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basée sur 26644 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Le solvant ne fonctionne pas
Moyennement satisfait qualité de la coque et aspect trop différent de l’origine Apple La batterie trop bas de gamme par rapport au prix la même sur d’autre site est facilement deux à trois fois moins cher
Les outils ne correspondaient pas aux vis et au tutos, 1 er envoie reçu avec joint d étanchéité abîmé
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec SOSAV n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous allons examiner les problèmes que vous avez rencontrés concernant les outils et le joint d'étanchéité. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre cette situation et vous apporter satisfaction.
Cordialement,
L’équipe SOSAV
J’ai commandé un écran d’iPhone 14, et la qualité de l’écran et médiocre alors que j’ai commandé un écran à 60€ de qualité basique. L’écran qui affiche l’heure que à moitié, ect
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
Ecran Oled soit disant de meilleur qualité qu’un écran basique sur iphone X, or quand je compare celui que j’ai acheté chez un concurrent moitié moins chère, de qualité largement équivalente.. bref je m’attendais à un meilleur rendu des couleurs et de netteté à ce prix.. un peu déçu de cet achat. Envoi rapide et soigné rien à redire.
La pièce reçu n'est pas conforme à celle d'origine
Batterie non reconnu par mon tel, pourtant affichée comme OEM
Service hyper réactif mais peu flexible impossible de modifier une commande
Ayant bien suivi votre tutoriel ! Avec les bons outils ! La connexion batterie carte mère a été rompue !
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
Bonjour, pour l'instant je ne peux malheureusement pas me prononcer sur un avis favorable J'avais commandé de l'outillage et des pièces pour la téléphonie mais hélas dans les pièces qu'on m'a envoyé il manque le principal. Je vais voir avec le site pour le recours et qu'il m'envoie les bonnes pièces. Quand on commande une un haut-parleur pour un P20 lite et que sur cette platine il manque le haut-parleur alors que c'était primordial qu'il y soit. Cordialement.
Envoi rapide. Colis soigné. Pièce défectueuse : batterie
Je n’ai pas été prévenu de l’arrivée du colis et les joints d’étanchéité commandé n’étaient pas bien protégé.
Je n’ai pas eu de suivi de livraison et j’ai été livrer 9 jours après avoir commander sans avoir eu de message de colis livré j’aurais pu attendre encore longtemps ..
Bien reçu là-haut parleur pour l’iPhone 13
Expédition pas très rapide, pièces ne correspondent pas au moderne du Mac 2010, et tournevis Tork proposé avec l’achat ne correspond pas; j’ai donc galéré pour réussir l’installation
Écran rayé sous la protection plastique. Invisible avant la mise en place, rayures découvertes après le remontage du téléphone, lors du retrait du film protecteur. Dommage.
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Après avoir installé la nouvelle batterie, l’affichage du pourcentage de batterie est resté 1% malgré plusieurs tentatives de recharge infructueuse. Le téléphone s’éteignait inopinément toutes les 2 min. Cela a duré environ une demi journée. Après avoir réinitialisé l’iPhone plusieurs fois la charge de l’iPhone est passée de 1 à 25%. Depuis ça fonctionne. En espérant ne pas avoir de mauvaise surprise par la suite
2 pièces commandées. Une erreur sur les deux. Pas de geste commercial ..
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
Il est dommage que les doubles face pour la batterie ne soient pas livrés avec , du coup je ne sais pas comment je vais la coller
Certains objets avaient une date d'expiration pour 2020...
Malgré un mauvais écran envoyé, reçu le bon très rapidement, dommage qu'il n'y avait pas eu la colle avec l'écran
Bord noir sur les cotés de l'écran, ne correspond pas à l'écran que j'avais avant (pourtant indiqué iPhone X également)
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Cordialement Pierre.
Bjr,prévenir du danger d'inflammation delà batterie si on endommagé la batterie, en particulier en utilisant un outil métallique.....
J'ai commandé un écran complet pour remplacer celle de mon p30 lite, j'ai suivi le tuto et une fois tout remonté et collé, je m'aperçois que les boutons volume et écran ne fonctionnent pas. Donc, l'écran reconditionné qu'on m'a envoyé a été mal expertisé... Je m'adresse au service après-vente qui me renvoie vers un autre tuto youtube pour enlever les boutons... Désolée mais je ne suis pas technicienne, j'aurais préféré recevoir un autre écran bien vérifié cette fois.
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Cordialement Pierre.
Enlève bien le code erreur pour reconnaître la batterie, logique puisque l’on récupère le BMS de l’ancienne batterie. Pour la capacité de la batterie c’est totalement faux !!! J’ai essayé toutes les manipulations, aucunes ne fonctionnes… Au niveau de la charge, ça a l’air correct, à voir dans le temps.
ECRAN SELFI A MOITIER NOIR ET FLOU
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Cordialement Pierre.
Je n'ai as reçu le bon article, j'avais déjà commandé 15 jours plus tôt un écran pour le changer, il était défectueux mais comme je ne pouvais pas le prouver je n'ai rien dit et recommandé, j'ai reçu une batterie à la place de l'écran. Impossible de contacter le SAV! Dommage car les livraisons sont rapides et les colis sont biens emballés.
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Cordialement Pierre.
Très satisfait de mon achat, malgré la livraison qui à nécessité 1 semaine au lieu de 48/72H.
L’écran commandé ne fonctionne pas correctement
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Cordialement Pierre.
Prix excessifs !! 100€ pour une micro soudure !! Finalement mon fils a réparé son téléphone tout seul !
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Cordialement Pierre.
Produit qui ne correspond pas au modèle de ma tablette, pourtant la référence était bonne ..j’ai contacté le SAV pas de nouvelle
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Cordialement Pierre.
J'ai bien reçu la pièce mais après avoir posé une question au site aucune réponse du coup ma pièce est inutile...... 50euro dans le.....
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Cordialement Pierre.
On paie pour du 24-48h mais le colis arrive une semaine après, pas très correct ni professionnel.
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Cordialement Pierre.
Dans le kit de réparation reçu les outils en nylon sont de pietre qualité. La batterie n'est pas transcendante non plus à côté de mon ancienne batterie je dois quand même la changer tous les jours et je ne suis pas un utilisateur à suivi du téléphone.........
La commande est arrivée dans les délais Cependant l’écran avait été ouvert et il manquait 3 tresses. Pas professionnelle
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Cordialement Pierre.
L'écran que j'ai commandé ne correspond pas à ce qui est décrit. Il manque les nappes des boutons volume et allumage
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Cordialement Pierre.
Qualité moyenne
Site parfait, tutoriels super, bon prix et livraison rapide. Étant en panne de batterie avec mon IPhone8, j'ai commandé tous ce qu'il me fallait chez eux. Malheureusement j'ai reçu un joint trop grand (pas d'un Iphone8), mais qui m'a été ré-changer après envoie photos et mail.
J’attend le remboursement de ma commande qui ce fait attendre depuis 8 jours Je suis dessus dece fournisseur
Nous attendons toujours le produit.
A réception nous ferons le nécessaire.
Cordialement.