Avis clients de Sally & Cie

Bonjour Rey,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée selon vos attentes et que tout était complet. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Marie-Josée,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et nous espérons que vos achats vous apportent entière satisfaction.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Il est normal que nos compagnons prennent un peu de temps pour s'adapter à un nouveau régime, et votre persévérance est tout à fait louable.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Thomas,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vos chats ont une préférence pour la dinde ! Nous comprenons que le délai de livraison puisse être un inconvénient, mais cette situation n'est que passagère, nous apprécions votre compréhension à cet égard.

Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous tenons avant tout à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce long délai d'attente.

Comme vous l'avez souligné, les fortes chaleurs ainsi que des retards de production exceptionnels ont malheureusement fortement impacté nos expéditions. Il s'agit d'une situation tout à fait inhabituelle pour nous, et nous travaillons activement pour que notre rythme d'expédition normal soit rétabli très prochainement.

En revanche, concernant la réception de votre colis, il nous semble important d'apporter une précision. La durée de garde d'une semaine est une politique stricte imposée par les transporteurs eux-mêmes. De plus, le choix du commerçant s'effectue par vos soins lors de la validation de votre commande. Nous n'imposons aucun point de retrait et nous n'avons donc aucune maîtrise sur les horaires d'ouverture ou de fermeture de l'établissement que vous avez personnellement sélectionné.

Nous regrettons sincèrement que cette accumulation de facteurs vous laisse sur une mauvaise impression de notre entreprise et de nos produits.

Bien cordialement,

L'équipe Sally & Cie

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de livraison exceptionnellement long.

Nous faisons actuellement face à des retards de production inhabituels à l'atelier, ce qui a malheureusement décalé nos expéditions de plusieurs semaines. Nous mettons tout en œuvre pour un retour rapide à la normale.

Malgré cette attente, nous sommes vraiment ravis de lire que la qualité de nos produits vous donne entière satisfaction. C'est le plus important pour nous, et nous vous remercions sincèrement de l'avoir souligné !

Merci infiniment pour votre patience.

Bien cordialement,

L'équipe Sally & Cie

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce délai de livraison inhabituel, et merci infiniment pour votre patience !

L'essentiel est là : nous sommes ravis de lire que l'attente en valait la peine et que Calypso est aux anges. Savoir qu'elle se régale est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe !

De belles caresses à elle et une excellente journée à vous.

Bien cordialement,

L'équipe Sally & Cie

Bonjour Solène,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif. C'est un réel bonheur d'apprendre que vos deux British sont ravis de leurs achats chez nous.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie.

Bonjour Jessica,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien passée et que vous êtes satisfaite de vos produits. Nous comprenons que chaque chat a ses propres préférences, mais nous espérons que vous trouverez d'autres friandises qui conviendront également à votre autre compagnon.

Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que les produits ont fait votre satisfaction ainsi que celle de votre chat, et nous souhaitons nous excuser des retards d'expédition, nous faisons face à des problèmes de production qui ralentissent notre production, mais nous espérons que ces problèmes seront fixés après l'été avec la baisse de la chaleur.

Encore désolé pour les retards, et encore merci pour votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Sabine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Pascal,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre chat n'apprécie pas nos croquettes. Nous comprenons votre déception et aimerions vous inviter à nous contacter en privé afin de trouver une solution qui puisse convenir à vous et à votre compagnon félin.

Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour François,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vos chats Bengals ne semblent pas apprécier nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions comprendre davantage votre situation afin de vous aider au mieux. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Francine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et votre note parfaite. Nous sommes heureux que notre service de livraison et la qualité de nos produits vous aient satisfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !

Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Hiroko,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats apprécient le thon. N'hésitez pas à explorer nos autres produits, nous espérons trouver celui qui leur plaira à coup sûr.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique

Bonjour Florence,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat adore nos ptoduits et que la composition vous satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour et un grand merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre chaton se régale.

Merci également pour votre bienveillance et vos encouragements concernant notre installation. Ces changements ont effectivement occasionné des retards exceptionnels sur nos envois, et nous apprécions sincèrement votre compréhension et votre patience pendant cette période.

Concernant les petites miettes au fond des sachets, nous vous remercions pour cette remarque que nous prenons bien en compte. Nous faisons de notre mieux pour les limiter au maximum lors de la préparation, bien que la texture très brute et naturelle de nos produits rende parfois l'exercice un peu délicat.

À très bientôt, et de belles caresses à votre chaton !

Bonjour et un grand merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que nos produits vous donnent entière satisfaction. 😊

Nous sommes en revanche sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Malheureusement, une fois vos commandes remises à Chronopost, les délais d'acheminement et les éventuelles erreurs de routage de leur part échappent totalement à notre contrôle.

Nous espérons tout de même que la dégustation a vite fait oublier cette attente à votre compagnon, et nous croisons les doigts pour que votre prochaine livraison se déroule sans encombre. À très bientôt !

Bonjour Christophe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit et la livraison aient répondu à vos attentes.

Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Christine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats apprécient nos produits et qu'ils contribuent à leur bien-être. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Christelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat apprécie sa nouvelle nourriture et qu'elle vous aide à lui témoigner votre affection. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Anaïs,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre produit et notre équipe vous aient donné satisfaction. Votre enthousiasme nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits contribue au bien-être de vos chats. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions enchantés de vous retrouver prochainement sur notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et qu'il ait conquis votre entourage félin. Votre recommandation nous touche énormément.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous souhaitons en discuter plus en détail afin de mieux comprendre votre situation. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter l’assistance nécessaire.

Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Carine,

Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat se régale avec nos produits, et le thon rouge est effectivement très apprécié. Nous serions heureux de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C’est un vrai plaisir de savoir que votre chat apprécie nos produits et qu’ils répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Audrey,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vos 7 chats adorent nos produits. Nous serions ravis de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Denis,

Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre déception concernant votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble et vous apporter les éclaircissements nécessaires.

Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Catherine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que nos produits ravissent vos chats et chatons. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour Marie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! N'hésitez pas à revenir explorer d'autres produits, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie.

Bonjour Elisabeth,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos produits rencontrent le succès auprès de vos chats. Votre retour nous encourage à continuer d’offrir des articles de qualité. Nous serions enchantés de vous retrouver bientôt dans notre boutique pour découvrir d'autres nouveautés.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que notre boutique répond à vos attentes et contribue à la santé de vos compagnons à quatre pattes.

Bien à vous,
L'équipe de Sally&Cie

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos furetons apprécient nos mélanges et que vous trouvez nos produits faciles à utiliser. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie