Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Tous les avis

C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Satisfait de ma commande !
Bonne lisibilité du site...
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
F
Fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Avec un jour férié dans la semaine,il faut conté une semaine de délai.
L
Lydie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Je recommande ce site.
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Commande arrivée dans les délais.
C
christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
super
C
christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
parfait. rien à ajouter
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bon matériel, rapport qualité prix imbattable
H
HUBERT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Clair facile à utiliser
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
72h annoncé pour la livraison qui est arrivée en dix jours
Z
Zeeshan Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Chère
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire N'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@silamp.fr afin de nous donner plus de détails. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
J
Jean-Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Je recommande SILAMP pour sa réactivité et son professionnalisme.
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Bon rapport qualité prix, rapide bon emballage.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Très bien , lisible
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très bon site, je trouve toujours de bons produits qui correspondent bien à ce que je recherche
A
Amel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Délai de livraison trop long, erreur dans la commande.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Les produits reçus correspondent à la description, emballage suffisant, livraison rapide, bons produits. Je reviendrai.
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Site agreable à parcourir et à utiliser
H
Hervé B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Pour créer notre compte il a fallu que je relance le service
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Bien
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Large choix et bon rapport qualité /prix . Bon emballage et livraison rapide
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
D
dominique I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
nul en matiere de communication , j ai appele 2 x pour savoir ou etais ma commande et incapable de me rappeler malgre leur promesse!!! site a eviter
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Selon votre suivi, votre colis vous a été livré N'hésitez pas à revenir vers nous par mail si cela n'est pas le cas. Cordialement, Bonne journée Manon de silamp France
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Choix, rapidité, prix, TB
C
Cédric T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
commande passée le 10 octobre et toujours pas livrée
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. Selon le suivi, le transporteur attend vos indications pour la livraison. Cordialement, Bonne journée Julien de silamp France
D
DELAUNE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Tres satisfait de notre commande
P
Paul S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Produits reçus en panne, sur 10 produits achetés il en a 7 en panne !!! vendus prétendument neufs et qui ressemblent à du reconditionné. Quand on joint le service client ils ne veulent rien entendre et vous renvoient direct vers le SAV qui n'est joignable que par mail.... Loi impose pourtant de remplacer un produit reçu défectueux !!! Toujours dans l'attente d'une réponse.
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Après vérification, un renvoi a été fait suite à vos produits défectueux. Effectivement, le service après-vente s'occupe des produits défectueux et ne peuvent être contacté que par mail. Cordialement, Bonne journée Manon de silamp France
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Pas extrêmement rapide dans la préparation et l'envoi de la commande
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
livraison rapide et conforme
G
gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
un peu long pour la livraison
K
Karine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
bien
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Commande au top et reçu rapidement
J
Jean-François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Produit reçu dans les délais et bien emballé. Belle qualité des ampoule LED "lumière froide"
D
daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
satisfais du service
C
CHRISTIAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
BONNE POSSIBILITE DE CHOIX PRIX CORRECT ET LIVRAISON RELATIVEMENT RAPIDE
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Service impecable, je recommande.
A
Agnès P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Un peu déçu j avais commandé un tube re coupable tous les mètre et il est tous les 2 mètre
J
jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Le site est simple d’utilisation avec beaucoup de choix et des prix très intéressants par rapport à la concurrence Je recommande
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Impeccable
M
M S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Envoi rapide. Attendre usage sur la longueur pour statuer sur la qualité des ampoules. Restons confiants bien sûr.