Avis clients de Sally & Cie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 711 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur caractère sain, avec des croquettes et des aliments lyophilisés qui séduisent leurs chats, et mentionnent que les chats les adorent et en raffolent. La fiabilité des livraisons est perçue comme rapide dans de nombreux avis et les commandes reviennent régulièrement, avec des services après-vente et un accueil téléphonique jugés bienveillants et efficaces. Les témoignages soulignent aussi la constance du plaisir des animaux et la popularité durable auprès de diverses races et tempéraments, y compris des chats très exigeants, et le fait que les produits accompagnent bien les routines alimentaires des minettes et mini-tigres. Enfin, certains clients apprécient l’innovation et l’emballage soigné, décrivant une expérience globale positive et fidèle à leur attente.

Tous les avis

P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2026
Excellente nourriture (chat) et toujours à l'écoute des clients.
R
Rose Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2026
Parfait Equipe professionnelle et sympathique
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2026
Produits appréciés par mes chats.
L
Laetitia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2026
Produit de qualité mais livraison beaucoup trop longue ( 10 jours) pas de suivi de commande, SAV injoignable, vraiment pas top! Mes chats raffolent de ces produi Mais j’hésite à recommander, trop de soucis après commande
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre confiance envers nos produits ! Nous sommes ravis que vos chats les apprécient, mais nous sommes sincèrement désolés pour les délais de livraison et les difficultés rencontrées pour nous joindre. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons vous offrir.

Nous prenons vos remarques au sérieux et espérons avoir l’occasion de vous faire vivre une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.

Belle journée à vous et à vos petits félins !
J
Joëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
Toujours à l'écoute des clients et de très bons conseils.
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre écoute et nos conseils vous apportent satisfaction.

Bien cordialement,
L’équipe Sally & Cie
E
Evelyne N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Moi j’ai aimé mais pour l’instant pas lui Demain j’essaye avec les 3 articles sans eau ?
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
Haute qualité des produits, communication trés bonne, expédition parfaite. Entreprise familiale! Service au top ! :)
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et pour vos mots sur la qualité de nos produits, notre communication et l’expédition. Votre avis nous touche sincèrement.

Bien cordialement,
L’équipe Sally & Cie
L
Lucile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Parfait.
P
Pascale N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
Parfait comme d'habitude. Merci !
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre gentil message ! Nous sommes ravis que votre expérience soit parfaite une nouvelle fois et espérons vous retrouver bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe Sally & Cie
S
Solène H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
Parfait
L
Laurence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
super !!!!
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2026
Calypso, dévore ses petites croquettes à présent qu’elle a enfin reçu son colis. Elle remercie Yvon de s’être démené pour elle.
A
Astrid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Livraison rapide, mes chats adorent cette marque !
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Excellente qualité , mon chat adore
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que la qualité vous plaise et que votre chat l’apprécie autant.

Bien cordialement,
L’équipe Sally & Cie
D
Daniela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
Merci mes chatons adorent et je viens d’en racheter et encore merci
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chatons adorent nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
M
Myriam R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Aucun de mes 2 chats on voulu manger je suis déçue mais bon tant pis c’est comme ça
A
Annette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Parfait ! un chat qui a sauté directement sur le colis et m’a arraché un sachet des mains et une chienne âgée pourtant mais qui des qu’elle sent et me voit ouvrir les sachets a ses yeux de gamine qui refonds surface . merci de considérer nos 4 pattes. Eux aussi ont droit à une alimentation saine .
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour cet avis si enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos compagnons à quatre pattes ont apprécié nos produits, et nous partageons votre conviction qu'ils méritent une alimentation saine et délicieuse.

Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne pour continuer à gâter vos animaux !

Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
A
Anne-Marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Tres bons produits
C
Christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
Très bons produits.. Mon chat adore. Service après vente au top. Merci beaucoup Sally.
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Produits excellents.
U
Ursula S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2026
Mes 3 chats adorent Sally & co. C’est leur petit déjeuner favori 🤩
A
Agnes V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Au top comme toujours et ce depuis le début !!!!
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
J ai reçu le colis mais ce n'est pas encore testé par Lily
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Très bon produit. Mes chats adorent. Dommage que le délai de livraison soit un peu long (environ 15j pour ma dernière commande)
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats adorent nos produits. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et apprécions votre patience.

Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
D
Doris J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Produits de qualité et services compétents .... Mon chat adore, etl là est l'essentiel !
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat apprécie nos produits et que vous avez été satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2026
Rien à dire, je suis hyper contente et les minettes adorent !
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
Parfait Envoie rapide et sécurisé Produits de très grandes qualités
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
C'est parfait! Lemmy ♠️ ne me laisse même pas le temps de réhydrater 😁 dès que je chope le sachet, il rapplique en cavalan 🐈‍⬛❤️
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Lemmy apprécie autant nos produitsr.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
L
Lydie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Super produits ! Mes chats en raffolent et pourtant ils sont difficiles.
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent à vos chats et qu'ils se régalent.

Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
A
Anne-Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Super produits, hyper simple d’utilisation et très sains. Tout ce que je recherchais pour mon chat ! Merci pour cette belle innovation.
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Anne-Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes et apportent satisfaction à votre chat. Votre enthousiasme nous motive à continuer d'innover et de proposer le meilleur pour nos compagnons.

Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
L
Liane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Top merci
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Très bien et bien emballé...que tu très bon !!
E
Edwige E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
J'essaie ce soir
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Les croquettes sont conformes à la description, notre chat adore
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat adore nos croquettes et que celles-ci correspondent à vos attentes.

Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
P
Patricia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2026
Nourriture de qualité très appréciée par notre chatminou…dommage que la communication client soit si pauvre et le délai de livraison vraiment long.
S
Sylvia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Produits de très bonne qualité. Sav nickel. Je commande régulièrement suivant les désirs de mon chat
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent aux attentes de votre chat et que notre service vous satisfait. Votre fidélité nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique.

Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
N
Nassbaum G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Toujours le sommet du meilleur pour la nourriture des chats
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits pour vos compagnons à quatre pattes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Les Maine coons adorent je suis ravie 😻😻😻😻😻
Réponse de Sally & Cie
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vos Maine Coons sont ravis et apprécient nos produits.

Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
A
Axel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Très bien mon chat à adoré
C
Carla C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Très bon produit, les chats adorent
Réponse de Sally & Cie
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent à vos chats et qu'ils en profitent pleinement.

Cordialement,
Sally & Cie