Avis clients de OCEAN STEP

C

Catherine G.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/11/2023 à 13h57 suite à un achat du 28/10/2023

Parfait

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 21/11/2023

Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis que le site OCEAN STEP vous ait plu.
OCEAN STEP Family

G

Guylaine H.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/11/2023 à 15h02 suite à un achat du 26/10/2023

Pas de numéro de téléphone pour échanger en direct. Et quand il y a un retour, c’est à nos frais. Au prix où dont les articles, c’est lamentable. Aucun sens du commerce.

J

JeanMarc L.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/11/2023 à 12h48 suite à un achat du 26/10/2023

Très belle expérience pour un premier achat très bon service après vente, Envoi rapide et soigné je recommanderais sans soucis chez océan step MERCI pour tout

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 10/11/2023

Merci beaucoup, Jean Marc, pour votre avis élogieux et votre soutien. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience client satisfaisante. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nos clients.
OCEAN STEP Family

D

David S.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/11/2023 à 19h44 suite à un achat du 24/10/2023

Super

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 08/11/2023

Merci David pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre site ait pu vous satisfaire !
OCEAN STEP Family

L

LAURENT L.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/11/2023 à 14h48 suite à un achat du 21/10/2023

Livraison conforme à la commande, reste à tester

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 06/11/2023

Merci pour votre retour, Laurent. Nous sommes heureux d'entendre que la livraison s'est bien passée. Nous espérons que vous êtes satisfaits des produits !
OCEAN STEP Family

F

Franoise W.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/11/2023 à 08h38 suite à un achat du 20/10/2023

Très belle qualité et taille ok grâce aux conseils du guide

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 06/11/2023

Merci Françoise pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que le guide vous ait été utile. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
OCEAN STEP Family

L

Laurence N.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/11/2023 à 09h36 suite à un achat du 19/10/2023

Combinaison longe côte parfaite. Très facile à enfiler grâce aux fermetures devant , derrière et aux mollets. Longueur des jambes ajustée malgré mes 1,55m. Je recommande cette combinaison.

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 03/11/2023

Merci pour votre avis et votre soutien, Laurence. Nous sommes ravis que vous appréciiez la combinaison longe côte et que vous puissiez trouver la bonne taille! Nous espérons que cela vous offrira le meilleur confort !
OCEAN STEP Family

P

Patricia M.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/11/2023 à 13h18 suite à un achat du 11/05/2023

RAS

C

Christine A.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/11/2023 à 17h22 suite à un achat du 18/10/2023

Très bien. Colis reçu conforme à la commande, de plus très bien emballé. Je recommande le site.

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 02/11/2023

Merci beaucoup Christine pour votre avis très positif. Nous sommes heureux de savoir que votre commande a été reçue rapidement et conforme à ce que vous attendiez. Nous apprécions grandement votre recommandation.
OCEAN STEP Family

S

SEVERINE P.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/10/2023 à 21h17 suite à un achat du 17/10/2023

Super ! Gants impeccables grâce à votre guide des tailles. Belle qualité. Déjà testé et très agréable pour le longe côte.

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 02/11/2023

Merci beaucoup SEVERINE de votre avis favorable et de votre confiance. Nous sommes ravis que nos gants et notre guide des tailles vous ait donné satisfaction. Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre produit lors de vos prochaines séances de longe-côte.
OCEAN STEP Family

J

Jacques A.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/10/2023 à 13h36 suite à un achat du 17/10/2023

Commande conforme. Une taille M_XXL serait utile ...

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 02/11/2023

Merci Jacques de votre avis positif ! Nous allons étudier la possibilité d'ajouter des tailles supplémentaires à notre collection.
OCEAN STEP Family

P

Philippe B.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/10/2023 à 07h34 suite à un achat du 16/10/2023

Excellent produit que je recommande vivement, très confortable et la double ouverture est un réel plaisir. Attention toutefois à la taille, je mesure 1,80m j'ai pris de MXXL mais les manches son un peu courtes , le XXL aurait été plus adapté. Philippe

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 31/10/2023

Merci beaucoup Philippe pour votre avis très constructif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et apprécié sa double ouverture. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la taille et nous allons l'analyser pour améliorer notre service.
OCEAN STEP Family

I

Isabelle M.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/10/2023 à 08h30 suite à un achat du 15/10/2023

Très confortable

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 30/10/2023

Merci pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes heureux que vous trouviez les produits OCEAN STEP confortables et nous espérons que vous en apprécierez la qualité.
OCEAN STEP Family

A

Anne L.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/10/2023 à 09h26 suite à un achat du 14/10/2023

Parfait !

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 30/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site parfait.
OCEAN STEP Family

S

Solange P.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/10/2023 à 09h21 suite à un achat du 13/10/2023

Tres bon pdt, très bon délais d expedition!

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 27/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis Solange, nous sommes ravis qu'OCEAN STEP vous ait plu et que les délais d'expédition aient été respectés.
OCEAN STEP Family

S

Sila G.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/10/2023 à 13h37 suite à un achat du 09/10/2023

Rien à signaler en ce qui concerne la commande et livraison. Parfait.

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 25/10/2023

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande et livraison se soient bien déroulées et nous espérons que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Merci d'avoir choisi OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family

C

christine J.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/10/2023 à 13h29 suite à un achat du 09/10/2023

je n'ai pas encore eu l'occasion de me servir des vêtements commandés mais j'ai déjà une combinaison Ocean Step et j'en suis très satisfaite.

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 25/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Christine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre combinaison Ocean Step. Nous espérons que vous serez tout aussi satisfaite de votre nouvelle commande.
OCEAN STEP Family

P

PAULA C.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/10/2023 à 11h42 suite à un achat du 08/10/2023

Très satisfaite de mon tour du cou très facile à enfilé et très chaud

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 24/10/2023

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis Paula ! Nous sommes ravis que notre tour de cou vous ait satisfait. Bonne journée!
OCEAN STEP Family

B

BERNARD B.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/10/2023 à 06h44 suite à un achat du 05/10/2023

Parfait mais j'ai trouvé la protection en néoprene pour le cou tres tres grand mais je le pli pour trouver une aisance dans l'eau.

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 20/10/2023

Merci beaucoup Bernard pour votre avis. Nous sommes heureux que vous trouviez notre site parfait ! Nous prendrons note de votre commentaire concernant les tailles et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre offre. Merci encore ! OCEAN STEP Family

J

Jolle M.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 18h02 suite à un achat du 05/10/2023

Aucun problème, merci

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 20/10/2023

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. OCEAN STEP Family

D

Didier B.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/10/2023 à 20h44 suite à un achat du 04/10/2023

Pas de problème sur la commande par contre le refus d'appliquer la remise pour les détenteurs d'une licence de randonnée n'est pas très commercial.

J

JeanLuc B.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/10/2023 à 07h22 suite à un achat du 27/09/2023

j'ai commandé une combinaison taille XXL et on m'a livré une taille MXXL j'ai effectué le retour et maintenant Ocean Step attend la reception du retour pour me reexpedier la bonne taille (du moins je l'espère) 1 mois de perdu ...

S

serceau T.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/10/2023 à 18h35 suite à un achat du 24/09/2023

Parfait

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 12/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre appréciation positive ! Nous vous remercions de votre confiance.
OCEAN STEP Family

M

MarieNolle F.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/10/2023 à 18h24 suite à un achat du 21/09/2023

Rapidité d’expédition Articles conformes et de belle qualité

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 06/10/2023

Bonjour,

Nous sommes heureux que le service et les articles que vous avez reçus soient conformes à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
OCEAN STEP Family

S

sylvie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2023 à 18h01 suite à un achat du 18/09/2023

Site très sérieux. La combinaison est de très bonne qualité. Le référentiel des tailles m’a permis d’avoir un produit qui me convient parfaitement.

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 06/10/2023

Merci beaucoup Sylvie pour votre superbe avis ! Nous sommes heureux que le site et le produit vous conviennent !
OCEAN STEP Family

A

Angline D.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/10/2023 à 19h34 suite à un achat du 17/09/2023

Très bons articles envoi ultra rapide je suis ravie.

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 06/10/2023

Merci beaucoup Angline pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les articles sur notre site et que l'envoi soit rapide. Nous espérons que vous trouverez de nouvelles occasions de faire vos achats chez nous !
OCEAN STEP Family

E

Eric V.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/09/2023 à 18h44 suite à un achat du 12/09/2023

Les combinaisons sont de grandes qualité. Un grand merci à ocean step pour sa réactivité et sa rapidité d’envoi et retour .

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 29/09/2023

Merci beaucoup Eric, c'est vraiment apprécié. Nous essayons de maintenir un haut niveau de qualité et de service client, et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué.
OCEAN STEP Family

J

Judith L.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/09/2023 à 16h23 suite à un achat du 11/09/2023

Tout est parfait. Conseil, rapidité de livraison, qualité des produits. Merci OceanStep !

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 26/09/2023

Merci beaucoup Judith pour votre avis positif ! Nous apprécions vos encouragements et nous sommes ravis que vous ayez obtenu une satisfaction optimale en termes de conseil, de rapidité de livraison et de qualité des produits.
OCEAN STEP Family

C

cathy S.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/09/2023 à 12h25 suite à un achat du 10/09/2023

Super. Rien à dire. Tout a été parfait

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 26/09/2023

Merci beaucoup, Cathy ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est déroulé à merveille.
OCEAN STEP Family

M

Mme G.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/09/2023 à 07h25 suite à un achat du 08/09/2023

Produit reçu rapidement et parfaitement conforme à la commande.

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 26/09/2023

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et que le produit soit arrivé rapidement. Nous apprécions votre confiance et nous espérons que votre expérience avec OCEAN STEP sera à chaque fois aussi agréable.
OCEAN STEP Family

S

Sophie R.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2023 à 06h57 suite à un achat du 03/09/2023

C'est parfait ! Colis reçu très rapidement. Merci

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 26/09/2023

Merci beaucoup Sophie pour ce super avis ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement, et que vous ayez apprécié notre site. Nous espérons que votre expérience shopping chez OCEAN STEP vous donnera entière satisfaction.
OCEAN STEP Family

J

Jacqueline L.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/09/2023 à 18h28 suite à un achat du 03/09/2023

Parfait

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 26/09/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif à propos de notre site Ocean Step. Nous sommes heureux que ce soit parfait pour vous. Nous espérons que vous visiterez notre site à l'avenir.
OCEAN STEP Family

G

Gilles F.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/09/2023 à 20h15 suite à un achat du 29/08/2023

Très bien conforme à la commande

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 26/09/2023

Merci Gilles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande !
OCEAN STEP Family

C

christine T.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 07h10 suite à un achat du 23/08/2023

Parfaite, je l ai testée en eaux à 16 degrés. Facile à défaire et le conseil sur la taille est parfait aussi.

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 08/09/2023

Merci beaucoup Christine pour votre avis très positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre conseil sur la taille satisfaisant et que la taille soit facile à défaire. Nous espérons que votre expérience sera aussi positive la prochaine fois.
OCEAN STEP Family

H

Hugues Y.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 18h01 suite à un achat du 23/08/2023

Bonne taille. Facilité d'enfilage et facile à enlever. Je conseille aux anciens

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 08/09/2023

Merci Hugues pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos produits faciles à enfiler et à enlever. Nous espérons que vous recommanderez OCEAN STEP à vos connaissances.
OCEAN STEP Family

Y

Yolande C.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2023 à 18h04 suite à un achat du 13/08/2023

Top comme d'hab

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 01/09/2023

Merci beaucoup pour votre avis Yolande ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre service.
OCEAN STEP Family

T

Thrse C.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2023 à 09h11 suite à un achat du 04/08/2023

Très satisfaite, qualités des produits, rapidité d'envoi .

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 01/09/2023

Merci beaucoup Thomas pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. Nous essayons toujours de faire notre maximum pour offrir une expérience client la plus agréable possible. Nous sommes ravis que vous en ayez profité !
OCEAN STEP Family

C

Claude B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/08/2023 à 22h15 suite à un achat du 07/08/2023

Livraison rapide. Combinaison conforme à mon attente.

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 23/08/2023

Merci beaucoup Claude pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre livraison et nos produits correspondent à vos attentes.
OCEAN STEP Family

S

Sylvie K.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/08/2023 à 10h33 suite à un achat du 15/07/2023

bien reçu mon colis rapidement malhereusement trop serre j'ai donc du en faire le retour et l'efficacite de l'equipe a etait au top le remboursement tres rapide je referais une nouvelle commande merci a tous

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 23/08/2023

Merci beaucoup de votre avis, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité de notre équipe et le remboursement rapide.
OCEAN STEP Family

L

loc G.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/08/2023 à 17h22 suite à un achat du 31/07/2023

Combinaison conforme à la description et le guide de taille correspond à ma morphologie. Je ne l'ai pas encore essayé dans l'eau, je ne pense pas être déçu sur le choix de l'épaisseur de la combine. A suivre !

Réponse de OCEAN STEP Publiée le 21/08/2023

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que notre guide de taille vous ait aidé à trouver une combinaison confortable et nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles une fois que vous l'aurez testée dans l'eau !
OCEAN STEP Family