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basée sur 13075 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Car finalement le produit n’était pas disponible
Manque de serieux
Colis perdu, service client inexistant
La livraison à 20 km et comptee sur la facture
Pas reçu le bon produit
Je n'ai pas reçu un produits dans la commande et pourtant il m'a été facturé. J'essaie d'appeler la pharmacie depuis 1 semaine et n'arrive pas à les joindre.
Colis reçu défectueux
Colis reçu degradecar un flacon à coulé à l'intérieur. Cela ne peut pas être imputé au transporteur. Colis refusé et retourné par le relais pickup. J'espère avoir une nouvelle livraison
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé et j'attends toujours mon bon de retour
Parfait
Traitement non efficace
Quand j ai fais ma commande y a un médicament que je n et pa eu je les payer quand même .donc je recommanderais plus
Nous avons bien répondu à votre mail et attendons votre réponse pour voir ce qu'il s'est passé.
Bonne journée
J'ai commandé 2 boites de SINUFLASH ( boite avec tirette, gélules pour matin (5)et soir(5) ,extrait de pépins de pamplemousse et lactobacillus et bifidobacterium) , qui se conserve au froid et j'ai reçu 2 boites SINUFLASH ( 10 gélules identiques : plantes et souches microbiotiques), conservation température ambiante ce n'est pas ce que j'ai commandé
Invraisemblable!!! Je commande 5 boîtes de lait infantile!!aucune vérification à la préparation de la commande le 18 janvier Les 5 étaient en DLC du 5 janvier!!je demande le remboursement en envoyant une photo des 5 boîtes On ne m’en rembourse que 4 Pas sérieux du tout et non commerçant
Produit ouvert
Colis arriver en mauvais état. Produit abîmé
Colis arrivé 5 jours après la date prévue dans un autre lieu que celui choisi ... Le calendrier de l'avent (un cadeau que je voulais offrir) était tout écrasé dans un coin...
Produit livré de correspond pas au visuel du site. J’ai commandé un déodorant anti-traces blanches et ce n’ai pas celui que j’ai reçu. J’ai contacté le service client qui me répond que les photos ne sont pas contractuelles donc ils ne feront rien… Extrêmement déçue.
Suite à votre réclamation, nous vous avons bien dit que les photos ne sont pas contractuelles mais nous vous avons aussi expliqué que vous vous êtes trompée dans la référence commandée .En effet il existe 2 références différentes de ce produit et celui que vous avez commandé correspond bien à la photo du produit reçu.
Bonjour site à fuir ! J’ai commandé 4 lots de dentifrice et un bain de bouche pour un montant d’environ 28 euros! Je n’ai reçu que 4 unités de dentifrice et aucun bain de bouche. J’ai contacté à plusieurs reprise le service client qui remet systématiquement mon honnêteté en question, jusqu’à me dire qu’ils se souviennent de la commande ! Au rythme des commandes réalisées sur une journée cette réponse me semble plus qu’improbable. Le colis est arrivé intact et je n’ai encore jamais vu de trafic de dentifrice ! J’ai fait mon recours il y a maintenant plus d’1 mois et ni le site en question ni le prestataire de paiement n’ont réalisé le remboursement du litige. Bref, je ne vous conseille pas d’effectuer de commande chez pharmamouth au risque de ne jamais recevoir vos produits et d’être traité de manière condescendante !
Attention ! Les produits commandés peuvent ne pas être conformes à la description sur le site ce qui est mensonger et trompeur (exemple : le dentifrice que j’ai commandé contient du dioxide de titanium alors que la composition sur le site mentionne qu’il y’en a pas.). Je devais recevoir soi-disant un bon de retour mais je n’ai rien reçu. Une mise en demeure sera envoyée. A éviter. Pas sérieux
Parce que 0 non sélectionnable Envoie sans me concerter un autre produit de la marque en évoquant qu’il n’est plus commercialisé : FAUX En vente sur plusieurs sites dont la marque elle même , puis on me demande de le renvoyer gratuitement pour être remboursé : pourquoi ? Ce sont eux les responsables de cette erreur : A noter belle promo et achèté pour offrir donc mont place dans l’embarras ...car plus de cadeaux à offrir à temps ...donc préjudice pour moi . Je n’ai jamais renvoyé les produits envoyés par erreur même à la charge de l’entreprise et ai toujours été remboursée.. Ce n’est pas moi qui me suis trompée ou qui ai changé d’avis, puis semble-t-il énervé finissent par me transmettent que mon avocat se saisira du problème...bien sûr vu la somme engagée, tout le monde saisit un avocat ..... mauvaise foi messages ironiques ces vendeurs n’ont rien de professionnel et malhonnête de surcroit Promo très attractives évidemment pour acheter et ensuite s’arrangent à leurs façons ... Pour info reçu nettoyant visage sans scrub à la Place d’un exfoliant visage ...l’erreur est quand même un peu « énorme « Transmis aux asssociations de consommateurs Je n’ai jamais vu ça....et n’apprécie pas être prise pour une idiote
J ai reçu un colis avec un des flacons cassé. Il y en avait de partout. J ai immédiatement envoyé un mail afin de le signaler et aucun retour de votre part !
Commande passée, payée .... puis info qu'elle ne peut pas être livrée !!
Paiement encaissé commande pas encore livrée Nul de chez nul
SAV pas à la hauteur
Commande jamais reçue
Personne au téléphone,personne par mail. Je recommande pas et en plus pas reçu ma commande
Très mauvais puisqu'on a annulé ma commande alors qu'on m'annonçait qu'elle avait été traitée
J'ai commandé, j'ai été prélevé et 3 jours après ma commande a été refusée avec le message laconique : Suite a un trop grand nombre de demande, le produit de votre commande a été remboursé. DONC : Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
Produit en rupture signalé le lendemain de la commande, après paiement... léger ...
Je ne sais pas où est passé mon colis je n’ai aucune nouvelle
COMMANDE SOIT DISANT PRETE LA VEILLE , LE JOUR DE RECUPERATION RIEN DE PRET , GROSSE ATTENTE , PERSONNEL TRES LAXISTE
Erreur de produits livrés et aucune réponse du sav malgré 2 mails…
Commandé un produit sur le site.. Retrait en magasin produit ne correspond pas : référence et prix diffèrent. Site de vente internet pas mis à jour. Très Très déçu.
Un produit manquait dans ma commande (alors que je l'ai bien payé) et pas de réponse du SAV
Commande toujours pas reçue 13 jours après l’avoir passée et aucune date annoncée
Il serait bien de prévenir quand un article n''est pas dispo alors qu'il apparaît en stock sur le site
Je n’ai jamais reçu la commande ! Votre site est il faux ?!
Ma commande est arrivée avec un produit percé j ai fait une réclamation et j attends
Mauvaise déçu on me demande de donnée un avis alors que j'ai tjr pas reçu ma commande depuis le 3 elle a pas bouger de la plate forme un peu bizarre.. mail envoyé y a qql jours mais aucune réponse