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basée sur 2447 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Produit reçu tout cabossé mais emballage intact . Donc déjà tout cabossé avant emballage.
Éric S.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
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★☆☆☆☆
Presque 15 jours pour recevoir 2 boites de vis pas au top
Jean-michel R.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
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★☆☆☆☆
Bjr, brosse vendue avec poils souples, c'est faux les poils sont durs et risque de rayer la carrosserie. C'est naze comme produit
Michel S.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
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★☆☆☆☆
Produits présentés ainsi que descriptions ne correpondent pas aux produits livrés. ( produits de moins bonne qualité et vendus plus chers qu'en magasin !!!!). A fuir.
Françoise B.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
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★☆☆☆☆
My order was never delivered. I did not get a response when enquiring about the missing order.
Jordy S.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
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★☆☆☆☆
Livraison trop longue Reçu le colis plus d 1 semaine
Emmanuelle T.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
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★☆☆☆☆
Commande effectuée le 13/06. Le 24/06 toujours aucune livraison. Le site indique "commande en cours de livraison" par lettre suivie. Le lien vers la poste indique que la commande a été livrée le 18/06 ! Je n'ai rien réceptionné dans ma boîte aux lettre. Note (pour l'instant) = 0
Maxime D.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
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★☆☆☆☆
Catastrophique du début à la fin, delai a rallonge, aucune réponse aux multiples demandes, envoi au mauvais relais colis ... A fuir ,!
Thomas C.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
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★☆☆☆☆
Pas trés serieux de la part du sav ne repond pas au mail
Pascal R.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
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★☆☆☆☆
Le produit reçu n’est pas celui que j’ai commandé! Impossible de joindre un service client !
Laura T.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
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★☆☆☆☆
Produit reçu d’une autre marque que celui commandé, aucun contact pour m’avertir et service après vente aux abonnés absent …
Ludovic P.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
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★☆☆☆☆
Des produits annoncés comme disponibles mais qui sont en fait, en cours de réassortiment ou carrément en rupture de stock. Donc il faut attendre alors que le paiement lui, est immédiatement encaissé
Catherine G.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
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★☆☆☆☆
Société à éviter !
Bogdan D.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
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★☆☆☆☆
Engagement de délai de livraison non respecté
Jean Francois M.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
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★☆☆☆☆
Lorsque le produit n'est pas disponible personne ne prévient et vous attendez. Brico le bien nommé
René G.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
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★☆☆☆☆
Trop d'attente pour être livré
Jean Claude C.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
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★☆☆☆☆
Plus d’un mois entre la commande et la livraison en point relais pour des produits qui étaient vendus « en stock » !! 🤡🤡
Olivier B.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
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★☆☆☆☆
Quand nous avons commandé c'était en stock dès le lendemain un mail "produit pas en stock" si je n'avais pas envoyer de mail rien aucun contact 15 jours après nous avons reçu notre commande mais le lendemain de la commande celle ci était prélevée !!!!
Christophe L.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
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★☆☆☆☆
J ai un mondial relais a 2 km de chez moi et tout brico expédie mon colis au relais à 30 km de mon domicile..??? sinon les prix sont correct.
Frederic B.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
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★☆☆☆☆
Service de livraison pris volontairement pour arriver vite, chronopost n’a ni sonné avec les indications ni déposé au gardien en backup comme indiqué. La livraison a finalement été faite à un point relai et je ne l’ai pas eu dans les temps. Je suis Vraiment déçue, prestataire pas sérieux.
Orianne A.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
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★☆☆☆☆
Ma commande qui devait être livrée le lendemain avant 13 heures est arrivée trois semaines plus tard. Entre temps j’ai vendu mon local et je suis reparti au Sénégal où je réside. Ces gens-là ne m’ont attiré que des ennuis avec les promesses non tenues dont ils se sont fait une spécialité. J’attends le traditionnel blabla d’excuses mais ces délais non respectés font partie d’une politique commerciale, semble-t-il. Un bon conseil : à fuir !
Reginald G.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
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★☆☆☆☆
Délais de réception trop long
Laurent B.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
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★☆☆☆☆
Délai d’envoi affiché à moins de 72h. Commande reçue plus de 3 semaines plus tard sans aucune information. Je ne recommande pas du tout tout Brico
Alexandre A.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
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★☆☆☆☆
Commande livrée dans les temps mais article de très mauvaise qualité voire limite. 2 Tournevis de précision qui s'effritent dès le premier usage. Sans intérêt. Je déconseille ce site.
Erik T.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
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★☆☆☆☆
J'ai commandé en urgence de la peinture et ai donc choisi la livraison la plus rapide, donc la plus chère, en 2 jours ouvrés, et je l'ai reçue avec plus d'une semaine de retard. Même si ce n'est pas du fait de tout brico, j'ai quand même été prélevée sur un service que je n'ai pas eu.
Annick L.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
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★☆☆☆☆
Trop attendu
Eric B.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
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★☆☆☆☆
Decu suite à livraison toujours pas effectué Avec au final un délai énorme pour quelques boîtes de vis
Aurélien P.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
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RAS
Blondeau S.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
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Tres mécontent..... Les vis livrées correspondent bien à la référence, mais pas à la photo !!! Dommage
Michel D.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
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★☆☆☆☆
Je vous ai envoyé 2 e mails pour vous dire que le colis,avait eté endommagé et refusé au relais et que vous en demandais le remboursement. Je ne vais retenter l experience coilis trempé refusé par le point relais creation vap à ma demande. Malmené par Mondial relais vous n y pouvez rien. Je vous ai joint 3 photos à l appui .Verifiez votre boite mail.ou vos spams. En attente de mon remboursement dans les meilleurs delais
Sylviane L.
Le
suite à un achat du 03/10/2022