Les avis sur OCEAN STEP soulignent clairement la qualité des produits, notamment les combinaisons et chaussures, qui sont souvent décrites comme faciles à enfiler, confortables et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes étaient reçues dans des délais très courts et en bon état, ce qui renforce la fiabilité du service. Le service client se distingue par sa réactivité, notamment pour la gestion des retours et des échanges, ce qui rassure les acheteurs quant à leur expérience d'achat.
Tous les avis
P
pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Bonjour, Le produit livré est tout à fait conforme au produit commandé. Après quelques utilisations, il s'avère être confortable et sans doute résistant, facile d'entretien. Bref un produit que je recommande. A tel point que mon épouse a décidé d'en commander une paire. Merci encore. Prochaine étape, l'achat des combinaisons.
Réponse de OCEAN STEP
Bonjour Pascal, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis de savoir que le produit que vous avez commandé correspond parfaitement à vos attentes et que votre épouse a également été convaincue. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits lors de votre prochaine étape avec l'achat des combinaisons. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien à vous.
OCEAN STEP Family
S
Sylwester B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Ok
Réponse de OCEAN STEP
Merci pour votre avis, Sylwester. Nous sommes ravis que notre site OCEAN STEP vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques. Bonne journée !
OCEAN STEP Family
C
Carolin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Très comfortable et bonne qualité!
Réponse de OCEAN STEP
Je suis ravie que vous ayez trouvé notre produit confortable et de bonne qualité, Carolin. Merci pour votre retour positif !
OCEAN STEP Family
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Ravie de ma combi intégrale et de mes bottillons.Parfait pour faire du longe côte👌
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos produits soient adaptés pour votre pratique sportive et répondent à vos attentes. Au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients. Bonnes séances de longe côte !
OCEAN STEP Family
N
Nelly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Commande reçue dans les délais. Taille petit. En cas de doute prendre la taille au dessus
Réponse de OCEAN STEP
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais. Merci également pour votre conseil utile concernant la taille. Nous prenons note pour nos futurs clients. À bientôt sur notre site !
OCEAN STEP Family
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
produits conformes à ma commande. livraison rapide.
Réponse de OCEAN STEP
Je vous remercie pour votre retour positif, Monsieur Philippe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site OCEAN STEP. Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux nos clients en proposant des produits conformes et une livraison rapide. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre boutique en ligne. Cordialement.
OCEAN STEP Family
A
Andre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Taille obsolète après un retour, première commande taille L,trop petit retour pour un xl reçu encore plus petit que le L, avec retour a charge.
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
RAS👍
Réponse de OCEAN STEP
Madame, je vous remercie pour votre retour positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou remarque. Bien à vous.
OCEAN STEP Family
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
La combinaison taille parfaitement. Elle est même élégante ! L’expédition a été rapide, tout est parfait !
Réponse de OCEAN STEP
Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif sur notre combinaison OCEAN STEP. Nous sommes ravis que celle-ci vous convienne parfaitement et qu'elle corresponde à vos attentes en termes de taille et d'élégance. Nous sommes également heureux que l'expédition ait été rapide et que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
OCEAN STEP Family
S
Solange R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Produits fiables et faciles d’utilisation. Livraison efficace.
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous conviennent et que notre service de livraison est efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
OCEAN STEP Family
S
STEPHANE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Top comme d'hab
Réponse de OCEAN STEP
Merci pour votre fidélité et votre confiance, STEPHANE ! Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience sur notre site OCEAN STEP soit toujours à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
OCEAN STEP Family
D
dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Une taille en dessous pour la combi shorty impeccable 👍
Réponse de OCEAN STEP
Bonjour Dominique, merci pour votre retour positif sur notre site OCEAN STEP ! Nous sommes ravis que la combi shorty vous convienne parfaitement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour votre prochain achat. À bientôt !
OCEAN STEP Family
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très bon produits, expédition rapide
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gerard ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service d'expédition rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
OCEAN STEP Family
E
Emmanuelle N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Conforme à la description et confortable mais blessure due aux bandes à cause des frottements dès le 3eme jour !! La même paire sans les décos serait top...
J
JEAN LUC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Vite livré, le produit correspond au visuel sur le site. La taille est ok. Très bonne qualité.
Réponse de OCEAN STEP
Merci pour votre commentaire positif, JEAN LUC. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat sur notre site OCEAN STEP. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la rapidité de livraison pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de prochains achats. Merci encore pour votre confiance.
OCEAN STEP Family
M
Marielle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Excellent produit.
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit OCEAN STEP. Nous sommes ravis que celui-ci vous plaise et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
OCEAN STEP Family
T
Therese C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Article de très bonne qualité, Bien taillé et confortable. Très satisfaite comme je le suis pour tous les produits achetés précédemment à Océan Step
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats chez Océan Step. Nous sommes ravis de pouvoir proposer des articles de qualité et confortables à nos clients. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
OCEAN STEP Family
M
Mrs. R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Excellent produit
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis que notre produit vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Bien cordialement.
OCEAN STEP Family
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Commande arrivée rapidement. Les matériaux sont de bonne qualité. Regret lors d'un retour, de devoir supporter les frais de réexpédition. De ce fait, on ne profite pas de la remise accordée au départ.
Réponse de OCEAN STEP
Merci pour votre avis sur notre site OCEAN STEP, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que les matériaux soient de bonne qualité. Nous sommes désolés pour les frais de réexpédition lors de votre retour, cela est dû à notre politique de remboursement. Nous prenons en compte votre feedback et nous ferons de notre mieux pour nous améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
OCEAN STEP Family
S
Sylvie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
je n’ai pas choisi la bonne taille. Difficultés pour échanger avec le service client .
H
Herve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Livraison rapide, produit conforme et de qualité.
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre retour positif, Herve. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de nos produits. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une livraison rapide et des produits de qualité. Votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
I
ISABELLE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très joli combinaison, taille bien
Réponse de OCEAN STEP
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre combinaison OCEAN STEP. Nous sommes ravis que celle-ci vous ait plu et qu'elle vous ait convenu au niveau de la taille. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres conseils ou d'autres produits. À bientôt sur notre site !
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P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très bien produit qui correspond à mes attentes.
Réponse de OCEAN STEP
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre produit OCEAN STEP. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes ravis que celui-ci réponde à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre site pour vos achats.
OCEAN STEP Family
L
Livi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Totalement satisfaite..
Réponse de OCEAN STEP
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance.
OCEAN STEP Family
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Livraison rapide et conforme à la commande.
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site OCEAN STEP ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une livraison rapide et conforme à votre commande. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Encore merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
OCEAN STEP Family
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Objet conforme à la description. Livraison rapide et soignée. Merci
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Encore merci pour votre confiance.
OCEAN STEP Family
J
Jacques A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Produit excellent, mais je n'acheterai plus si vous garder le transporteur DPD qui a systématiquement des retards de livraison d'au moins 24heures !
Réponse de OCEAN STEP
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison avec notre transporteur DPD. Nous allons prendre en compte votre feedback pour améliorer notre service de livraison afin de vous offrir une expérience d'achat encore meilleure à l'avenir. Merci pour votre confiance envers notre produit !
OCEAN STEP Family
P
philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Rapidité et qualité des produits.
Réponse de OCEAN STEP
Merci de votre avis, Monsieur Philippe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site OCEAN STEP. Bonne journée !
OCEAN STEP Family
L
lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
sans probleme avec une livraison rapide
Réponse de OCEAN STEP
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une nouvelle commande, nous serons toujours là pour répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
OCEAN STEP Family
F
france C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
parfait
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très bonne transaction combinaison de qualité expédition rapide. J’étais enchanté de mon achat.
H
HELENE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Parfait
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Très bon matériel en néoprène, très souple et léger. Aucune gêne en pratique du longe côte. Un grand merci à l'équipe OCEAN STEP pour sa compétence et sa facilité d'acquisition du produit.
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis que notre matériel en néoprène vous convienne parfaitement pour votre pratique du longe côte. Nous attachons une grande importance à la qualité et à la légèreté de nos produits afin de vous offrir une expérience optimale. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre acquisition et nous restons à votre disposition pour toute demande. Merci encore pour votre confiance!
OCEAN STEP Family
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
nickel !
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre retour positif sur OCEAN STEP, Monsieur Marc. Nous sommes ravis que notre site vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Nous apprécions grandement votre avis. Merci encore et bonne journée à vous !
OCEAN STEP Family
C
Claudie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
La taille n était pas conforme au tableau indicateur.. retour payant
B
brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Envoi rapide, equipement parfaitement conforme à la commande.Merci
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site OCEAN STEP, nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que les équipements correspondent parfaitement à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
OCEAN STEP Family
F
flora D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Produit conforme au descriptif et de qualité. Livraison rapide.
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur ! Merci d'avoir choisi OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Parfait , produit conforme à mon attente, livraison rapide
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre confiance, Valerie. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très satisfaite
Réponse de OCEAN STEP
Merci Fabienne pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de notre site OCEAN STEP. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience client de qualité.
OCEAN STEP Family
S
sophie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
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