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basée sur 35 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Envoie rapide et soigner du colis. Mais j’avais commandé un prolijoint fin beige érable pro (couleur rouge du carton) tel que présenté sur le site, et j’ai reçu un prolijoint non pro (couleur carton verte)…
Ludovic R.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
Réponse de Terre de Zellige
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre commentaire sur la qualité de l’envoi.
Concernant le Prolijoint Fin 541 Beige Érable PRO, nous vous confirmons que vous avez bien reçu le bon produit. La version PRO est bien conditionnée dans un carton vert, comme présenté sur notre site. Il s’agit peut-être d’une confusion avec un autre produit de la gamme, qui, lui, est dans un carton rouge.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question,
Belle journée,
L’équipe Terre de Zellige
Merci pour votre retour et votre commentaire sur la qualité de l’envoi.
Concernant le Prolijoint Fin 541 Beige Érable PRO, nous vous confirmons que vous avez bien reçu le bon produit. La version PRO est bien conditionnée dans un carton vert, comme présenté sur notre site. Il s’agit peut-être d’une confusion avec un autre produit de la gamme, qui, lui, est dans un carton rouge.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question,
Belle journée,
L’équipe Terre de Zellige
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Les plaques sont très abîmées et la couleur s’effrite partout. En plus après une très longue attente de livraison !
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 12/03/2025