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★★★★★
basée sur 25613 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
J'ai changer mon ventilateur sur ma switch et elle surchauffe toujours et le ventilateur ne tourne toujours pas. Pièce défaillante ? Autre soucis ?
Mathieu B.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Merci de l'information. Dans ce cas je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange.
Cordialement.
Merci de l'information. Dans ce cas je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange.
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Déçu par la commande non compatible malgré le descriptif Envoi rapide et soigné
Yann B.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
3/5
★★★☆☆
Merci Mais dommage que avec la batterie j’avais pas le scotch double face pour mettre la batterie en place j’ai pu mettre un double face fil
Jean-marie L.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
3/5
★★★☆☆
...
Alberic G.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Pièces non reconnu sur iPhone 11 (écran, batterie, support de charge) message d’erreur dans les réglages de l’appareil
Damien H.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Tout cela est "normal" car bloqué par apple. Cela ne va pas jouer sur le fonctionnement du téléphone.
Cordialement.
Tout cela est "normal" car bloqué par apple. Cela ne va pas jouer sur le fonctionnement du téléphone.
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Délai livraison départ/arrivée 6 jours. Es- la poste ?
Henri M.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Effectivement il a eu du retard du coté de la poste. Désolé de cela.
Cordialement.
Effectivement il a eu du retard du coté de la poste. Désolé de cela.
Cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Qualité écran OLED très moyen, en tout cas pas la même couleur, fluidité que l'original Apple, et surtout pour mon iphone XS, pas la même écran, au niveau capteur luminosité, écouteur, manque support en plastique que j'ai dû récupéré de mon ancien, mais le nouvel écran n'est pas a l'identique , du coup emboitage moyen du téléphone, mauvaise étanchéité. je dois être vigilant maintenant. Au delà de ca, il faut de la patience, et le nouvel écran fonctionne mais déçu de la qualité promise et de l'échange standard
Gregory P.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Après vérification, je ne vois pas de mail, d'appel à ce sujet. Sans cela nous ne pouvons pas savoir que vous rencontre un souci sur une pièce. Je vous invite donc à nous faire la demande saur le site internet afin de lancer la procédure d'échange.
Cordialement Etienne.
Après vérification, je ne vois pas de mail, d'appel à ce sujet. Sans cela nous ne pouvons pas savoir que vous rencontre un souci sur une pièce. Je vous invite donc à nous faire la demande saur le site internet afin de lancer la procédure d'échange.
Cordialement Etienne.
3/5
★★★☆☆
Kit vendu, mes reçu uniquement la batterie sans le double face….
Frédéric H.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Article reçu rapidement, mais l’iPhone y réagit très mal : redémarrage en boucle et il n’y a pas de charge de la batterie malgré le fait que le chargeur soit reconnu par le téléphone
Quentin D.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter via le site internet afin de comprendre le pourquoi du comment. Les produit sont garantis il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
Dans ce cas je vous invite à nous contacter via le site internet afin de comprendre le pourquoi du comment. Les produit sont garantis il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
3/5
★★★☆☆
Déçu car en décollant le film du support un des 2 protections est restée collé sur le support donc à l'installation je ne comprenais pas pourquoi un seul film de protection présent. Resultat catastrophique....puisque j'essayais en vain de décoller un film qui n'était pas présent. ...
Karl D.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Je vous invite à faire la demande d'échange sur le site directement. Un nouvel envoi pourra être fait.
MErci à vous.
Cordialement.
Je vous invite à faire la demande d'échange sur le site directement. Un nouvel envoi pourra être fait.
MErci à vous.
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
La livraison a été effectué dans les délais, produit conforme à mes attentes . Seul bémol , je pensais que le joint d’étanchéité serait fournis avec l’écran mais non .. Résultat obligé de faire une nouvelle commande et de repayer des frais de ports en plus … Dommage.
Thomas M.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
3/5
★★★☆☆
Réception rapide mais le kit de réparation n'est pas complet car il faut acheter en plus le isesamo sans quoi on casse l'écran (tentative de le retirer par un autre moyen). de plus cela prend plus d'une demi heure et les tournevis divers ne correspondent pas au tutos sur le site (couleurs). De plus pas aussi simple de retirer l'ancienne batterie (les stickers craquent avant le retrait complet) et opération un peu dangereuse également. Bref après avoir commandé en plus le isesamo et un nouvel écran l'opération est tout de même réussie mais je ne m'y risquerai plus. Et je pense que je n'achèterai plus jamais d'iPhone non plus mais cela est un autre sujet.
Philippe F.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
3/5
★★★☆☆
Ecran reçu non officiel. On m'informe que le GSM est trop vieux. Ok mais actualiser les produits proposés pour éviter des mésententes. Remboursement de la moitié du prix d'achat + petit cadeau reçu comme geste commercial.
Jean-robert F.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Très déçue, déjà fait des commandes mais celle ci catastrophique, ventouse dans le kit outils qui ne colle pas, et joint pour téléphone qui est resté collé et n’a pu être utilisé pour l’étanchéité du téléphone!!!
Gaelle D.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
LA ventouse à bien été échangé en sav. Pour le joint vous ne nous avez pas informé. JE vous invite à faire la demande de sav sur le site pour qu'on puisse faire le nécessaire. Nous sommes joignable très facilement.
LA ventouse à bien été échangé en sav. Pour le joint vous ne nous avez pas informé. JE vous invite à faire la demande de sav sur le site pour qu'on puisse faire le nécessaire. Nous sommes joignable très facilement.
2/5
★★☆☆☆
La vidéo dit que nous devons avoir un adhésif, que j'ai oublié puis recommandé avant de m'apercevoir que l'adhésif est inclus sur la coque originale...pas mal de temps et d'argent perdu...
Matthieu S.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
3/5
★★★☆☆
Bon matériel
Cedric K.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Connecteur de charge iphone 8 reçu mais impossible à connecter sur la carte mère : côté carte mère le port semble ok donc c'est bien le connecteur qui est en défaut. Pas de ticket ouvert car on me dira que c'est moi qui l'ai abîmé bien que je n'ai pas forcé... (et j'en ai déjà installé auparavant sans problème) : je pense que le connecteur est donc de mauvaise qualité. (J'ai commandé chez un autre fournisseur et RAS pas de problème pour effectuer la connexion.)
Kevin L.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Pourtant il ne fallait pas hésiter car les articles sont sous garantis.
Je vous invite à faire la demande de sav en ligne afin de lancer la procédure d'échange.
Cordialement Etienne.
Pourtant il ne fallait pas hésiter car les articles sont sous garantis.
Je vous invite à faire la demande de sav en ligne afin de lancer la procédure d'échange.
Cordialement Etienne.
2/5
★★☆☆☆
Le haut-parleur qualité médiocre et en plus perte de Face ID
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
Effectivement le changement de HP entraine la perte du face id comme indiqué sur le site. C'est bloqué directement par Apple.
Si les son est défaillant, cela est garanti, dans ce cas je vous invite à faire la demande de sav sur le site.
Cordialement.
Effectivement le changement de HP entraine la perte du face id comme indiqué sur le site. C'est bloqué directement par Apple.
Si les son est défaillant, cela est garanti, dans ce cas je vous invite à faire la demande de sav sur le site.
Cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Pièce conforme et fonctionnel, mais pas neuve, il y avait des traces de colle et de la poussière sur le ventilateur, j'ai vue nul pars qu'il s'agissait de pièces d'occasion
Eric H.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour,
IL est indiqué que le ventilateur est reconditionné dans le sous titre.
Cordialement Etienne.
IL est indiqué que le ventilateur est reconditionné dans le sous titre.
Cordialement Etienne.
3/5
★★★☆☆
Écran pas terrible, les couleurs sont très fades par rapport à l’écran d’origine. J’ai passé deux commandes, livrées dans un seul colis mais j’ai payé deux fois les frais de port. Un geste de votre part serait le bien venu. La batterie n’a pas une autonomie folle mais c’est déjà mieux que l’ancienne batterie fatiguée.
Yoann D.
Le
suite à un achat du 13/09/2022