Les clients mettent en avant la qualité des produits et leur conformité, avec des livraisons rapides ou très rapides et des emballages soignés qui assurent l’arrivée en bon état. Ils apprécient également le service client et la réactivité commerciale, qui répondent sur des questions techniques et accompagnent la commande, tout en offrant des délais de livraison globalement fiables et des suivis efficaces lorsque tout se passe bien. Le choix et les prix attractifs sont aussi signalés comme des points forts, avec des envois rapides et une disponibilité des articles spécifiques, comme des vis et boulons, répondant aux besoins des clients.
Tous les avis
F
Francis S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2026
Le colis devait être livré le 14 ou le 15 octobre. Il n'a été livré que la semaine suivante, en mon absence de Paris. Dommage
Réponse de Tout Brico
Bonjour Francis,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive, mais regrettons que la livraison soit arrivée après la date prévue et pendant votre absence.
Bien cordialement,
L’équipe Tout Brico
F
Florence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2026
Envoi rapide 👍
M
Michel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2026
Article conforme expedition rapide comme les réponses aux questions. Je recommande a tous ce site Brico
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2026
tres bon vendeur a recommander
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2026
Très bon
E
Eliane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2026
Commande bien reçue dans les temps ,bien emballée rien à dire je recommande ce site
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2026
Bon site, dommage que l'on ne puisse pas avoir des plans détaillés des pentures par exemple. Obligé de se rabattre vers le fabricant et dans le 1/4 heure suivant ja'avais tout. C'est un manque commercial de tout brico. Aucun effort pour se procurer les plans. Cdt Pascal VILLEFOURCEIX
J
Jean-Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
Ras produits conformes et prix intéressant livraison un peu longue
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
Le produit respecte mes attentes, mais la livraison était lente et je n’avais pas beaucoup d’informations sur l’avancement.
B
Bernard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
entre la commande et la réception 12 jours ce sont écoulés. trop long délai
Réponse de Tout Brico
Bonjour Bernard,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience soit globalement positive, et nous comprenons que les 12 jours d’attente avant réception vous aient paru trop longs.
Bien cordialement,
L’équipe Tout Brico
C
Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2026
Produit conforme mais livraison très longue
Réponse de Tout Brico
Bonjour Christophe,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que le produit vous convienne, et nous regrettons que la livraison ait été très longue.
Bien cordialement,
L’équipe Tout Brico
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2026
Parfait
H
Herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2026
Livraison très rapide Le matériel correspond exactement à mes attentes
Y
Yvan O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2026
tres satsfait de ma commande rapidités de livraison
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
choix, rapidité d'expédition
R
René S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Commande et livraison rapide bravo.
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
Très bon produit ,livraison rapide je recommande
N
Nadege D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Bonne réaction du service commercial. Dommage qu'il ne soit pas indiqué sur le site internet lorsqu'un produit n'est pas disponible. Ça éviterait d'attendre.
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Bon produit. Peut être le moins cher sur le marché. Envoi rapide
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2026
prix attractifs, rapidité de livraison, réactivité du service client
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Super bien bonne livraison comme matériels
D
Daniel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
Les avis que j'avais vus se révèlent vrais. Le délai prévu de livraison sous 2 ou 3 jours s'est transformé en 2 semaines, sinon RAS.
Réponse de Tout Brico
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous tenons également à nous excuser pour le délai de livraison qui n’a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico
Y
Yann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Seul boutique a disposer des vis dont j'avais besoin. Envoie rapide et soigné. Je recommande vivement
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Parfait : délai, produit conforme, livraison en point relais
A
Aurelien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Délai trop long entre commande et expédition. Sinon RAS, bien emballé.
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Juste un peu de retard à la livraison
Réponse de Tout Brico
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience, même si nous comprenons que le retard de livraison ait pu être un inconvénient.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Très bien !produit conforme et livraison rapide
M
Marie-Genevieve G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Bien reçu, l’emballage était déchiré, mais le film bulles a résisté (boulons noirs). Ils ne sont pas entièrement peints (pas complètement noirs) mais c’est correct et fonctionnel .
J
Jean Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
très bien
D
Didier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
jamais de stock
Réponse de Tout Brico
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Commande conforme et livraison sans problèmes. Mais le délai (15 jours), un peu long.
E
Etienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Colis réceptionné en parfait état (lot de boulons de charpentier), délai respecté. Je recommande.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Très réactif, bon produit
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Très satisfaite le délai est respecté et ma commande est conforme
H
Hubert C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Site à revoir, mal conçu. Et rapidité de livraison également.
Réponse de Tout Brico
Bonjour Hubert,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site ne vous a pas satisfait et que la rapidité de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de vos préoccupations et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Produit conforme à la commande
R
Rol D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Délai très long et pas de possibilité de joindre quelqu'un, réponse standard, j'ai acheté plusieurs boîtes de gonds, j'ai reçu un colis avec les fonds en vrac qui était déchiré et il en manquait un. Quad cela de passer mal il fait le dire...
Réponse de Tout Brico
Bonjour Rol,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter. Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit.
Sachez que les produits que vous avez commandés sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens.
Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe de Tout Brico.
D
Didier J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
produit conforme, mais délais de livraison beaucoup trop long
Réponse de Tout Brico
Bonjour Didier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes, et nous prenons note de vos remarques sur les délais de livraison pour améliorer notre service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Tout Brico
F
Frédérik F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
reception rapide
C
Claude G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
je n'ai pas reçu mon colis Mondial relay fait des recherches
Réponse de Tout Brico
Bonjour Claude
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis.
Après vérification, votre commande a bien été expédiée par nos soins le plus rapidement possible. Une fois le colis remis à Mondial Relay, son acheminement et sa livraison sont pris en charge par leurs services.
En cas de retard ou de problème d’acheminement, Mondial Relay prévoit une procédure de réclamation afin de rechercher et localiser le colis. De notre côté, nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner dans cette démarche et suivre la situation avec le transporteur.
Nous regrettons donc que votre expérience de livraison n’ait pas été satisfaisante, mais souhaitons préciser que votre commande a bien été expédiée par nos services.
Nous vous invitons à nous contacter directement avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier le suivi et vous apporter une solution.
Cordialement,
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