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★★★★★
basée sur 12612 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆
Bonjour on a reçu un paquet de nappes déchirées adommagees Merci de faire le nécessaire Autrement les délais ont été respectés mais le conditionnement pas top Pou le reste cela va À bientôt
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Le
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★☆☆☆☆
Mauvaise surprise à la réception ! Le colis a été livré le 12/12 en point relais et aurait dû être disponible jusqu'au 22/12. Mais quand je me suis présentée le 19 il avait été renvoyé la veille !
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★☆☆☆☆
Erreur dans la livraison: commandé: 600 serviettes en intissé soft blanche 50 g/M2 40*40 livré: 1200 serviettes 2 plis blanches 40*40 de qualité très inférieure
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★☆☆☆☆
Désolé pour cette note, mais sûr ce coup là oublié la moitié de ma commande, me promettre que le restant sera bel et bien arrivé pour la fin de semaine et qu'a ce jour rien à été fait, obligé d'aller acheter dans un magasin ce que vous ne m'avez pas envoyé. Sachez par contre que j'ai payé chez vous la totalité d'une commande qui reste incomplète.
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★☆☆☆☆
Gros problème du transporteur
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Colis endommagé et dons refusé ;,pas de livraison ce n'est pas la 1ère fois hélas ! très déçue
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★☆☆☆☆
Toujours rien reçu ...aucun suivi au niveau livraison ! le colis devait arriver à un relais colis ! après 2 aller-retour aucune trace sur la livraison du colis une belle *** !!!
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Catastrophique Commande jamais reçue et il y en avait pour ***€ Rien n a été fait
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Déçu de la qualité des verres cocktail arrivé cassé à la livraison et les verres sont coupant et très mal taillé. Je ne recommande pas ce produit. Service commercial peu satisfaisant.
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★☆☆☆☆
Pdt de très mauvaise qualite
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Produit de qualité moyenne delais de livraison super long consigne de livraison non respecté. 1er achat chez vous trees decevant
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★☆☆☆☆
Le nappage était parfait, il vaut 5 étoiles. La livraison par DPD a été absolument lamentable d'ou la seule étoile faute de pouvoir n'en mettre aucune. Nous avions demandé une livraison sur RDV. DPD nous a proposé 2 RDV qui nous on coûtés 2 demi journées. DPD a annulé les 2 RDV car DPD fixe des RDV de livraison alors qu'il ne disposent pas de la marchandise à livrer !!! Ahurissant. Au final DPD propose un 3ème rdv sur une journée entière ... et refuse de nous dire si nous pouvons récupérer la marchandise sur leur entrepôt tant que nous n'acceptons pas leur rdv. Finalement nous y sommes allés à la hussarde et nous avons récupéré notre commande. Un semaine pour ça ... DPD : une bande d'incompétents à fuir comme ***.
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Je ne suis pas content de la livraison du colis. J'en avais besoin vendredi 24/08/2018 et pas livré au 27/08/2018. Ce n'est pas la première fois que je commande chez vous, mais cette fois-ci, c'est le pompon ! Commande le 13/08/2018. Expédition le 16/08/2018. Prise en compte par le livreur le 17/08/2018 et toujours pas livré le 27/08/2018. Jeudi 23/08/2018 , le livreur avait le colis pour faire sa tournée , mais n'a pas daigné nous livrer. Après nos appels de vendredi 24/08/2018, il n'avait plus le colis dans camion. Aujourd'hui, je viens d'apprendre qu'il se proposait de nous livrer. Je refuse le colis. A vous de voir avec ce livreur incompétent . Je demande une nouvelle fois le remboursement de la marchandise et du transport. ***
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★☆☆☆☆
Les cuillères commandées sont beaucoup trop grandes pour la dégustation de miel. Les dimensions ne correspondent pas du tout.
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Horrible au niveau de la livraison, nos avons opté pour la livraison avec prise de rendez vous (qui n'a servi à rien ) car la livraison ne s'est pas faites le jour prévu. prétextant un jour férié (mon jour de livraison étant le mardi, mais le jour férié était le mercredi donc aucune excuses valable). une horreur, nous avons été livré la semaine d'après; perte de temps et d'argent
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Le
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Le produit est de bonne qualité et correspond bien à la description. Par contre je suis très déçu par le livreur DPD. En effet, j'ai reçu de sa part un premier sms me demandant de choisir une date de livraison. La date la plus proche possible était une semaine plus tard (pas très rapide comme délai). j'ai choisi cette date et ai pris congé pour être disponible lors de la livraison.Finalement,, personne n'est venu et sans prévenir de la non livraison,j'ai prid congé et attendu pour rien. Le lendemain,DPD m'envoie un nouveau sms pour rechoisir une nouvelle date de livraison à nouveau une semaine plus tard. Résultat,commande passée le 08 et livrée le 21. Avec de tels délais de livraison, changez de livreur, j'ai failli annuler ma commande... J'achète frès souvent par internet depuis des années et je n'ai jamais eu une livraison avec un délai aussi long.
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Le
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★☆☆☆☆
Lamentable, a ce jour colis toujours pas réceptionné !!!!!
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement le produit que j'attendais n'est pas du tout celui que j'attendais. Je pensais recevoir des serviettes normales de 20cm sur 29cm et je me retrouve avec des serviettes minuscules car les 20cm correspondent à la serviettes ouverte. Donc tout le carton que j'ai commandé est inutilisable, quand je commande chez d'autres fournisseurs les 20cm correspondent à la serviette fermé donc pas d'erreur et la cela a été une mauvaise surprise quand j'ai reçu votre carton
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Le
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★☆☆☆☆
Toujours pas reçu cel
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