Français 
N
Note : 2 sur 5
Aucune notice pour le détecteur de vent juste la notice pour le montage du Store Banne. À ce jour, je ne sais pas comment marche le détecteur de vent.
Avis clients de Ombrazur France
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 252 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant que les stores bannes sont robustes, bien finis et conformes aux descriptions. De nombreux retours mentionnent également la rapidité de livraison, avec des colis reçus plus tôt que prévu et en parfait état d'emballage. Le processus d'installation est souvent décrit comme simple, avec des instructions claires, permettant une mise en place facile. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant soutenus tout au long de leur expérience d'achat.
Tous les avis
D
Note : 5 sur 5
Parfait. Pose facile et de bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Produit correct conforme a la vente
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait
L
Note : 5 sur 5
Ras
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide mieux que prévu .
C
Note : 5 sur 5
Rapidité Encaissement à la commande
Y
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à notre attente, livré dans de bonnes conditions. Espérions malgré tout un peu plus d'informations sur les étapes de la préparation avant d'être informés de la date de mise à disposition chez le transporteur.
D
Note : 5 sur 5
Sur la commande, sur le choix, la qualité de la livraison rien à redire. Je ne peux encore me prononcer sur la qualité car je n'ai pas encore installé mes stores bannes.
J
Note : 5 sur 5
Super en qualité, présentation et fonctionnalités
G
Note : 4 sur 5
Bonjour pour la fixation il serait bien de donner une marge minimum sous plafond parce que les 23 cm donner pour être réduit merci
L
Note : 5 sur 5
Produit fabriqué en France et semble de bonne qualité. Bon rapport qualité /prix
T
Note : 5 sur 5
Très bien Livré plus tôt que prevu
J
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité. On vient de le recevoir on a hâte de le tester. Compte tenu des délais de livraison, on manque un peu de visibilité sur le suivi le commande via l'espace client du site. Ça mériterait un peu plus de communication/de mail de la du service commercial. Sinon RAS.
F
Note : 5 sur 5
Le store correspond exactement à ce que l'on souhaitait. la livraison a été faite par un vrai pro.
J
Note : 5 sur 5
tout est très bien
Y
Note : 5 sur 5
Ok ras très bon produit et facile à mettre en place
D
Note : 3 sur 5
Les fixations ne se dépasse pas ce qui est compliqué pour fixer au mur
P
Note : 4 sur 5
Très bon service avant vente. Bon produit, les stores semble de construction solide (1 mois d'utilisation) Concernant la Service après vente, tant que c'est avec Ombrazur directement tres bonne réactivité et réponses efficaces MAIS dès qu'il font intervenir leur prestataire pour un simple échange de boîtier suite à erreur de référence lors de la livraison, plus aucune réactivité. 15 jours pour apprendre qu'ils n'examinerons pas ma demande avant 21 jours !! C'est abusé et ça vaut largement une étoile de moins pour mon expérience avec Ombrazur. Le prestataire TELCO 1 *
S
Note : 5 sur 5
Superbe achat ! Je suis très contente même si le délais de livraison était un peu long ! Très bon matériel
H
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat. Conforme aux produits commandés... Délais respectés..
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, livraison, colis, qualité et contact avec l'équipe top , très beau produit
P
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité, livraison impeccable en avance sur le délai prévu, notice claire et parfaite .
N
Note : 5 sur 5
Je recommande très professionnel et le matériel de haute qualité. Merci
C
Note : 5 sur 5
Impossible de l'installer ! Bonjour, j'ai un gros problème : l'électricien qui devait venir le faire vient de faire faillite. Je reste avec une terrasse sans ombre, impossible à utiliser car le store est posé par terre et trop lourd pour être déplacé. Pourriez-vous m'aider ? Qui pourrait venir me l'installer rapidement avant la fin de l'été ? Cordialement, Catherine Madry
S
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je recommande vivement. Livraison dans les temps, livreur au top, colis en très bon état, pose facile pour un bricoleur équipé d'un minimum d'outils, mise en service rapide (réglage télécommande, toile et capteur de vent). Rapport qualité prix très intéressant. A voir dans le temps, mais aucun soucis au bout d'un mois d'utilisation. Je ne peux pas donné d'avis sur le SAV car pas eu besoin pour le moment et tant mieux. Ombrazur mérite ses 5 étoiles.
S
Note : 5 sur 5
Tres bonne qualité, delais en avance de 2 semaines. Je recommande ombrazur
E
Note : 5 sur 5
super service client top et livreur parfait
B
Note : 5 sur 5
Bonjour, Nous avons commandé 2 stores bannes de 5mx3.60. Délai de commande respecté, montage facile, nous sommes très contents de notre achat
S
Note : 3 sur 5
Le store est magnifique par contre j ai insisté sur la couleur Taupe à la demande du syndic et après confirmation de la couleur Taupe,la toile est de couleur ANTHRACITE
L
Note : 5 sur 5
Commande d'un store banne . Livraison parfaite dans les délais. Le store a l'air d'excellente qualité !
C
Note : 5 sur 5
Top merci
C
Note : 5 sur 5
Très bon service client Livré dans les temps très bon matériel
M
Note : 5 sur 5
Au top livraison et qualite
C
Note : 5 sur 5
Envoi dans les délais prévus, matériel bien protégé et livraison nickel.
J
Note : 5 sur 5
Pas de soucis
S
Note : 5 sur 5
conforme à notre attente, super service après vente suite au petit problème de livraison. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié de pouvoir contacter facilement quelqu'un de compétent au téléphone.
C
Note : 5 sur 5
Equipement conforme à mon attente. J'ai pu le monter moi-même sans soucis. Service d'aide en ligne performant.
P
Note : 3 sur 5
Je n'ai rien à redire sur la conception du store banne 6x3,5m ,mais ma déception vient du détail , le store est couleur ral 7016 et le câble d'alimentation et l'antenne est blanc chercher l'erreur!