Français 
B
Note : 5 sur 5
Parfait.
Avis clients de Napoléon-Souvenirs
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 759 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une forte satisfaction concernant la qualité des produits, distinguant en particulier les reproductions et souvenirs liés à Napoléon, qui sont souvent décrits comme étant de très bonne facture et bien emballés. De nombreux avis soulignent un service client exceptionnel, avec des équipes perçues comme professionnelles et attentives aux demandes des acheteurs. La rapidité de livraison est également mise en avant dans plusieurs retours, certains mentionnant des colis arrivés en une semaine, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Tous les avis
T
Note : 5 sur 5
Produkt wie beschrieben. Gute Qualität. Rascher Versand. Gerne wieder!
E
Note : 4 sur 5
Commande assez longue. J'ai passé la commande le 2 décembre et je l'ai reçue le 23 décembre. Sinon l'article été conforme aux attentes.
M
Note : 5 sur 5
colis bien arrivé, très bonne communication
C
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais prévus et produit conforme
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait ! Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
toujours aussi sérieux....................
B
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent, conforme en tous points avec la présentation, excellent acceuil au téléphone...je le recommanderai autour de moi... Encore merci pour la qualité de vos services.
P
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais sans problème ! Très satisfait !
R
Note : 5 sur 5
Schnelle Lieferung, exclusives Eau de Cologne, excellenter Service. Vielen Dank!!! Grüße nach Frankreich.
G
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de ce fournisseur .Réponses à mes questions , Envoi soigné .Expédition rapide malgré la situation nationale actuelle .Envoi soigné
L
Note : 5 sur 5
C/de très vite arrivée Emballage sérieux
A
Note : 5 sur 5
Excellent
C
Note : 5 sur 5
Very efficient process.very happy with the product- all good.Particularly appreciated the emails as the delivery went through
B
Note : 5 sur 5
Bonne communication depuis la commande.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la collaboration avec le site, traitement de la commande rapide, clair et efficace. Communication claire du suivi de la commande dans toutes ses étapes.
A
Note : 4 sur 5
bonjour,une rupture de stock a retarde ma commande mais je remercie les personnes qui ont fait que ma commande arrive dans les delais ,je recommande fortement. cordialement.
E
Note : 5 sur 5
100% satisfait avec le livraison, je dois attendre après Noël pour construire le puzzle, avec lequel j’anticipe beaucoup de plaisir, merci.
C
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps, après c'est pour offrir à Noël donc on verra si ça fait plaisir.
S
Note : 5 sur 5
Objet bien protégé, communication parfaite
J
Note : 2 sur 5
Une fois satisfait ( le drapeau ) , deux fois TRÈS mécontent : le fusil napoléonien jamais reçu et la maquette Notre-Dame, également payés, et toujours pas reçue. Mon cœur Napoléonien saigne.
Réponse de Napoléon-Souvenirs
Bonjour,
Nous avons essayez de vous contacter par téléphone à propos de votre réclamation au sujet de deux références pas reçu.
Vous indiquez avoir commander un drapeau, une maquette de Notre-Dame et un fusil napoléonien.
Vous confirmé avoir bien reçu le drapeau et en être satisfait.
Pour la maquette de Notre-Dame de Paris, le colis a bien été livré à l'adresse que vous nous avez indiqué.
Je vous invite à regarder par vous même le site de la poste pour confirmé la livraison.
Par contre le fusil napoléonien nous en avons aucune trace, en tous cas à votre nom.
Merci de nous donner un numéro de commande pour pouvoir mener notre enquête.
Avec nos sincères remerciements pour vos commandes, en espérant régler votre réclation au plus vite.
Salutations impériales,
Nicolas Nadel.
Nous avons essayez de vous contacter par téléphone à propos de votre réclamation au sujet de deux références pas reçu.
Vous indiquez avoir commander un drapeau, une maquette de Notre-Dame et un fusil napoléonien.
Vous confirmé avoir bien reçu le drapeau et en être satisfait.
Pour la maquette de Notre-Dame de Paris, le colis a bien été livré à l'adresse que vous nous avez indiqué.
Je vous invite à regarder par vous même le site de la poste pour confirmé la livraison.
Par contre le fusil napoléonien nous en avons aucune trace, en tous cas à votre nom.
Merci de nous donner un numéro de commande pour pouvoir mener notre enquête.
Avec nos sincères remerciements pour vos commandes, en espérant régler votre réclation au plus vite.
Salutations impériales,
Nicolas Nadel.
A
Note : 5 sur 5
excellent malgré une information de livraison qui ne tenait pas compte des jours fériés ou des vacances scolaires….
J
Note : 1 sur 5
Livraison de ma commande ,cathédrale notre Dame , reçue après trois mois d’attente . J’attends toujours l’avoir de 35 euros promis. Je n’ai hélas aucune nouvelle à ce sujet . Vous présentez pourtant de belles pièces dommage. Bien à vous, J L Ferary
M
Note : 5 sur 5
qualite des produits et sens commercial a recommander (reste en attente du baton de marechal)
G
Note : 4 sur 5
trop d'objets sont en rupture de stock
K
Note : 5 sur 5
great ebayer
B
Note : 5 sur 5
Très sérieux et des articles de qualités.
L
Note : 5 sur 5
emballage et objets en très bon état
B
Note : 5 sur 5
Fournisseur très sérieux
K
Note : 2 sur 5
Have now waited two months for the C.D.s,have they been posted? Is there a tracking no ? . Sincerely, Keith Frankling.
J
Note : 4 sur 5
Pas de remarques particulière
M
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait, mais le sabre recu ne correspond pas à ce qui était présenté.
D
Note : 5 sur 5
Nice quality products
D
Note : 5 sur 5
Good products used as awards for a reenactment group
M
Note : 5 sur 5
Très très bien rien a redire
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
S
Note : 2 sur 5
Je ne recommande pas ce site. OBJET arrive en mauvais état.
M
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de la qualité des produits et des délais d'expédition.
M
Note : 2 sur 5
Commande arrivée en retard.