Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 297 avis publiés

Résumé des avis

Silamp accumule les avis positifs sur la fiabilité et la rapidité de la livraison, les colis arrivant en temps et en heures et les commandes conformes à la présentation sur le site, avec des livraisons rapides et des emballages soignés. Les clients soulignent la qualité des produits et leur fonctionnement optimal, mentionnant des matériels performants, des ampoules et détecteurs répondant exactement à leurs attentes et une expérience d’achat fluide et efficace. Le site est décrié comme clair et bien organisé, facilitant la navigation, la sélection et le suivi des commandes, avec un service client réactif et une impression générale de sérieux et de satisfaction durable.

Tous les avis

R
Roland A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Commande reçu dans les délais prévus, communication parfaite, transporteur séreux
J
Jean W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Je n'ai pas reçu ma commande.Pas de nouvelles
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Après vérification, il semblerait que vous ayez reçu votre commande. Si cela n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous par mail. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
F
Francisco I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bien...
L
Loïc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Bon produit
A
Alain V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
je n ai pas été prévenu du jour de l arrivée de mon colis au point relais
C
Cedric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Produit conforme et de qualité arrivé dans le délai prévu
N
Neveu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très bon produits et réactif sur le SAV.
G
Gil B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Suite à une erreur de leur part concernant une commande, le service a été très réactif, les produits on l'air d'être de bonne qualité, à vérifier sur le temps, sont recommandable
R
Roger G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Pas joignables et pas tres cool sur les remarques faites sur les produits défectueux.
plutot intéressés par les grosses commandes que les particuliers !
Articles chers pour la qualité !
je ne commanderai plus chez ce fournisseur.
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous répondons à tous les clients qu'ils soient professionnels ou particuliers. Si les produits ne vous conviennent pas, vous avez la possibilité de faire une demande de rétractation. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
pratique
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
site ayant un large choix de produits à tout prix, commande et livraison sans problème
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Une erreur de livraison vite réparée
Bravo l’équipe
J
Jean-Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Livraison très rapide
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très bien, service impeccable
E
Edj E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Charles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
tres bonne boutique
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Bons produits, rapide pour la livraison Bravo à tous
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Content d'avoir retrouvé le même modèle d'applique que celui acheté sur votre site il y a 3 ans. Bonne réception du colis !
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
je ne mets que 4 étoiles à cause d'une erreur de livraison compensée par par la réaction du SAV
R
Richard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
BIEN
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
bien
R
Robert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Site clair. Livraison rapide
.
G
Gilbert R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Manque 2 postes non livrés!!!!! 2 commandes chez SILAMP et deux problèmes de matériels manquant à la livraison. + problème de transporteur GLS , ABSENT alors que j'étais PRESENT et pas D'AVIS DE PASSAGE dans la boite au lettres ????? Déposé en relais GLS !!!!!
Réponse de Silamp
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Apres vérification de votre dossier, il est en cours de traitement. Nous restons à disposition pour toutes autres renseignement. Cordialement, Adrien de SILAMP France.
B
Bernard S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
delai livraison trop long
M
Mylene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Rien à redire , qualité prix livraison tout est parfait
B
Bogdan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Tres bien !
A
Association L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
le délais de livraison était un peu long, mais le tibe néon led était très bien protégé et arrivé en parfait état
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bien rien a dire.
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
On ne peut pas vous joindre par téléphone
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Commande rapide bon emballage sans problème continuez
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
parfait
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Comme d’habitude livraison parfaite et produits conformes aux promesses…
E
Eric Et Cedric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Facile d accès et produit bien identifié.
Je recommande pour utilisation privée ou professionnelle
C
Christopher D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
LIVRAISON TRES TRES LONGUE COMMENDE FAITE LE 27/11/22 NOUS SOMME LE 7/12/2022 ET TOUJOUR PAS DE COLIS
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Lors du passage de votre commande, vous avez choisi le transporteur Mondial relay. Le délai de livraison pour ce transporteur est 8 à 12 jours ouvrés Si vous souhaitez une livraison plus rapide, nous avons mis en place la livraison express en 48-72h Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
G
Gerard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
il faut compter environ une semaine pour recevoir la commande et la facture n'est pas en ligne ( juste le bon de commande)
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
bonsoir aucune réponse de votre part suite à erreur de livraison
J
Jean F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Pas de problème sur la livraison sauf que j'ai commandé ert payé 10 néons mais il n'y en a que 9 dans le colis
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
RAS - à recommander
J
Jean Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
trés bon matéeriel
E
Eugène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
très satisfait de cette transaction.