Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 090 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Tous les avis

M
M S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Envoi rapide. Attendre usage sur la longueur pour statuer sur la qualité des ampoules. Restons confiants bien sûr.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Tout était conforme à ma commande sauf que cela fait deux fois que je demande la facture pas trouvée ni dans colis ni sur le site merci
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Pas encore installé
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Très bon produit et le service après-vente (support) est réactif.
Actuellement il est attaché à un mur, mais je compte dans quelques jours de le mettre sur un mat de +/- 3 mètres.
L'autonomie couvre bien, du coucher du soleil à l'aube...pour autant que la luminosité de la journée soit suffisante pour recharger les batteries
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Rapide très professionnel matériel de qualité merci
J
Jean-Bernard I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
commande conforme a la facture transporteur très aimable coli non détériore
livraison dans les temps début de pose simple et efficace éclairage qui na rien a voir avec les anciens néons belle lumière et allumage rapide je remercie toute la chaine
F
FREDERIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
BON SITE
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Commande conforme et réceptionnée en des temps convenables
B
Bernard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Colis réceptionné en bon état mais livraison payante un peu longue.
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
commande via internet pas facile, j'ai eu recours à un vendeur par téléphone.
M
Mohand A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Bon produits et surtout réactifs.
Je recommande.
B
BERNARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
FACILE D4UTILISATION LIVRAISON RAPIDE MERCI
I
Ilan U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Top !
R
REGIS W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
c'est tout bon!
P
PATRICK A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
TRES BIEN
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Excellent très satisfait
K
Karolina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Livraison rapide et professionnel. Emballage parfait. Ampule livré etat bon. Service Client impeccable
N
Nicolas C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Pour la deuxième fois, j'ai reçu des profilés aluminium tous tordus...
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Veuillez nous excuser pour ces produits abimés. Nous avons procédé à un renvoi. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
N
noureddine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
La livraison chez vos concurents est Beaucoup plus rapide.Chez vous,c'est une vraie tare.Je réfléchi toujours deux à trois fois avant de commander.
Q
Quentin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
2 tubes cassés pas de retour de la part du service client
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. Nous avons bien reçu votre réclamation, nous faisons le nécessaire. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
Z
Zeeshan Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Pas assez d’informations
Même après vente
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. N'hésitez pas à nous envoyer plus d'information à contact@silamp.fr afin de nous donner plus d'indication. Cordialement Bonne journée Manon de silamp france
J
Jean luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Cde reçue ,delai de livraison court,emballage impeccable.
L
louis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Très bien
E
eric et cedric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
bien pour l'instant,a noté qu ils ont fortement augmenté les prix
N
Nino V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
SAV réactif
J
Joseph S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Livraison rapide , dommage les ampoules sont vraiment pas terrible et chauffent beaucoup pour des leds
M
Myriam H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Commandé et reçu en 7 jour
Et bon suivi du colis
P
Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
efficace, je pense qu'il eu fallu que je commande plus fort encore.
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Produits et livraison conforment à la commande
F
fabienne E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Les réponses face aux problèmes sont beaucoup trop tardives ,15 jours minimum pour une réponse, il y a plus réactif comme site.
P
PATRICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Impeccable.
R
REGIS G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
neant
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Qualité des ampoules conforme à mon attente
Suivi de la commande performant
F
Farès C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Nickel
E
ERIC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
livraison tres rapide
M
Michèle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
site agréable, produit conforme, parfait
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
rapport qualité/prix excellent! délais de livraison rapide. Je recommande
G
Gervais B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Quelques erreurs dans la livraison vite corrigées par le sav
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
livraison très bien
J
John G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Produits conforment à la description.