Terre de Zellige offre des zelliges magnifiques et de qualité, avec des carreaux très beaux, épais et aux couleurs profondes qui impressionnent les clients et subliment les crédences et marbres. Les commandes arrivent rapidement et les emballages protègent bien les produits, certains clients louant même une expédition sans casse et des livraisons efficaces; le service client est régulièrement cité comme réactif et compétent pour remplacer rapidement les articles endommagés ou mal reçus. Le suivi de commande et le support avant-vente sont appréciés, avec des réponses humaines et un accompagnement clair tout au long du processus. Les expériences positives incluent aussi des échantillons envoyés rapidement et des conseils utiles, renforçant la satisfaction générale et la recommandation de la société.
Tous les avis
R
Ralph G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Voir avis google
Réponse de Terre de Zellige
Bonjour Ralph,
Votre note nous interpelle. Nous avons vérifié notre fiche Google et n'y trouvons aucun avis de votre part, ni d'ailleurs aucun avis négatif — et votre commentaire ne nous permet pas d'identifier ce qui s'est passé.
Nous aimerions comprendre et faire le nécessaire. Écrivez-nous ou appelez-nous au 04 90 75 37 48 en précisant votre numéro de commande, nous reviendrons vers vous rapidement.
Belle journée,
L'équipe Terre de Zellige
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Parfait
M
Mylène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
De beaux produits ! Une commande arrivée en partie abîmée mais le SAV est très réactif.
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Belles zelliges comme toujours
M
Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Le délai annoncé a été supérieur à la livraison reçue (+ 1 semaine)
Réponse de Terre de Zellige
Bonjour Marie,
Merci de nous avoir signalé ce retard, et désolé pour l'attente. Une semaine au-delà du délai annoncé, cela ne reflète pas nos standards habituels.
L'été, les départs de marchandise depuis le Maroc s'espacent et allongent nos délais d'acheminement. Nous aurions dû l'anticiper dans l'estimation qui vous a été communiquée, et nous ajustons nos délais annoncés sur cette période pour qu'ils soient tenus.
Nous espérons que vos carreaux sont à la hauteur de votre attente et restons à votre disposition.
Belle journée,
L'équipe Terre de Zellige
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
prix et livraison ok.
M
Mark A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Très efficace
L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Commande parfaitement emballée, vite reçue. Parfait!
M
Martin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
très bien , réactifs
C
Constance E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Coli reçu et bien emballé
E
Emeline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Colis impeccable, parfaitement protégé et reçu rapidement. Carreau de très bonne facture.
C
Coline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Commande reçue rapidement et dès 9h Pose terminée le soir même pour la crédence de la cuisine : le rendu est magnifique !
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Parfait
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
je suis ravie de ma commande , belle qualité
D
D D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Superbe qualite tres contente fe decouvrir se fournosseur
C
Coline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Magnifique, merci
L
Lara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
parfait, zellige de belle qualité
M
Marion F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Parfait merci
A
Alphonse S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Très satisfait par le produit et la rapidité d'envoi
R
Richard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Aucun problème avec le fabricant. Par contre, très mauvaise expérience de livraison : Kuehne+Nagel Road Logistics n’a pas livré la commande car volume du camion non compatible avec notre rue! Il a fallu aller au dépôt récupérer la commande !
M
Mathilde E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
L’une des plaques commandées est arrivée cassée, le service client a été très réactif et m’en a envoyé une nouvelle qui est arrivée indemne. Je recommande !
R
Romaric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Service avant vente très compétent, produits magnifiques et de qualité, prix très raisonnables, suivi de la commande très bien et effectué par un être humain et pas un logiciel. Très content d'avoir découvert cette société. Je recommande
A
Ariane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Super
J
Jean-Bernard H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
La zellige est arrivé cassée.
Réponse de Terre de Zellige
Bonjour Jean-Bernard,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de la déception occasionnée. Cela ne reflète pas nos standards habituels.
Nos zelliges sont façonnés et émaillés à la main, puis calés un à un avant expédition : une arrivée en mauvais état n'est pas une situation que nous laissons sans solution.
Nous vous invitons à nous adresser quelques photos du colis et des pièces concernées à l'adresse de notre service client, afin que nous procédions au remplacement dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe Terre de Zellige
D
Delphine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Produit pas exactement à la couleur vue, en revanche la livraison, le contact avec la société, excellent !!
Réponse de Terre de Zellige
Bonjour Madame Roche,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison ainsi que la qualité de nos échanges ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes en revanche désolés que la teinte du produit ne corresponde pas tout à fait à vos attentes. Les nuances peuvent légèrement varier selon les écrans et, s’agissant de matériaux artisanaux, chaque pièce possède également son propre caractère.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans un futur projet.
Bien cordialement,
L’équipe Terre de Zellige
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
La commande etait tout a fait conforme, bien emballée. Le resultat est superbe
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Livraison rapide, sans casse. Couleur des zelliges conforme à mon choix. Je recommande.
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Excellent customer service and support even with a special Order on short time frame
I
Ingrid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Parfait
D
Denise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Vous avez été efficaces Mais les couleurs ne me plaisent pas J aviserais par la suite Car je ne sais pas quoi faire. On verra après les vacances Cordialement denise calin
Réponse de Terre de Zellige
Bonjour Madame Calin,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait satisfaite.
Nous comprenons que le choix des couleurs soit important dans un projet. Profitez bien de vos vacances et n’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous accompagner dans la suite de votre réflexion.
Bien cordialement,
L’équipe Terre de Zellige
G
Geraldine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Commande arrivée très rapidement ! Prix correct. Je recommande ++++
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Good
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
super contente de ma livraison les carreaux sont sublimes
L
Lea F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Top du debut à la fin
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Très beau carreaux très épais couleurs chatoyantes
E
Eva G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Parfait
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Super zellige je suis ravie ! Merci pour l envoi rapide et la qualité des produits !
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Parfait
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Commande réceptionnée sans casse, colis très bien protégé, qualité des matériaux +++ et couleurs très profondes, je suis ravie ! Je recommande cette entreprise !
L
Laure F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Magnifique !!!!
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