Français 
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Livraison rapide et très bien conditionnée. Produit (Eau de Cologne Napoléon) très agréable.
Avis clients de Napoléon-Souvenirs
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 759 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une forte satisfaction concernant la qualité des produits, distinguant en particulier les reproductions et souvenirs liés à Napoléon, qui sont souvent décrits comme étant de très bonne facture et bien emballés. De nombreux avis soulignent un service client exceptionnel, avec des équipes perçues comme professionnelles et attentives aux demandes des acheteurs. La rapidité de livraison est également mise en avant dans plusieurs retours, certains mentionnant des colis arrivés en une semaine, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Tous les avis
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'achat, envoi rapide et efficace, malheureusement les douanes se sucrent 13,50 € en sus pour 2 petits Playmobils (anniversaire du fiston) pour un colis à La Réunion. Ras le bol d'être taxé et que l'argent public soit gérer par des vauriens.
A
Note : 5 sur 5
Cadeau pour mon mari qui est ravi.
G
Note : 5 sur 5
Mes articles sont arrivés conformes et en bon état ! Petit problème de livraison avec Colissimo mais vite résolu !
E
Note : 5 sur 5
Parfait, Merci.
P
Note : 5 sur 5
Les articles commandés sont parfaits. Par contre j'ai posé une question sur messenger et une autre sur le site pour avoir un renseignement concernant la commande et je n'ai jamais eu de réponse.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide (le lendemain), produit bien emballé et bien protégé. Concernant le produit en lui-même, j'en commande une bouteille par an, donc j'en suis satisfait
F
Note : 4 sur 5
Livraison reçu rapidement. Par contre la statue est légèrement endommagée, dommage.
A
Note : 3 sur 5
Pas Reçu Commande Petit Canon à 3,90 € ni son Remboursement (Paypal)
A
Note : 5 sur 5
This was a present for my son who is really into Napoleonic souvenirs he is really happy with this thanks
L
Note : 5 sur 5
Un travail parfait, rien à dire, des professionnels je conseil les yeux fermés
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, petites attentions appréciées.
S
Note : 1 sur 5
Je suis déçu par la qualité du produit reçu. Il est arrivé en mauvais état, une partie cassé qui a déjà subi une réparation précaire, une peinture écaillée et des écritures qui ont "bavées". C'est dommage et peu professionnel.
A
Note : 4 sur 5
Très beau produit mais le livreur ne m'a pas indiqué où il avait mis le colis, j'ai donc dû faire tous le tour des voisins pour savoir qui l'avait récupéré...
J
Note : 5 sur 5
Service très rapide!
D
Note : 5 sur 5
Good Show
T
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la relation client, de la qualité de l'envoi et de la réactivité.
P
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Bel article de qualité
S
Note : 5 sur 5
Great service
R
Note : 4 sur 5
SOME COLGNE SPILLED WHILE IN TRANSIT.
B
Note : 4 sur 5
They were super quick with answering any questions I had and continued to update me through the shipping process.
V
Note : 5 sur 5
Contente de mes achats beaux objets
F
Note : 2 sur 5
Bonjour, j’ai reçu la commande dans une boîte de carton. Sur la site web ils était affichés dans une boîte en bois avec la couleur vert dans le background. Alors je ne suis pas content. C’est pour un cadeau avec une gravure sur la boîte. Qu’est-ce que vous proposez?
D
Note : 3 sur 5
Produit reçu avec du retard certes mais c'est surtout la communication que je fustige. Dîtes la vérité sur le retard de livraison cela passera toujours mieux auprès de votre clientèle. Et ne critiquez pas vos collaborateurs auprès de vos clients cela doit rester en interne. Cependant merci pour le produit et le petit geste supplémentaire.
C
Note : 4 sur 5
Ma commande payée a été oubliée pendant presque trois mois, à cause d’un manque d’inventaire non-publié. Après plusieurs contacts, tout a été corrigé rapidement et à mon entière satisfaction suite à une plainte soumise à PAYPAL.
N
Note : 5 sur 5
C'est exactement le modèle de sabre d'officier de cavalerie que je possèdais et qui me venait de mon arrière arrière grand-père, capitaine aux Chasseurs de la Garde impériale.
D
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement, deux commandes passées et deux déceptions. Lorsqu’un produit commandé est indisponible, ils préfèrent envoyer n’importe quel autre produit plutôt que de prévenir et rembourser l’article manquant. Dommage.
M
Note : 5 sur 5
Nicolas was very helpful in sorting out my problem ordering on line.
J
Note : 1 sur 5
Ordered the "Sabre Briquet" Letter Opener got "Coronation Dagger" Letter Opener and the Russian Cossack Shashka I ordered looks nothing like the pictures and looks like a very cheap knock off with some type of rust or corrosion at the base of the blade.
A
Note : 4 sur 5
Bon sabre mais mauvais emballage.
B
Note : 5 sur 5
Rapidité et sérieux
N
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la photo et livraison rapide
V
Note : 1 sur 5
Aucune réponse aux différents messages et mails envoyés afin de connaître le délai de livraison, je pensais franchement m’être faite arnaqué ! Service clientèle déplorable ! Mais article enfin reçu !
A
Note : 5 sur 5
excelente serviço, item bought of very good quality
E
Note : 5 sur 5
Très belle réplique même si je n'ai jamais vu d'originale... Assez lourd, bonne finition...ça aurait été plus bsympa qu'il soit au moins partiellement aiguisé.
J
Note : 5 sur 5
Très bons service et produit.
O
Note : 5 sur 5
Super boutique. Merci