Avis clients de My Monture

Produit conforme à la commande. Livraison rapide et bien protégé.

la prestation est bonne mais les délais sont trop longs et pas indiqués lors de la commande, mention en stock pas valide.

Produit conforme à la demande

Ma commande de lunettes de soleil devait être livrée entre le 24 et 31 juillet. Elle n'ont été livrée que le 5 août alors que j'étais déjà parti en vacances. J'avais pourtant pris le soin de prendre l'option 24€ de livraison en 24h. J'ai téléphoné pour demander le renvoi de ce paquet en attente à la poste, et je n'ai toujours pas obtenu de remboursement.

je suis très satisfaite de my monture je ne sais pas très bien me servir de l'ordinateur pour passer mes commandes j'ai vu qu'il y avait un numéro de téléphone , j'ai donc appelé et l'opticien m'a très aimablement aidée je suis ravie de ma commande

Pour l'achat d'une paire de lunette de soleil, bonnes informations et livraison assez rapide ***

Tarif les plus bas pour les lunettes que je recherchais. Delais courts et conformes.

UN SERVICE A VOTRE ECOUTE

Service client tres courtois et sympathique, et surtout de bon conseil. Mes julbo"" avait un petit probleme avec la monture, le site a pris le retour a sa charge, c'est la premiere fois que je vois un site de commerce en ligne faire ca! Je rajoute donc la qualite du service a mon opinion. De plus le site proposait ces lunettes avec une reduction de ca. 20% frais de port paye! Je suis donc tres satisfait par le site, et je recommanderai si jamais j'ai besoin d'acheter une nouvelle paire de lunette.""

aucune déception lunette conforme a ma commande .Livraison rapide.

dommage de ne pas proposer la livraison en relais colis

Produit impeccable...service très bien...à recommander...

Très satisfait

Bon service, objet tout a fait conforme et livraison rapide. Très satisfaite

Il me paraissait étrange de commander mes lunettes sur internet. Le test s'est avéré concluant, malgré un petit bémol quant au retard dans la livraison.

Service sur le site correct, un chat est a disposition si nous avons des questions. Mais très déçu car j'ai mis deux semaines à recevoir ma commande. Etant habituée à commander sur Internet, je trouve cela beaucoup trop long.

Parfait, 2e commande et c'est toujours aussi bien.

Dommage que vous ne fassiez pas le paiement en plusieurs fois sans frais j'avais appelé pour ça vers le mois de mars et j'attendais une réponse que je n'ai jamais eu. Si vous l'aviez proposé j'aurais fais mon achat plus tôt et j'aurais pris trois paires. Sans réponse de votre part j'ai compris qu'il fallait que je paie cash et du coup mon achat a été retardé et restreint

très bonne

Très satisfaite, service client très disponible et réactif.

Top no problem rapide etc...

Lunettes moins cher que les autres concurrents Livraison gratuite et rapide Petit détail, mes lunettes julbo octopus non pas le verre marqué octopus Sinon rien à dire

Bon prestataire, délais de livraison rapide. En revanche les lunettes sont trop grandes. Elles glissent toutes les 15 secondes sur le nez. J'ai du allé voir plusieurs opticiens pour qu'ils me règlent, me resserrent les branches. Ceci dit les vuarnet sont des verres minérales donc lourd par rapport à une monture légère en plastiques. La qualité des verres vuarnet catégorie 4 impeccables. Protège bien du soleil et procure une vue de base jaune, donc assez chaude même quand il fait un temps gris, en mettant ces lunettes, ça donne le moral. Un petit conseil pour les personnes qui achèteront des vuarnet, les verres étant assez lourd, il faut acheter un fil que vous accrochez à chaque branche pour qu'elles vous tiennent bien sur le nez, vous pouvez le resserrer comme vous le souhaitez (2 euros) chez l'opticien) et vous pouvez demander à l'opticien de recourber le plus possible le bout des branches pour qu'elles épousent bien vos oreilles ! Très bonnes qualités des verres, uniques en leur genre. Merci vuarnet ! Merci my monture !

Délai de livraison trop long depuis la commande jusqu'à l'expédition

site de confiance, j'ai été tres bien renseignée, produit reçu dans les temps, en bon état et conforme à la commande

tres bon tarif

Très bon suivi du colis et rapidité de commande/livraison.

Premier contact via le chat, excellent conseil. Lendemain commande, puis recontacté le service client, concernant la livraison, car j'avais 2 délais et je voulais le produit pour les vacances. Réponse rapide de ce dernier, tout sera là pour mes vacances. Tout c'est très bien passé, produit excellent, le service de même et belles vacances merci !

Site avec des bon prix, j'ai reçu mes lunettes de soleil assez vite. J'aurais pu mettre une étoile en plus si la livraison avait respecté ce qui était écrit sous la photo (3/4 jours) et finalement au moment du paiement c'était sous 8 à 10 jours (je les ai reçu le 10ème) Mais tout le reste très bien !!! Services, conseiller, prix, envoi propre

tres bonne prestation livraison rapide

Very good prompt service once I added a UK address. Could not get website to accept postal address in New Zealand so had to pay for friend to post from London. I had been told website would accept NZ but not yet. Would use site again as great selection ***

Très content de ma commande, à un prix trés conccurentiel ! Je regrette simplement le manque de suivit online (commande et livraison)

Le visuel (photo) ne correspond pas à l'article livré...

Bon produits, livraison rapide... Que dire de plus. Merci.

Livraison le lendemain de la commande, produit conforme à mes attentes.

Très bon accueil téléphonique. Les réponses à mes questions ont tjs été détaillées et adptées. Il dn est de même pour les conseils. Manque la dernière étoile pour le délai de livraison. Amélioration : liaison mymonture et Prise en charge mutuelle avec viamedis

Bons produits, prix corrects mais délai de livraison un peu trop long

Service de commande et livraison rapide

Très bon accueil téléphonique. Très bonne communication. Très à l'écoute du client. Rapidité de livraison. Remboursement très rapide.

assez bonne prestation