Français 
B
Note : 3 sur 5
Commandes toujours très en retard !
Avis clients de Sally & Cie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 711 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et leur caractère sain, avec des croquettes et des aliments lyophilisés qui séduisent leurs chats, et mentionnent que les chats les adorent et en raffolent. La fiabilité des livraisons est perçue comme rapide dans de nombreux avis et les commandes reviennent régulièrement, avec des services après-vente et un accueil téléphonique jugés bienveillants et efficaces. Les témoignages soulignent aussi la constance du plaisir des animaux et la popularité durable auprès de diverses races et tempéraments, y compris des chats très exigeants, et le fait que les produits accompagnent bien les routines alimentaires des minettes et mini-tigres. Enfin, certains clients apprécient l’innovation et l’emballage soigné, décrivant une expérience globale positive et fidèle à leur attente.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Mes chats en raffolent
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Annie,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats apprécient nos produits. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats apprécient nos produits. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
J
Note : 5 sur 5
La nourriture qu'il leur faut
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Joëlle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent aux besoins de vos compagnons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent aux besoins de vos compagnons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
P
Note : 5 sur 5
Le poulet est toujours excellent mais un jeu ne reçoit plus je suis remboursé du deuxième produit qui doit être en rupture espérant qu'il soit à nouveau disponible, merci à sali et compagnie de faire d'aussi bons produits pour les chats !
L
Note : 5 sur 5
Mes bébés sont très content j’ai un de mes chats qui avait du mal avec les croquettes j’ai réussi à le faire aimer les croquettes merci beaucoup la qualité est super
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos bébés poilus apprécient leurs nouvelles croquettes et que même votre chat difficile a trouvé son bonheur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos bébés poilus apprécient leurs nouvelles croquettes et que même votre chat difficile a trouvé son bonheur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
P
Note : 5 sur 5
La nourriture plaît vraiment à mon chat et le service est très réactif en cas de problème.
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat apprécie notre nourriture et que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions heureux de vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat apprécie notre nourriture et que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions heureux de vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
C
Note : 5 sur 5
Malgré un début compliqué , Loony apprécie désormais Sally & Cie ! J'en suis ravie 😊 et elle aussi 🐱.Merci.
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que Loony apprécie désormais Sally & Cie ! Votre satisfaction et celle de votre compagnon à quatre pattes sont notre plus belle récompense. Merci de partager votre expérience avec nous.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique.
Nous sommes ravis d'apprendre que Loony apprécie désormais Sally & Cie ! Votre satisfaction et celle de votre compagnon à quatre pattes sont notre plus belle récompense. Merci de partager votre expérience avec nous.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique.
B
Note : 4 sur 5
Super merci beaucoup pour tout
T
Note : 5 sur 5
J’ai acheté pour mon furet, il est complètement addict lol
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! C’est un vrai plaisir de savoir que votre furet adore son nouvel achat. Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres moments de bonheur avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! C’est un vrai plaisir de savoir que votre furet adore son nouvel achat. Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres moments de bonheur avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
H
Note : 5 sur 5
Ma petite chatte en raffole !
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre petite chatte adore nos produits !
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Nous sommes ravis d'apprendre que votre petite chatte adore nos produits !
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ... mon chaton s'est très vite habitué à cette nouvelle alimentation !
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre chaton s'est bien adapté à sa nouvelle alimentation. Cela nous fait plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre chaton s'est bien adapté à sa nouvelle alimentation. Cela nous fait plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit de qualité.
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Florence,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions enchantés de vous retrouver pour vos prochains achats.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions enchantés de vous retrouver pour vos prochains achats.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Y
Note : 2 sur 5
Mon chat aime vos produits, mais j’ai commandé le 11 juillet et j’ai reçu la commande le 8 août. Ce n’est pas sérieux.
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Yves,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre chat apprécie nos produits. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services résorber ces problèmes au plus vite, pour que vous n'ayez pas à attendre si longtemps pour vos prochaines commandes.
N'hésitez pas à nous contacter directement par message privé afin que nous puissions discuter de votre expérience et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre chat apprécie nos produits. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services résorber ces problèmes au plus vite, pour que vous n'ayez pas à attendre si longtemps pour vos prochaines commandes.
N'hésitez pas à nous contacter directement par message privé afin que nous puissions discuter de votre expérience et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
C
Note : 5 sur 5
Une excellente nourriture, de grande qualité et qui a permis à mon chaton de retrouver un poids normal et une bonne santé.
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre nourriture a contribué à la santé et au bien-être de votre chaton. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre nourriture a contribué à la santé et au bien-être de votre chaton. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
R
Note : 5 sur 5
Commande radipe. Colis complet et livré comme prevu.
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Rey,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée selon vos attentes et que tout était complet. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée selon vos attentes et que tout était complet. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Marie-Josée,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et nous espérons que vos achats vous apportent entière satisfaction.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et nous espérons que vos achats vous apportent entière satisfaction.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
F
Note : 5 sur 5
Mon chat a un peu de mal à accepter sa nouvelle nourriture mais je persévère
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Il est normal que nos compagnons prennent un peu de temps pour s'adapter à un nouveau régime, et votre persévérance est tout à fait louable.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Il est normal que nos compagnons prennent un peu de temps pour s'adapter à un nouveau régime, et votre persévérance est tout à fait louable.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
T
Note : 5 sur 5
après avoir testé la poulet et la dinde, mes chats préféré la dinde et de loin, a voir dans le temps. délai de livraison long, prévoir a l'avance
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vos chats ont une préférence pour la dinde ! Nous comprenons que le délai de livraison puisse être un inconvénient, mais cette situation n'est que passagère, nous apprécions votre compréhension à cet égard.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vos chats ont une préférence pour la dinde ! Nous comprenons que le délai de livraison puisse être un inconvénient, mais cette situation n'est que passagère, nous apprécions votre compréhension à cet égard.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
M
Note : 1 sur 5
Ma commande à d'abord pris du retard en raison des fortes chaleurs (ok je peux comprendre) au bout de plus d'un mois d'attente elle arrive en point relais SAUF qu'elle ne reste disponible dans ce point relais qu'une semaine ! Ce point relais n'est ouvert que les matins... ! Je trouve ça culotté de leur part. Dernière fois que je passe commande chez eux, et vu le prix de leur croquettes ça ne me dérange pas tant que ça !
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous tenons avant tout à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce long délai d'attente.
Comme vous l'avez souligné, les fortes chaleurs ainsi que des retards de production exceptionnels ont malheureusement fortement impacté nos expéditions. Il s'agit d'une situation tout à fait inhabituelle pour nous, et nous travaillons activement pour que notre rythme d'expédition normal soit rétabli très prochainement.
En revanche, concernant la réception de votre colis, il nous semble important d'apporter une précision. La durée de garde d'une semaine est une politique stricte imposée par les transporteurs eux-mêmes. De plus, le choix du commerçant s'effectue par vos soins lors de la validation de votre commande. Nous n'imposons aucun point de retrait et nous n'avons donc aucune maîtrise sur les horaires d'ouverture ou de fermeture de l'établissement que vous avez personnellement sélectionné.
Nous regrettons sincèrement que cette accumulation de facteurs vous laisse sur une mauvaise impression de notre entreprise et de nos produits.
Bien cordialement,
L'équipe Sally & Cie
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous tenons avant tout à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce long délai d'attente.
Comme vous l'avez souligné, les fortes chaleurs ainsi que des retards de production exceptionnels ont malheureusement fortement impacté nos expéditions. Il s'agit d'une situation tout à fait inhabituelle pour nous, et nous travaillons activement pour que notre rythme d'expédition normal soit rétabli très prochainement.
En revanche, concernant la réception de votre colis, il nous semble important d'apporter une précision. La durée de garde d'une semaine est une politique stricte imposée par les transporteurs eux-mêmes. De plus, le choix du commerçant s'effectue par vos soins lors de la validation de votre commande. Nous n'imposons aucun point de retrait et nous n'avons donc aucune maîtrise sur les horaires d'ouverture ou de fermeture de l'établissement que vous avez personnellement sélectionné.
Nous regrettons sincèrement que cette accumulation de facteurs vous laisse sur une mauvaise impression de notre entreprise et de nos produits.
Bien cordialement,
L'équipe Sally & Cie
M
Note : 2 sur 5
Produit de qualité mais l'expédition était très longue j'ai effectué ma commande le 9 juillet et je l'ai reçu le 3 août.. Donc vraiment pas terrible après encore une fois je tiens à souligner que les produits sont de qualité
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de livraison exceptionnellement long.
Nous faisons actuellement face à des retards de production inhabituels à l'atelier, ce qui a malheureusement décalé nos expéditions de plusieurs semaines. Nous mettons tout en œuvre pour un retour rapide à la normale.
Malgré cette attente, nous sommes vraiment ravis de lire que la qualité de nos produits vous donne entière satisfaction. C'est le plus important pour nous, et nous vous remercions sincèrement de l'avoir souligné !
Merci infiniment pour votre patience.
Bien cordialement,
L'équipe Sally & Cie
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de livraison exceptionnellement long.
Nous faisons actuellement face à des retards de production inhabituels à l'atelier, ce qui a malheureusement décalé nos expéditions de plusieurs semaines. Nous mettons tout en œuvre pour un retour rapide à la normale.
Malgré cette attente, nous sommes vraiment ravis de lire que la qualité de nos produits vous donne entière satisfaction. C'est le plus important pour nous, et nous vous remercions sincèrement de l'avoir souligné !
Merci infiniment pour votre patience.
Bien cordialement,
L'équipe Sally & Cie
D
Note : 5 sur 5
Le sachet envoyé le 21 juillet a fini par arriver hier le 5 août ! Calypso est aux anges et réclame sans cesse !
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce délai de livraison inhabituel, et merci infiniment pour votre patience !
L'essentiel est là : nous sommes ravis de lire que l'attente en valait la peine et que Calypso est aux anges. Savoir qu'elle se régale est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe !
De belles caresses à elle et une excellente journée à vous.
Bien cordialement,
L'équipe Sally & Cie
Toutes nos excuses pour ce délai de livraison inhabituel, et merci infiniment pour votre patience !
L'essentiel est là : nous sommes ravis de lire que l'attente en valait la peine et que Calypso est aux anges. Savoir qu'elle se régale est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe !
De belles caresses à elle et une excellente journée à vous.
Bien cordialement,
L'équipe Sally & Cie
S
Note : 5 sur 5
Mes 2 British adorent 😊
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Solène,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif. C'est un réel bonheur d'apprendre que vos deux British sont ravis de leurs achats chez nous.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif. C'est un réel bonheur d'apprendre que vos deux British sont ravis de leurs achats chez nous.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie.
J
Note : 5 sur 5
Première commande qui s'est bien passée. Expédition rapide, ,produits conformes. Par contre, si vous avez des chats difficiles, il se peut qu'ils refusent d'en manger car sur mes deux, il y en a un qui en raffole que ce soit en tant que friandise ou dans la version réhydratée. Par contre l'autre ne veut pas y gouter quelque soit la forme. Il n'en reste pas moins que je suis très satisfaite de mon achat.
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Jessica,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien passée et que vous êtes satisfaite de vos produits. Nous comprenons que chaque chat a ses propres préférences, mais nous espérons que vous trouverez d'autres friandises qui conviendront également à votre autre compagnon.
Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien passée et que vous êtes satisfaite de vos produits. Nous comprenons que chaque chat a ses propres préférences, mais nous espérons que vous trouverez d'autres friandises qui conviendront également à votre autre compagnon.
Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
A
Note : 4 sur 5
Contente de la commande, en revanche3 semaines pour la livraison c'est trop long
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que les produits ont fait votre satisfaction ainsi que celle de votre chat, et nous souhaitons nous excuser des retards d'expédition, nous faisons face à des problèmes de production qui ralentissent notre production, mais nous espérons que ces problèmes seront fixés après l'été avec la baisse de la chaleur.
Encore désolé pour les retards, et encore merci pour votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Nous sommes ravis d'apprendre que les produits ont fait votre satisfaction ainsi que celle de votre chat, et nous souhaitons nous excuser des retards d'expédition, nous faisons face à des problèmes de production qui ralentissent notre production, mais nous espérons que ces problèmes seront fixés après l'été avec la baisse de la chaleur.
Encore désolé pour les retards, et encore merci pour votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
S
Note : 5 sur 5
parfait merci
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
P
Note : 2 sur 5
Notre chat n aime pas, il ne mange pas les croquettes
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Pascal,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre chat n'apprécie pas nos croquettes. Nous comprenons votre déception et aimerions vous inviter à nous contacter en privé afin de trouver une solution qui puisse convenir à vous et à votre compagnon félin.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Nous sommes désolés d'apprendre que votre chat n'apprécie pas nos croquettes. Nous comprenons votre déception et aimerions vous inviter à nous contacter en privé afin de trouver une solution qui puisse convenir à vous et à votre compagnon félin.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
N
Note : 5 sur 5
Excellentes produits et services d’envoi. Je recommande.
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
F
Note : 2 sur 5
Mes chats Bengals n’aiment pas dsl
Réponse de Sally & Cie
Bonjour François,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vos chats Bengals ne semblent pas apprécier nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions comprendre davantage votre situation afin de vous aider au mieux. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vos chats Bengals ne semblent pas apprécier nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions comprendre davantage votre situation afin de vous aider au mieux. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
F
Note : 5 sur 5
Contente de ma commande
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Francine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
N
Note : 5 sur 5
Toujours au top 👍 Livraison rapide avec du très haut de gamme lyophilisé .
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et votre note parfaite. Nous sommes heureux que notre service de livraison et la qualité de nos produits vous aient satisfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !
Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et votre note parfaite. Nous sommes heureux que notre service de livraison et la qualité de nos produits vous aient satisfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !
Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
H
Note : 4 sur 5
Mes chats n’aiment pas le Wagyu. Mais, ils aiment le thon
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Hiroko,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats apprécient le thon. N'hésitez pas à explorer nos autres produits, nous espérons trouver celui qui leur plaira à coup sûr.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats apprécient le thon. N'hésitez pas à explorer nos autres produits, nous espérons trouver celui qui leur plaira à coup sûr.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
F
Note : 5 sur 5
ces crumbbles sont adorés par mon chat tellement difficiles la compo est parfaite .
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Florence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat adore nos ptoduits et que la composition vous satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat adore nos ptoduits et que la composition vous satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
B
Note : 3 sur 5
Notre chaton se régale. Cependant, il a y eu énormément de retard dans la commande, nous avons eu les raisons et nous souhaitons à l'équipe une bonne installation. Est-il possible de limiter les toutes petites miettes en fond de sachet ?
Réponse de Sally & Cie
Bonjour et un grand merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre chaton se régale.
Merci également pour votre bienveillance et vos encouragements concernant notre installation. Ces changements ont effectivement occasionné des retards exceptionnels sur nos envois, et nous apprécions sincèrement votre compréhension et votre patience pendant cette période.
Concernant les petites miettes au fond des sachets, nous vous remercions pour cette remarque que nous prenons bien en compte. Nous faisons de notre mieux pour les limiter au maximum lors de la préparation, bien que la texture très brute et naturelle de nos produits rende parfois l'exercice un peu délicat.
À très bientôt, et de belles caresses à votre chaton !
Merci également pour votre bienveillance et vos encouragements concernant notre installation. Ces changements ont effectivement occasionné des retards exceptionnels sur nos envois, et nous apprécions sincèrement votre compréhension et votre patience pendant cette période.
Concernant les petites miettes au fond des sachets, nous vous remercions pour cette remarque que nous prenons bien en compte. Nous faisons de notre mieux pour les limiter au maximum lors de la préparation, bien que la texture très brute et naturelle de nos produits rende parfois l'exercice un peu délicat.
À très bientôt, et de belles caresses à votre chaton !
P
Note : 3 sur 5
Les produits Sally & Cie sont excellents mais le transport Chronopost n'est pas à la hauteur avec des livraisons retardées par suite à des erreurs de routage.
Réponse de Sally & Cie
Bonjour et un grand merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que nos produits vous donnent entière satisfaction. 😊
Nous sommes en revanche sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Malheureusement, une fois vos commandes remises à Chronopost, les délais d'acheminement et les éventuelles erreurs de routage de leur part échappent totalement à notre contrôle.
Nous espérons tout de même que la dégustation a vite fait oublier cette attente à votre compagnon, et nous croisons les doigts pour que votre prochaine livraison se déroule sans encombre. À très bientôt !
Nous sommes en revanche sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Malheureusement, une fois vos commandes remises à Chronopost, les délais d'acheminement et les éventuelles erreurs de routage de leur part échappent totalement à notre contrôle.
Nous espérons tout de même que la dégustation a vite fait oublier cette attente à votre compagnon, et nous croisons les doigts pour que votre prochaine livraison se déroule sans encombre. À très bientôt !
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit Livraison parfaite
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit et la livraison aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit et la livraison aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
C
Note : 5 sur 5
Parfait Mes deux chats adorent …et en plus c’est excellent pour leur santé .
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats apprécient nos produits et qu'ils contribuent à leur bien-être. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats apprécient nos produits et qu'ils contribuent à leur bien-être. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
C
Note : 5 sur 5
Mon chat apprécie cette nouvelle nourriture. Il la prend sans rechigner et avec plaisir. Je l'utilise comme friandise, ou le matin avant de partir au travail pour me faire pardonner cette longue journée de solitude.
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat apprécie sa nouvelle nourriture et qu'elle vous aide à lui témoigner votre affection. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat apprécie sa nouvelle nourriture et qu'elle vous aide à lui témoigner votre affection. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Anaïs,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
S
Note : 5 sur 5
Super produit et super équipe, merci !
Réponse de Sally & Cie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre produit et notre équipe vous aient donné satisfaction. Votre enthousiasme nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
S
Note : 5 sur 5
Excellente qualité et entreprise très fiable et responsable. Mes 4 chats adorent et sont en très bonne santé grâce à cette alimentation très saine !
Réponse de Sally & Cie
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits contribue au bien-être de vos chats. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions enchantés de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie