Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Tous les avis

L
Lacroix P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Très bien!
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Livraison rapide et produits bien emballés.
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Envoie très rapide mais frais de ports très élevés
J
Jean-Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
xxxxxxxxxxxxxxxx
J
JEAN-LUC J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Large choix de produits, commande reçue dans un bon délai.
L
LEWANDOWSKI P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
R.a.s
J
jean-pierre T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
j'attends toujours le remboursement de ma telecommande que je vous ai renvoyer!
F
Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Site bien conçu et très bon choix de produits
A
Antoine-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Commande facile et produits comme demandés
Réponse du SAV a un pb correcte. Un peu difficile à joindre mais compétents.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Tout était conforme à ma commande merci
C
Christian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Trop long
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Lors de votre commande, vous avez pris la livraison standard (8 jours ouvrés). Vous avez passé commande le 2/11 et vous avez été livré le 10/11 soit 6 jours ouvrés. Si vous souhaitez une livraison plus rapide, nous avons mis en place la livraison express en 72h. Cordialement, Bonne journée. Manon de silamp France.
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Facile d'utilisation nombreux produits disponibles et fiche technique explicite
T
Tina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
L'article est venu très plus vite que prévu, tellement génial!
R
Roger R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
content du matériel,
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Silamp aurait dû me signaler que les prises n'étaient pas avec j'aurai pu les commander en même temps
M
Mathieu L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Site facile claire
Service client top
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Cet article correspond à mes attentes je les mis pour un hangar de 4 m de plafond et sa allume comme en plein jour a recommander pour les autre acheteur
J
Jan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Rapide et conforme à la commande, simplement parfait.
N
nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Livraison très rapide. Produit bien emballé. Pas encore monté.
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
tres bien, délais très corrects. Bon rapport qualité/prix.
T
Thomas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
J'ai payé plus cher pour une livraison express en 72 heures, hors celle-ci ne l'a pas du tout été ... à noter que le service client va me rembourser du montant de la livraison, mais c'est dommage d'en arriver là !
F
François C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
J'ai payé pour une livraison en 24h. Au bout de trois jours je n'avais encore rien et m'en suis inquiété au téléphone. " Ah, en effet, votre colis n'est pas encore parti, il y a une erreur... Excusez-nous ! " Pas de proposition de dédommagement de l'envoi rapide. J'ai tout de même reçu le paquet le lendemain soit J +4
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et tenions à renouveler nos excuses concernant ce retard. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@silamp.fr pour toute demande. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
F
FRANCIS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
PRODUIT CONFORME, RAS
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
envoi nrapider, bien protégé
G
Guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Commande livrée dans les délais et produit conforme.
Le site présente une grande variété de produits avec conseils et vidéo.
Je recommande.
S
Stessy J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Relativement correct pas facile de trouver le sav
L
laurent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
bon produit et correspond aux attentes
Délais recpectés et colis bien enmballé
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Commande facile à réaliser - prix très raisonnable - Livraison rapide
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Conforme
M
Miguel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Le site est sérieux vous pouvez commander les yeux fermés.
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
....
J
JEAN LOUIS E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
livre rapidement
H
herve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Commande bien reçue
P
pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
toute satisfaction
T
Tristan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Toujours aussi pro. Qualité des produits et livraisons conformes
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Toujours impeccable
C
Colette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Produit livré dans les délais. Emballage efficace.
T
tristan S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
qualité mediocre
J
Jocelyn T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
La livraison réalisée, en moins d'une semaine, correspond à ma commande et est effectuée dans un conditionnement parfaitement sécurisé. J'ajoute que la recherche des objets commandés a été facilité par l'ergonomie du site qui permet une navigation aisée et rapide si l'on connait avec précision les articles convoités. Dans le cas contraire la recherche ne pose aucun problème en raison des rubriques très explicites qui permettent de "s'orienter" facilement. Enfin, la description des articles proposés est précise.
Y
yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
prix correct
livraison rapide