9.3/10
★★★★★
basée sur 26724 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Bonjour,la batterie vient de lâcher.ça fait peu comme tps d'utilisation...

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Benjamin L.
Le
suite à un achat du 02/08/2025
3 /5
★★★☆☆

Ecran impeccable, mais il manquait les joint de colle batterie / fermeture téléphone

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Florent R.
Le
suite à un achat du 01/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas pu dépanner mon téléphone malgré 2 installations. En revanche j'ai eu des réponses à mes questionnements par le site

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Gérard L.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
2 /5
★★☆☆☆

Si la commande et son transport de la batterie IPHONE d'origine ont été très bien, la batterie n'est pas reconnue par le téléphone et son IOS comme une batterie d'origine APPLE.

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Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 23/08/2025
2 /5
★★☆☆☆

Achat d'un écran +coque arrière compatible avec mon téléphone. Envoi Rapide mais produit "compatible" de qualité médiocre, joint de cage qui ne colle pas et lentille de l'objectif du téléphone idem.

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Jules J.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
2 /5
★★☆☆☆

Si remboursement ou échange il y a je mettrai plus… à voir

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Michaëla B.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Michaëla,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le remboursement ou l’échange. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L’équipe SOSAV.
3 /5
★★★☆☆

Le solvant ne fonctionne pas

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Gilles B.
Le
suite à un achat du 25/07/2025
3 /5
★★★☆☆

Moyennement satisfait qualité de la coque et aspect trop différent de l’origine Apple La batterie trop bas de gamme par rapport au prix la même sur d’autre site est facilement deux à trois fois moins cher

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Eric F.
Le
suite à un achat du 31/07/2025
2 /5
★★☆☆☆

Les outils ne correspondaient pas aux vis et au tutos, 1 er envoie reçu avec joint d étanchéité abîmé

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Odin M.
Le
suite à un achat du 27/07/2025
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Odin,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec SOSAV n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous allons examiner les problèmes que vous avez rencontrés concernant les outils et le joint d'étanchéité. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre cette situation et vous apporter satisfaction.

Cordialement,
L’équipe SOSAV
2 /5
★★☆☆☆

J’ai commandé un écran d’iPhone 14, et la qualité de l’écran et médiocre alors que j’ai commandé un écran à 60€ de qualité basique. L’écran qui affiche l’heure que à moitié, ect

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Amine M.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
3 /5
★★★☆☆

Ecran Oled soit disant de meilleur qualité qu’un écran basique sur iphone X, or quand je compare celui que j’ai acheté chez un concurrent moitié moins chère, de qualité largement équivalente.. bref je m’attendais à un meilleur rendu des couleurs et de netteté à ce prix.. un peu déçu de cet achat. Envoi rapide et soigné rien à redire.

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Mathieu B.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
3 /5
★★★☆☆

La pièce reçu n'est pas conforme à celle d'origine

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Thierry C.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Batterie non reconnu par mon tel, pourtant affichée comme OEM

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Damien C.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Service hyper réactif mais peu flexible impossible de modifier une commande

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Grégoire T.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
2 /5
★★☆☆☆

Ayant bien suivi votre tutoriel ! Avec les bons outils ! La connexion batterie carte mère a été rompue !

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Jean Jacques M.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, pour l'instant je ne peux malheureusement pas me prononcer sur un avis favorable J'avais commandé de l'outillage et des pièces pour la téléphonie mais hélas dans les pièces qu'on m'a envoyé il manque le principal. Je vais voir avec le site pour le recours et qu'il m'envoie les bonnes pièces. Quand on commande une un haut-parleur pour un P20 lite et que sur cette platine il manque le haut-parleur alors que c'était primordial qu'il y soit. Cordialement.

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
3 /5
★★★☆☆

Envoi rapide. Colis soigné. Pièce défectueuse : batterie

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Vincent N.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
2 /5
★★☆☆☆

Je n’ai pas été prévenu de l’arrivée du colis et les joints d’étanchéité commandé n’étaient pas bien protégé.

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Mahe G.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
2 /5
★★☆☆☆

Je n’ai pas eu de suivi de livraison et j’ai été livrer 9 jours après avoir commander sans avoir eu de message de colis livré j’aurais pu attendre encore longtemps ..

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Matteo D.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
3 /5
★★★☆☆

Bien reçu là-haut parleur pour l’iPhone 13

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Youssouf S.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
3 /5
★★★☆☆

Expédition pas très rapide, pièces ne correspondent pas au moderne du Mac 2010, et tournevis Tork proposé avec l’achat ne correspond pas; j’ai donc galéré pour réussir l’installation

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Daniel F.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
3 /5
★★★☆☆

Écran rayé sous la protection plastique. Invisible avant la mise en place, rayures découvertes après le remontage du téléphone, lors du retrait du film protecteur. Dommage.

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Nicolas B.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
3 /5
★★★☆☆

.

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Walid B.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Après avoir installé la nouvelle batterie, l’affichage du pourcentage de batterie est resté 1% malgré plusieurs tentatives de recharge infructueuse. Le téléphone s’éteignait inopinément toutes les 2 min. Cela a duré environ une demi journée. Après avoir réinitialisé l’iPhone plusieurs fois la charge de l’iPhone est passée de 1 à 25%. Depuis ça fonctionne. En espérant ne pas avoir de mauvaise surprise par la suite

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Florent S.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
2 /5
★★☆☆☆

2 pièces commandées. Une erreur sur les deux. Pas de geste commercial ..

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Maxime V.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
3 /5
★★★☆☆

Il est dommage que les doubles face pour la batterie ne soient pas livrés avec , du coup je ne sais pas comment je vais la coller

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Ismael G.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
3 /5
★★★☆☆

Certains objets avaient une date d'expiration pour 2020...

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Andre V.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Malgré un mauvais écran envoyé, reçu le bon très rapidement, dommage qu'il n'y avait pas eu la colle avec l'écran

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Melanie S.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
2 /5
★★☆☆☆

Bord noir sur les cotés de l'écran, ne correspond pas à l'écran que j'avais avant (pourtant indiqué iPhone X également)

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Sebastien L.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
3 /5
★★★☆☆

Bjr,prévenir du danger d'inflammation delà batterie si on endommagé la batterie, en particulier en utilisant un outil métallique.....

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Jeanclaude C.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
2 /5
★★☆☆☆

J'ai commandé un écran complet pour remplacer celle de mon p30 lite, j'ai suivi le tuto et une fois tout remonté et collé, je m'aperçois que les boutons volume et écran ne fonctionnent pas. Donc, l'écran reconditionné qu'on m'a envoyé a été mal expertisé... Je m'adresse au service après-vente qui me renvoie vers un autre tuto youtube pour enlever les boutons... Désolée mais je ne suis pas technicienne, j'aurais préféré recevoir un autre écran bien vérifié cette fois.

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Clarisse F.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
3 /5
★★★☆☆

Enlève bien le code erreur pour reconnaître la batterie, logique puisque l’on récupère le BMS de l’ancienne batterie. Pour la capacité de la batterie c’est totalement faux !!! J’ai essayé toutes les manipulations, aucunes ne fonctionnes… Au niveau de la charge, ça a l’air correct, à voir dans le temps.

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Vincent D.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
2 /5
★★☆☆☆

ECRAN SELFI A MOITIER NOIR ET FLOU

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Ouahabo Z.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai as reçu le bon article, j'avais déjà commandé 15 jours plus tôt un écran pour le changer, il était défectueux mais comme je ne pouvais pas le prouver je n'ai rien dit et recommandé, j'ai reçu une batterie à la place de l'écran. Impossible de contacter le SAV! Dommage car les livraisons sont rapides et les colis sont biens emballés.

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Pauline M.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
3 /5
★★★☆☆

Très satisfait de mon achat, malgré la livraison qui à nécessité 1 semaine au lieu de 48/72H.

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Valentin N.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
2 /5
★★☆☆☆

L’écran commandé ne fonctionne pas correctement

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David C.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
2 /5
★★☆☆☆

Prix excessifs !! 100€ pour une micro soudure !! Finalement mon fils a réparé son téléphone tout seul !

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Isabelle M.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
2 /5
★★☆☆☆

Produit qui ne correspond pas au modèle de ma tablette, pourtant la référence était bonne ..j’ai contacté le SAV pas de nouvelle

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Marjorie B.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
2 /5
★★☆☆☆

J'ai bien reçu la pièce mais après avoir posé une question au site aucune réponse du coup ma pièce est inutile...... 50euro dans le.....

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Mathieu B.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
2 /5
★★☆☆☆

On paie pour du 24-48h mais le colis arrive une semaine après, pas très correct ni professionnel.

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Marie B.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.