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A
Note : 5 sur 5
DEVRAIS PREVENIR QUAND RUPTURE DE STOCK .
MERCI .
MERCI .
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
très rapide et produit arrivé en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Le transporteur aurait appelé avant livraison cela aurait été beaucoup plus pratique. Heureusement nous étions présent lors de sa venue.
Le produit à première vue semble conforme au catalogue, toutefois quelques explications plus détaillées avec schéma sur l'utilisation des butées métalliques pointues seraient les bienvenues....
Le produit à première vue semble conforme au catalogue, toutefois quelques explications plus détaillées avec schéma sur l'utilisation des butées métalliques pointues seraient les bienvenues....
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci de votre suggestion, en attendant l'amélioration de la notice, vous pouvez contacter notre service client au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com, n'hésitez pas, ils vous guiderons pour positionner vos cliquets. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit.L'emballage était parfait et ,malgré la fragilité(verre),tout est arrivé en bon état.La forme de ces bocaux ,sans rebords extérieurs,me convient et je pense que pour le nettoyage cela permet un nettoyage minutieux.
Un bocal de cette même proportion de forme en 500Grs serait le bienvenue
Un bocal de cette même proportion de forme en 500Grs serait le bienvenue
A
Note : 4 sur 5
j'ai utilisé l'appareil 3 fois ;
les températures sont telles que décrites
donc j'en suis satisfaites.
ps
peut on se procurer des feuilles teflex" adaptables à cet appareil
les températures sont telles que décrites
donc j'en suis satisfaites.
ps
peut on se procurer des feuilles teflex" adaptables à cet appareil
V
Note : 5 sur 5
Avec plaisir
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison vite et produit plus que satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
très qualitatif merci
A
Note : 2 sur 5
Livraison dites en 48h livré 1 semaine après
Réponse de tompress.com
Bonjour, Souhaitez-vous que nous ouvrions une enquête postale pour connaître les détails de votre livraison ? Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
repris le même produit
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en 48h comme annoncé.
A
Note : 5 sur 5
bon materiel bon emballage BONNE MAISON tres serieuse a recommander Mr Loritano
A
Note : 5 sur 5
super tres rapide
je recommanderai quand j'aurai besoin
merci pour tout
à bientot
je recommanderai quand j'aurai besoin
merci pour tout
à bientot
A
Note : 5 sur 5
Produit et livraison conforme à la commande
A
Note : 2 sur 5
Je suis TRES déçue Il a fallut que j'envoie plusieurs mails et que je laisse un message téléphonique pour apprendre que certains de mes produits (commande qui date de fin avril) ne seraient livrés qu'en octobre Ma commande m'a été livrée partiellement, on devait m'envoyer un chèque de remboursement de la différence et cela fait 10 jours que j'attend
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Le remboursement est en cours, le chèque ne devrait plus tarder. Meilleures salutations.
A
Note : 1 sur 5
Pas reçu ma commande suite à une erreur d'adresse de ma part MAIS depuis une semaine le sav ne m'a pas contacté, pourquoi, ne pas me renvoyer une autre casserole et ne pas attendre que celle que j'avais droit ne rentre dans vos établissements ????
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce qui vous est arrivé. Malheureusement, nous n'avons pas d'autre possibilité que de réceptionner le colis en erreur pour déclencher le nouvel envoi. Le colis est arrivé et le nouvel envoi est en cours. Nous espérons que les moyens mis en oeuvre vous ferons changer d'avis sur la qualité de nos services. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Tout est Ok
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
rien a dire tout est bien et on peut faire confiance a part cher mais confiance et respect bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bien en général mais carton d'emballage vraiment très volumineux pour un plat à paella.
A
Note : 5 sur 5
parfait
IP
IP
A
Note : 5 sur 5
produit conforme a la description. livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide même en Suisse
Félicitations
Félicitations
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et le service client à l'écoute.
Merci
Merci
C
Note : 5 sur 5
tout est parfait
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Les tarifs reste quand-même élevés
A
Note : 5 sur 5
Très bien Produits conformes, correctement emballés et livrés dans les temps, un catalogue reçu ... du sérieux tout ça On reviendra
V
Note : 5 sur 5
Malheureusement, il ne m'a pas été possible de rendre cet article. Je l'ai utilisé brièvement et il était dans un état impeccable. Je l'ai signalé comme tel. Ce serait peut-être une bonne idée pour l'avenir. Les clients vous en seront reconnaissants. Cordialement, Silvia Gotzel
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
le fond très épais de cette bassine à confiture pour induction est une merveille, enfin je réussis mes confitures
A
Note : 5 sur 5
ma sur était déjà cliente chez vous ,aussi j'avais confiance pour commander;
Et je ne suis pas déçu
Et je ne suis pas déçu
A
Note : 4 sur 5
envoir rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide; produit correspond exactement à la description. emballage impeccable.. s agissant d'un stérilisateur je nai pas encore eu l occasion de l utiliser, mais je ne doute pas un instant d'en avoir satisfaction.
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à nos attentes.
A
Note : 5 sur 5
suggestion : prévoir des patins caoutchoutés anti-glisse pour pieds échelle, ils sont déjà légèrement abimés à la réception.. ou un coup de pinceau à la peinture goudronnée?
V
Note : 5 sur 5
Tout allait bien
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
J'ai découvert Tompress par le Chasseur Français, et j'étais à la recherche d'un établissement qui me fournirait épices et boyaux pour réaliser des saucisses avec du gibier, qu'un ami m'avait fait découvrir, mon souhait s'est réalisé et en toute modestie...avec succès, merci
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Aucun problème, la commande s'est parfaitement déroulée.
Viviane HEITZ
Aucun problème, la commande s'est parfaitement déroulée.
Viviane HEITZ