrons.
Ludiquement
Le service client Alkarion
Merci pour ce retour. Nous essayons d'utiliser des cartons adaptés à la taille des boites pour éviter les accidents.
Nous notons pour le papier bulle et l'utiliserons dès que nous le pourrons.
Ludiquement
Le service client Alkarion
5/5
★★★★★
Très bon vendeur. Contact très sympa. Colis très bien emballé. Je referai d'autres achats chez eux !
Uy Then O.
Le
suite à un achat du 12/02/2021
5/5
★★★★★
Le produit ne correspondait pas, SAV super efficace et professionnel. Échanges très sympathiques. Retour rapide et sans encombre.
Léa P.
Le
Réponse de
Alkarion
Le
Merci pour ce retour.
L'erreur est humaine, il est normal que chacun prenne ses responsabilités.
Espérant vous revoir bientôt.
L'erreur est humaine, il est normal que chacun prenne ses responsabilités.
Espérant vous revoir bientôt.
4/5
★★★★☆
Correct
Kévin B.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5/5
★★★★★
Emballage et envoi très soignés, petits détails dans le colis qui font plaisir. A++ (ou vingt sur vingt)
Nur Nukman B.
Le
suite à un achat du 25/01/2021
5/5
★★★★★
Très content du service proposé
Fabien D.
Le
suite à un achat du 27/01/2021
5/5
★★★★★
Service client et produits parfaits.
Sandrine J.
Le
Réponse de
Alkarion
Le
Merci,
Nous essayons de répondre à nos clients pour qu'ils soient satisfait et puissent avoir rapidement ce qu'ils cherchent.
Ludiquement
Nous essayons de répondre à nos clients pour qu'ils soient satisfait et puissent avoir rapidement ce qu'ils cherchent.
Ludiquement
5/5
★★★★★
Envoi rapide et bien protégé, répond vite en cas de soucis et échange très agréable. Je recommande ! =)
Benoît B.
Le
Réponse de
Alkarion
Le
Merci pour ce retour.
Nous essayons d'être au plus près de nos clients et nous améliorons tous les jours.
Profitez bien de votre coffret.
Nous essayons d'être au plus près de nos clients et nous améliorons tous les jours.
Profitez bien de votre coffret.
5/5
★★★★★
Exellent profuit ! Bien emballé et très vite arrivé ! Parfait !
Ulysse B.
Le
suite à un achat du 31/12/2020
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement et bien emballée pour pouvoir protéger l’article. Vous pouvez commander sans soucis !!
Catherine M.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5/5
★★★★★
Tout s’est bien passé !
Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5/5
★★★★★
Envoi rapide et sans problème.
Florent G.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5/5
★★★★★
Envoi rapide et complet
Edouard N.
Le
suite à un achat du 16/12/2020
5/5
★★★★★
Tout a été parfait !! Site internet agréable et prix correct, emballage soigné, délais respectés, et... le petit plus : un petit mot qui accompagnait le colis ! Je ne manquerai pas de sélectionner votre site en premier lors de mon prochain achat jeu ! Merci beaucoup !
Margareth S.
Le
Réponse de
Alkarion
Le
Merci à vous.
Nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients et leur faire découvrir des jeux qu'ils ne connaissent pas forcément.
Nous vous attendrons avec plaisir.
Nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients et leur faire découvrir des jeux qu'ils ne connaissent pas forcément.
Nous vous attendrons avec plaisir.
5/5
★★★★★
C'était parfait... Merci !
Marie Annick R.
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5/5
★★★★★
Tres bon
Mireille S.
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5/5
★★★★★
Tout était parfait, les tarifs, le délais de réception, la qualité de l'emballage et les petites attentions.
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
Rapide. Conforme à mes attentes.
Vincent E.
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
Colis en parfait état et livraison rapide
Chantal L.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Produit qualitatif et délai de livraison correct
Muriel N.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5/5
★★★★★
Commande prise en compte rapidement et réception dans les délais prévus
Fabienne D.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Pierre A.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5/5
★★★★★
Très bon service. Jeu reçus rapidement.
Sylvie J.
Le
Réponse de
Alkarion
Le
Merci.
Nous essayons de satisfaire nos clients et de ne pas les faire trop attendre.
Petite structure, notre force est d'être proche de nos clients et de pouvoir faire des réapprovisionnements au fur et à mesure si besoin.
Nous essayons de satisfaire nos clients et de ne pas les faire trop attendre.
Petite structure, notre force est d'être proche de nos clients et de pouvoir faire des réapprovisionnements au fur et à mesure si besoin.
5/5
★★★★★
Super réactifs. Parfait
Jocelyne M.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5/5
★★★★★
Très bon site rapide très soigné franchement je recommande
Evrard H.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
5/5
★★★★★
Excellent service clients
Cecile B.
Le
Réponse de
Alkarion
Le
Merci, nous essayons de faire de notre mieux dans l'intérêt de tous.
Ce n'est pas simple en ces temps difficiles pour les transporteurs qui se retranchent souvent derrière la Covid pour excuser tous les retards.
Ce n'est pas simple en ces temps difficiles pour les transporteurs qui se retranchent souvent derrière la Covid pour excuser tous les retards.
5/5
★★★★★
Très bien
Elaine C.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
4/5
★★★★☆
Bien, petit mot d'excuse pour le retard dû au déménagement de Alkarion. Dommage que le petit cadeau d'excuse soit manquant dans le colis.
Jean-sébastien A.
Le
Réponse de
Alkarion
Le
Bonjour,
Avec nos excuses pour l'oubli du petit cadeau que nous devions ajouter à votre colis.
Nous avons du rattraper notre retard dans nos expéditions. C'est inexcusable.
Nous rectifions aujourd'hui en vous envoyant 1 masque lavable 50 fois à 40°C.
Avec nos excuses pour l'oubli du petit cadeau que nous devions ajouter à votre colis.
Nous avons du rattraper notre retard dans nos expéditions. C'est inexcusable.
Nous rectifions aujourd'hui en vous envoyant 1 masque lavable 50 fois à 40°C.
5/5
★★★★★
Reçu dans les temps rien à redire 👍
Isabelle J.
Le
suite à un achat du 22/10/2020
5/5
★★★★★
Rien à dire, livraison emballage impeccable
Romain F.
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5/5
★★★★★
Super jeux et livraison au top
Marylise O.
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5/5
★★★★★
Impeccable , rien a redire , au top , livraison conforme à ce qu' il y a sur le site
Wiliano M.
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5/5
★★★★★
Disponibilité et rapidité de l’envoi. Très satisfait.
Franck T.
Le
suite à un achat du 13/09/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage soigné, rien à redire!
Jeremy B.
Le
suite à un achat du 02/09/2020
5/5
★★★★★
Parfait ! Merci.
Jean M.
Le
suite à un achat du 28/07/2020
5/5
★★★★★
Super contact et réception rapide pour ma commande.
Marie D.
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5/5
★★★★★
Tout était parfait. Jeu , livraison ,délai Je reviendrai sur ce site car jeux intéressants et originaux. Merci
Michèle C.
Le
suite à un achat du 14/07/2020
5/5
★★★★★
Site très sérieux livraison rapide
Pascale C.
Le
suite à un achat du 05/07/2020
5/5
★★★★★
Produit conforme et en parfait été, reçu dans les délais, pas mal d'options de livraison, rien à redire !
Sébastien H.
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5/5
★★★★★
Top!!! Site très sérieux, ravie de mon achat!!!
Catherine W.
Le
suite à un achat du 17/06/2020
5/5
★★★★★
Bien
David N.
Le
suite à un achat du 11/06/2020
5/5
★★★★★
Livraison très rapide ! On s'éclate avec nos nouveaux jeux !
Damien S.
Le
suite à un achat du 13/06/2020
4/5
★★★★☆
Bien emballé, un peu long à recevoir mais satisfaite
Laure H.
Le
suite à un achat du 03/06/2020
Réponse de
Alkarion
Le
Bonjour,
Nous sommes désolé pour ce retard à la livraison.
La poste a encore du mal avec ses expéditions et nous en subissons les effets.
Le plus important c'est que vous soyez content de votre jeu.
En vous remerciant.
Ludiquement
Le service client Alkarion
Nous sommes désolé pour ce retard à la livraison.
La poste a encore du mal avec ses expéditions et nous en subissons les effets.
Le plus important c'est que vous soyez content de votre jeu.
En vous remerciant.
Ludiquement
Le service client Alkarion
5/5
★★★★★
Site sérieux et professionnel. Envoi rapide et soigné. Merci pour la carte et les bonbons.
Nicolas J.
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5/5
★★★★★
Rien a dire colis expédié et reçu rapidement et dans un bon état, avec un petit cadeau en plus. Merci
Cédric B.
Le
suite à un achat du 08/05/2020
5/5
★★★★★
Contrairement aux grandes chaînes, Alkarion est une petite société à l'écoute de ses consommateurs qui sait les conseiller et faire son maximum pour les satisfaire. Et c'est mission accomplie. Longue vie à elle !
Amor C.
Le
suite à un achat du 11/05/2020
Réponse de
Alkarion
Le
Merci beaucoup, cela nous touche.
C'est pour cela que nous avons créé Alakrion il y a 3 ans et nous espérons aussi qu'elle restera longtemps.
C'est pour cela que nous avons créé Alakrion il y a 3 ans et nous espérons aussi qu'elle restera longtemps.
5/5
★★★★★
Je n’aime pas noté !!!
Julien G.
Le
suite à un achat du 04/05/2020
5/5
★★★★★
Envoi soigné et rapide avec quelques goodies et un petit mot. Je recommande Alkarion. J'y penserai pour lors de ma prochaine commande 🙂
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 03/05/2020
5/5
★★★★★
Bonne communication avec le responsable qui m'a tenu au courant téléphoniquement de l'évolution de la commande , très appréciable .. Juste j'ai eu une arnaque à la carte pour laquelle alkarion n'y est pour rien .. juste on nous a demandé de payer 2€ pour le colissimo .. alors qu'en fait le colis était envoyé par ups.. il a quand même fallu faire opposition à la carte par la suite ..
Celine A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Réponse de
Alkarion
Le
Nous sommes désolé pour cette arnaque au colissimo, il faut rester prudent, ce qui est plus facile à dire qu'à faire.
Nous essayons d'être le plus sécurisé possible en passant par la banque et en n'ayant pas accès à vos codes bancaire. Raison également de l'adoption de Paypal il y a peu.
Nous espérons que vos jeux auront fait plaisir à tous le monde et que l'anniversaire aura été très bon.
Nous essayons d'être le plus sécurisé possible en passant par la banque et en n'ayant pas accès à vos codes bancaire. Raison également de l'adoption de Paypal il y a peu.
Nous espérons que vos jeux auront fait plaisir à tous le monde et que l'anniversaire aura été très bon.
5/5
★★★★★
J'ai reçu mon colis en à peine 2 jours, avec une petite attention à l’intérieur ^^ Merci énormément ça me fait très plaisir d'avoir commandé chez vous et je n'hésiterai pas à repasser commande
Sarah L.
Le
suite à un achat du 03/05/2020
Réponse de
Alkarion
Le
Merci c'est très gentil.
Un grand merci aussi aux équipe d'UPS qui nous permettent d'assurer nos livraisons rapidement en ces temps difficiles.
Un grand merci aussi aux équipe d'UPS qui nous permettent d'assurer nos livraisons rapidement en ces temps difficiles.